Diplôme universitaire (niveau Master) en Développement International, Gestion de Projet, Sciences Sociales, Management ou autres domaines pertinents ; Min. 5 ans d’expérience au sein d’une organisation internationale en gestion de projets financés par des bailleurs institutionnels ; Min. 3 ans d’expérience en management d’équipes ; Exp. en Protection de l’Enfant, Développement communautaire et/ou Egalité des Genres ; Compréhension démontrée de la gestion d’une subvention, méthodes PCM et RBM ; Solides aptitudes à la communication et à la négociation ; Exp. de travail dans un/plusieurs des pays d’intervention du programme ; Parfaite maîtrise du français (écrit et oral); capacités de travail en anglais souhaitables ; Disposé(e) à voyager dans des localités isolées et rurales (30-50% du temps)

Résumé du poste

Le/la Responsable régional de la mise en œuvre du programme DGD « Ŝanĝo » est responsable du management global du programme, y compris la gestion du budget et l’atteinte des résultats attendus conformément au contrat approuvé ; de la gestion du cycle du programme en conformité avec le cadre logique du programme, les règles de SOS et du bailleur ; de la coordination régionale et l’appui technique aux équipes du programme, en lien avec les Directeurs Nationaux des 5 partenaires locaux ; de la supervision hiérarchique de 5 conseillers techniques régionaux; de la représentation du programme dans toutes les instances externes et internes pertinentes. Il/elle sera basé(e) au Bureau Régional Afrique Centrale et de l’Ouest et travaillera en collaboration étroite avec SOS Belgique, le Bureau Afrique du Sud et de l’Est (ESAF) et avec les Directeurs Nationaux des 5 pays partenaires.

Requise • Diplômé (e) d’une discipline pertinente ou l'équivalent d'une expérience sur le terrain ; • Compétences démontrées pour la mise en place et le déploiement des systèmes MEAL • Expérience et engagement à travailler à travers des systèmes de participation communautaire et de responsabilité • Expérience antérieure en management d'une équipe et gestion des projets • Compétences démontrées en suivi et évaluation, y compris la planification/ participation aux évaluations • Forte expérience dans les systèmes de gestion de l'information • Capacité à travailler en tant que conseiller et avoir une capacité pratique de mise en œuvre • Compétence prouvée à superviser, former et entraîner le personnel • Capacité à rédiger de façon claire et bien argumentée les évaluations et les Rapports des projets • Politiquement et culturellement sensible avec des qualités telles que la patience, le tact et la diplomatie • Excellentes capacités de communication; • Bilingue : Français et anglais bien parlés et écrits • Avoir la capacité et la volonté d'être flexible et habitué à des conditions de travail difficiles et parfois précaires. • Engagement envers les objectifs et principes de Save The Children. En particulier, une bonne compréhension du mandat du Save The Children et de son engagement envers la participation des enfants Souhaitable • Expérience antérieure avec Save the Children International fortement désirée • Expérience en MEAL dans un contexte humanitaire ou dans des états complexes • Expérience ou connaissance d’avoir travaillé ou vécu en Afrique de l'Ouest et du Centre • Expérience en communication avec les bénéficiaires souhaitable • Capacité à communiquer en anglais et en français

OBJECTIF DU POSTE: Save the Children International travaille dans tous les contextes pour inspirer des percées dans la façon dont le monde traite les enfants et créer des changements durables dans la vie de ces derniers. La fonction du Suivi Evaluation Redevabilité et Apprentissage (SERA) est fondamentale dans tous les programmes de Save the Children International, elle représente notre engagement pour la redevabilité et la transparence et constitue un aspect crucial de la gestion de la qualité au sein de Save the Children. Le Conseiller Technique SERA apportera la direction nécessaire pour garantir la haute qualité des systèmes de gestion de l’information des programmes ainsi que l’intégration des standards de redevabilité dans tous les aspects de programmation de Save the Children. Il/Elle accomplira cette mission en prenant la direction du développement et l’implémentation d’un cadre SERA intégré pour Save the Children, le renforcement des capacités des membres de l’équipe SERA, le développement de méthodes de travail pour l’équipe SERA ainsi qu’entre l’équipe SERA et les équipes de gestion des programmes. Il/Elle contribuera à la rédaction des propositions de programmes, à la planification stratégique, à la promotion et au développement d’une culture de redevabilité envers les enfants et leurs familles. Il/Elle mettra en place un système de suivi des progrès organisationnels à l’égard des indicateurs de qualité, assurant que de tels systèmes sont institutionnalisés au sein du cadre de gestion du cycle programmatique existant et que les membres de l’équipe ont la capacité de mettre en œuvre de tels systèmes. PERIMETRE D’INTERVENTION: Rapporte à: Directeur du département Développement et Qualité des Programmes Dimensions: Save the Children travaille dans 9 pays d’Afrique de l’Ouest et du Centre dans des contextes aussi bien humanitaires que de développement, dans la Santé et Nutrition, la Sécurité Alimentaire et les Moyens de Subsistances, la Protection de l’Enfance, l’Education, la Gouvernance des Droits des Enfants. Personnel directement rattaché à ce poste: à déterminer PRINCIPAUX CHAMPS DE COMPETENCES: Gestion générale  En tant que membre senior du bureau de pays, démontrer des comportements qui sont compatibles avec la mission, la vision et les valeurs de Save the Children et assurer leur application plus large par le personnel à travers le programme.  Contribuer à un environnement de travail propice et productif et à l’élargissement du portefeuille programmatique du pays.  Participer activement aux réunions du PDQ et à la réunion SERA régionale, planifier et revoir les activités en fournissant un meilleur des aspects de qualité et redevabilité des programmes.  Assumer les responsabilités de ce poste de manière à refléter l'engagement de Save the Children à la politique de défense des enfants, conformément à notre Code de conduite et de la politique de Sauvegarde des Enfants.  Se conformer aux politiques et pratiques de Save the Children en matière de protection de l'enfance, de code de conduite, de santé et de sécurité, d'égalité des chances ainsi que les autres politiques et procédures internes. Conception et promotion du cadre SERA  Promouvoir tous les aspects du SERA pour soutenir la création d'une culture organisationnelle qui privilégie la qualité des programmes, y compris en accord avec le Cadre de qualité SCI.  Établir des relations solides avec les collègues et fournir le soutien requis pour s'assurer que le système SERA est compris et soutenu au niveau du Bureau Pays.  Mener l'élaboration et superviser le déploiement d'un cadre SERA du bureau pays en conformité avec le cadre global de SCI, en assurant la responsabilité des donateurs et des bénéficiaires. Le cadre SERA devrait inclure des systèmes d'information de gestion de projet solides, des mécanismes de réponse aux plaintes et des méthodes d'apprentissage efficaces.  Mener le développement et la mise à jour de la stratégie et du budget SERA  Mener le développement et superviser la mise en œuvre du cadre SERA du pays en ligne avec les cadres au niveau global en garantissant la redevabilité envers les bailleurs et les bénéficiaires. Le cadre du SERA doit inclure des systèmes robustes de gestion de l’information, des mécanismes de gestion des plaintes rigoureux et itératifs contribuant aux apprentissages des projets/programmes ainsi qu’un agenda d’apprentissage effectif incluant des questions de recherches pour les projets/programmes et pour le plan stratégique du pays.  Mener la planification des évaluations des besoins en coordination avec les responsables thématiques et les autres organisations si besoin, en s'assurant que les résultats de l'évaluation sont documentés et comprennent une analyse des besoins des enfants. Mener l'élaboration des enquêtes initiales du programme Save the Children quand c’est nécessaire.  Aider le personnel technique du secteur à concevoir des outils de suivi et d'évaluation des activités de projet comme convenu dans les propositions.  Contribuer avec les équipes techniques au développement des propositions en particulier la section SERA du cadre logique et du budget SERA  Appuyer les équipes techniques à concevoir des normes de qualité et à l’évaluation des activités du projet convenues dans les propositions.  Appuyer la conception/contextualisation des Normes de Qualité pour un suivi de la qualité standardisé ; mettre en place un système de suivi régulier par l’équipe SERA des Normes de Qualité en rendant compte aux gestionnaires des programmes, aux spécialistes techniques et au SMT.  Mener la conception, l’implémentation et la gestion rigoureuse de mécanismes de redevabilité centralisé et décentralisé adaptés aux besoins de l’enfant. Garantir la connaissance et l’usage de tels systèmes par les bénéficiaires, y compris les enfants, et assurer un système de gestion des réponses fonctionnel.  Appuyer l’établissement du cadre de résultats pour le suivi du plan stratégique du pays, des principaux indicateurs et des données des projets pour déterminer l’impact de nos interventions sur les enfants.  Mener le développement et l’implémentation de la stratégie de Gestion des Connaissances en collaboration avec l’ensemble des départements  Chercher des solutions pour assurer les besoins d’une gestion des données à grande échelle en collaboration avec le département IT, en menant le développement des bases de données etc.  Conseiller les spécialistes techniques, les responsables secteurs et les gestionnaires de programmes pour assurer que les projets sont conduits avec la participation de toutes les communautés affectées par les catastrophes (y compris les enfants), que l’information est partagée avec les communautés (au travers de solutions traditionnelles et high-tech) et qu’ils sollicitent et répondent au commentaires de la communauté.  Participer au rapport annuel du pays.  Promouvoir les liens entre le SERA, les systèmes de défense des enfants et la programmation sûre. Promouvoir l’Apprentissage pour le Développement Stratégique et la prise de décision  Mener la planification, l’implémentation et le suivi des évaluations (en temps réel, évaluation des actions humanitaires etc.). Participer aux évaluations quand cela est requis.  Développer un agenda d’apprentissage clair et inclure un processus d’apprentissage et de réflexion qui informe la planification.  Assurer que l’information et les conclusions des différentes évaluations thématiques sectorielles sont consolidées dans une unique base de données des leçons apprises qui permette l’analyse d’impact et la promotion de l’apprentissage et du développement de la stratégie de l’ensemble de l’organisation.  Donner un appui technique sur la rédaction des TdRs et la sélection des consultants, des évaluations et fournir une revue technique des rapports finaux.  Communiquer les apprentissages de haut niveau/ analyser les rapports et suivre les données pour assurer que le management est en mesure de prendre des décisions à temps, selon l’échelle et peut faire face aux défis opérationnels.  Promouvoir un processus d’apprentissage participatif avec les communautés, les parents et les enfants.  Appuyer le directeur du PDQ pour analyser les progrès à l’égard des objectifs organisationnels et des stratégies.  Travailler étroitement avec le conseiller SERA régional pour développer une plateforme d’apprentissage à travers la région  Assurer que le pays participe à compétition d’apprentissage Phoenix organisée chaque année par Save the Children La conception des programmes et ressources SERA  Travailler avec le directeur du PDQ pour appuyer les équipes techniques dans le développement de cadres sectoriels. Contribuer au développement du plan et de la stratégie du programme.  Assurer que le SERA est partie intégrante de l’étape de conception du programme et du développement de toutes les propositions.  Appuyer les efforts de lever des fonds, y compris le développement du cadre logique, la rédaction des sections concernant le SERA et la revue de la proposition pour assurer que les activités SERA sont budgétisées de manière adéquate. Développer des règles standards pour incorporer les coûts du SERA dans les propositions.  Assurer que les ressources du SERA sont inclus dans le développement des propositions et développer des stratégies innovantes pour sécuriser des fonds de différentes sources afin d’assurer que le SERA est intégré dans les programmes humanitaires et de développement de manière durable.  Appuyer l’utilisation de Théorie du Changement dans la conception, la mise en oeuvre et l’évaluation des programmes.  Responsable dans la gestion effective du budget SERA Gestion, encadrement et développement du personnel  Assurer les responsabilités de supérieur hiérarchique en adéquation avec les politiques de RH  Fournir une direction à l’équipe SERA du pays en créant une compréhension partagée du cadre et des systèmes de SERA ; ceci requiert de créer une cohésion entre les équipes terrains travaillant dans différentes zones géographiques avec une gestion hiérarchique à travers l’équipe des opérations du programme.  Identifier les opportunités d’apprentissage et de formation pour l’équipe SERA et les autres équipes en assurant un rôle de mentor et un modèle pour les staffs expérimentés.  Donner des formations et des activités de sensibilisation aux équipes techniques du programme et des opérations au niveau du terrain et de la coordination en ce qui concerne les priorités du SERA et des standards de qualité.  Appuyer les équipes SERA des bureaux de terrain sur les plans de travail et la résolution de problèmes.  Au niveau organisationnel, appuyer le renforcement des capacités en SERA dans les départements clés du PDQ et des Opérations. Autre  Peut jouer le rôle de suppléant au Directeur du PDQ

•Recommended a minimum of 10 years management experience in a corporate or an NGO environment, including significant field operations experience running directing and implementing programs for children in both emergency and development programs contexts, preferably with solid experience in more than one of the Save the Children priority sectors: education, protection, rights governance, HIV/AIDs, health and nutrition, and emergencies •Recognized leadership role in relevant technical areas at both field, country level and preferably at the regional level. •Masters degree in Social Sciences, in an area of social development or other social sciences •Robust experience of NGO emergency program cycle management, and with experience of working within a complex and matrix organisation structure •A very good understanding of at least 3 general appreciation of the sectoral programs and a working knowledge of the program priorities of the West and Central Africa Region. •Substantial experience in logistics, including procurement, supply chain, fleet management & inventory •Significant knowledge of international issues concerning the NGO sector, both development and humanitarian systems, institutions and donors, and of procedures, accountability frameworks and best practices in emergency management issues •Substantial Solid experience and knowledge of effective financial developing and managing monitoring and budgetary control learning systems •Good analytical skills. Effective negotiator, with the ability to positively influence cross departmental and securing cross sector working •Credibility to lobby, influence and managing grants from major institutional donors represent Save the Children at all levels •Solid project management skills related to organisational development projects and international, cross-functional teams with a proven history of delivering results •Ability to analyze information, evaluate options and to think and plan strategically •An in-depth understanding of national and international development issues in particular in relation to children •Previous experience of managing and developing a team and the ability to lead, motivate and develop others •Excellent interpersonal, communication and presentation skills •Resource management, training , capacity building, coaching, and mentoring skills •Ability and willingness to dramatically change work practices and hours, and work with incoming teams, in the event of major emergencies •Commitment to and understanding of Save the Children’s aims, values and principles including rights-based approaches •Fluency in written and spoken English

Contract Length: 03 Years ROLE PURPOSE: As a member of the Regional Senior Leadership Team, the Director of Program Development and Quality shares in the overall responsibility for the strategic direction of all Country Offices within the Region. As a member of the Regional Senior Management Team (SMT) the Director of Program Implementation and Quality is responsible for overseeing that the WCA CO’s develop high quality, innovative programs that deliver immediate and lasting change for children and monitoring the quality of the implementation of all programming those programs. Provide technical assistance and appropriate monitoring and evaluation in WCA country offices. Provides strategic leadership in driving scaling up of programs and expansion. Serves Members and their donors. KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: As a member of the Regional Senior Leadership Team, contribute to: •Leadership as a member of the Regional Senior Management Team •Support the development of an organisational culture that reflects our dual mandate values, promotes accountability and high performance, encourages a team culture of learning, creativity and innovation, and frees up our people to deliver outstanding results for children and excellent customer service for our Members and donors •Help design and implement coherent WCA Country Office multi-year strategies consistent with agency practices and appropriate to program needs Support WCA CO’s to establish, maintain, and improve active and regular working relationships with donors, partner agencies including major institutional humanitarian and development donors, and local and international NGOs •Ensure that WCA Country Offices comply with all Save the Children Management Essential Standards •Ensure that all required support for WCA Country Offices is provided promptly, at scale and in line with the rules and principles during emergencies Oversight and Management of Program Development Responsible for overall Strategic Planning •Provide strategic vision and direction to the Save the Children WCA Country programs •Take a lead role in developing regional program strategy and annual plans ensuring coordination of program implementation and delegated responsibility for field delivery of high quality programming in line with the objectives of all technical input to country strategies •Participate in program proposal process and ensure that all programs progress in accordance with grant agreements, are completed within time and on budget reports produced •Participate in conceptualizing and designing cost effective, innovative and high quality programs to serve difficult to reach children at scale. •Ensure that programs are implemented in ways responsive relevant to the communities, and children in line with Save WCA regional strategy and to the global program and advocacy objectives of the Save the Children principles, values and its Members Program Design and Technical Assistance •Ensure that the WCA Country Offices have a first class, multi-sectoral and strategic plan dual mandate program reflecting all priority technical and following sector aspects of the Save the Children compliance procedures. This includes that CO’s are working with government and national NGO-partners to strengthen national capacity •Ensure CO preparation of the design and development of child focused emergency and development programs of a high quality progress reports, that contribute to the WCA Country Office’s strategies and plans, informed by child participation where possible •Ensure that the different technical sectors of the WCA Country Offices are coordinated, integrated and support each other to optimize programs and projects Ensure that technical teams provide input into proposals and proactively and regularly communicate planned requirements for program reports, and donor reports design and implementation to relevant WCA CO departments/functions •Coordinate overall funding process in ensuring adequate resources are secured for program activities from both grants and SC the private funds of Save the Children members. This, including: developing funding strategies, creating grant proposals, and identifying strategic leads and concepts Assessment, Monitoring and Evaluation & Learning •Develop a robust M&E system for WCA ROs to measure achievement and progress toward program goals and results •Develop WCA CO capacity for internal and external program/project evaluations as necessary and ensure the execution of baseline, periodic, and final evaluations as necessary so as to maintain consistent and coherent Implementation across the WCA Region. •Oversee Save the Children WCA [Country offices]'s operational research programs, deliver existing projects and develop new ones. Ensure the publication and dissemination of results •Ensure learning by the WCA country programs from relevant best practice internally and externally both nationally and globally and make learning from WCA Country Offices is available for other programs. Partnership Management •Ensure that WCA CO partnerships are formed in the context of the Theory of Change and is designed and managed so that the partnership furthers achievement of Save the Children's global strategy and strengthens local and national capacity to deliver for children •Support WCA CO’s on analyzing potential partners using documented selection methods and ensure that all partners comply with Save the Children and donor requirements and regulations •Ensure that the WCA Country Offices engage in mutual assessment, feedback and learning with partners and assist partners to engage in knowledge building and advocacy Award Management •Ensure that the required systems are developed for the management of all funding streams provided by Members. Member Services Leadership •Develop platforms and opportunities for increased member engagement and support for the region for both development and humanitarian work •Being the first point of contact for members on Region specific issues, and for linking with Country Offices as needed •Supporting a culture of continuous learning and knowledge sharing between members, Country Offices, and the region •Implementing the necessary processes to measure performance against key indicators and member’s satisfaction, monitoring levels and taking corrective action to ensure ongoing, measurable improvement of Member Service •Supporting line management to resolve any regional or country specific issues when required, serve as a neutral mediator between countries and members as called for. •Takes the lead on interface with Members, GI’s and Country Offices to set the dates, objectives and Agenda for the Regional Forum ensuring wide member participation and satisfaction. Circulate to all participants 2 months prior to meeting. Within 1 week of the Regional Forum send all participants agreements reached and Action Items including summary note on meeting. Staff Management, Mentorship, and Development •Ensure appropriate staffing within WCA CO Program Implementation, Development and Quality including sub office staff •Incorporate staff development strategies and Performance Management Systems into team building process. Establish result based system and follow up •Manage the performance of all staff in the Program Development and Quality work.

•Recommended a minimum of 10 years management experience in a corporate or an NGO environment, including significant field operations experience running directing and implementing programs for children in both emergency and development programs contexts, preferably with solid experience in more than one of the Save the Children priority sectors: education, protection, rights governance, HIV/AIDs, health and nutrition, and emergencies •Recognized leadership role in relevant technical areas at both field, country level and preferably at the regional level. •Masters degree in Social Sciences, in an area of social development or other social sciences •Robust experience of NGO emergency program cycle management, and with experience of working within a complex and matrix organisation structure •A very good understanding of at least 3 general appreciation of the sectoral programs and a working knowledge of the program priorities of the West and Central Africa Region. •Substantial experience in logistics, including procurement, supply chain, fleet management & inventory •Significant knowledge of international issues concerning the NGO sector, both development and humanitarian systems, institutions and donors, and of procedures, accountability frameworks and best practices in emergency management issues •Substantial Solid experience and knowledge of effective financial developing and managing monitoring and budgetary control learning systems •Good analytical skills. Effective negotiator, with the ability to positively influence cross departmental and securing cross sector working •Credibility to lobby, influence and managing grants from major institutional donors represent Save the Children at all levels •Solid project management skills related to organisational development projects and international, cross-functional teams with a proven history of delivering results •Ability to analyze information, evaluate options and to think and plan strategically •An in-depth understanding of national and international development issues in particular in relation to children •Previous experience of managing and developing a team and the ability to lead, motivate and develop others •Excellent interpersonal, communication and presentation skills •Resource management, training , capacity building, coaching, and mentoring skills •Ability and willingness to dramatically change work practices and hours, and work with incoming teams, in the event of major emergencies •Commitment to and understanding of Save the Children’s aims, values and principles including rights-based approaches •Fluency in written and spoken English

Contract Length: 03 Years renewable ROLE PURPOSE: As a member of the Regional Senior Leadership Team, the Director of Program Development and Quality shares in the overall responsibility for the strategic direction of all Country Offices within the Region. As a member of the Regional Senior Management Team (SMT) the Director of Program Implementation and Quality is responsible for overseeing that the WCA CO’s develop high quality, innovative programs that deliver immediate and lasting change for children and monitoring the quality of the implementation of all programming those programs. Provide technical assistance and appropriate monitoring and evaluation in WCA country offices. Provides strategic leadership in driving scaling up of programs and expansion. Serves Members and their donors. SCOPE OF ROLE: Reports to: WCA Regional Director Dimensions: Staff directly reporting to this post: M & E Manager, Award Manager, Programme Officer, and Regional Project Managers. Post will have management oversight of Member deployed TAs. KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: As a member of the Regional Senior Leadership Team, contribute to: •Leadership as a member of the Regional Senior Management Team •Support the development of an organisational culture that reflects our dual mandate values, promotes accountability and high performance, encourages a team culture of learning, creativity and innovation, and frees up our people to deliver outstanding results for children and excellent customer service for our Members and donors •Help design and implement coherent WCA Country Office multi-year strategies consistent with agency practices and appropriate to program needs •upport WCA CO’s to establish, maintain, and improve active and regular working relationships with donors, partner agencies including major institutional humanitarian and development donors, and local and international NGOs •Ensure that WCA Country Offices comply with all Save the Children Management Essential Standards •Ensure that all required support for WCA Country Offices is provided promptly, at scale and in line with the rules and principles during emergencies Oversight and Management of Program Development •Responsible for overall Strategic Planning •Provide strategic vision and direction to the Save the Children WCA Country programs •Take a lead role in developing regional program strategy and annual plans ensuring coordination of program implementation and delegated responsibility for field delivery of high quality programming in line with the objectives of all technical input to country strategies •Participate in program proposal process and ensure that all programs progress in accordance with grant agreements, are completed within time and on budget reports produced •Participate in conceptualizing and designing cost effective, innovative and high quality programs to serve difficult to reach children at scale. •Ensure that programs are implemented in ways responsive relevant to the communities, and children in line with Save WCA regional strategy and to the global program and advocacy objectives of the Save the Children principles, values and its Members Program Design and Technical Assistance •Ensure that the WCA Country Offices have a first class, multi-sectoral and strategic plan dual mandate program reflecting all priority technical and following sector aspects of the Save the Children compliance procedures. This includes that CO’s are working with government and national NGO-partners to strengthen national capacity •Ensure CO preparation of the design and development of child focused emergency and development programs of a high quality progress reports, that contribute to the WCA Country Office’s strategies and plans, informed by child participation where possible •Ensure that the different technical sectors of the WCA Country Offices are coordinated, integrated and support each other to optimize programs and projects •Ensure that technical teams provide input into proposals and proactively and regularly communicate planned requirements for program reports, and donor reports design and implementation to relevant WCA CO departments/functions •Coordinate overall funding process in ensuring adequate resources are secured for program activities from both grants and SC the private funds of Save the Children members. This, including: developing funding strategies, creating grant proposals, and identifying strategic leads and concepts Assessment, Monitoring and Evaluation & Learning •Develop a robust M&E system for WCA ROs to measure achievement and progress toward program goals and results •Develop WCA CO capacity for internal and external program/project evaluations as necessary and ensure the execution of baseline, periodic, and final evaluations as necessary so as to maintain consistent and coherent Implementation across the WCA Region. •Oversee Save the Children WCA [Country offices]'s operational research programs, deliver existing projects and develop new ones. Ensure the publication and dissemination of results •Ensure learning by the WCA country programs from relevant best practice internally and externally both nationally and globally and make learning from WCA Country Offices is available for other programs. Partnership Management •Ensure that WCA CO partnerships are formed in the context of the Theory of Change and is designed and managed so that the partnership furthers achievement of Save the Children's global strategy and strengthens local and national capacity to deliver for children •Support WCA CO’s on analyzing potential partners using documented selection methods and ensure that all partners comply with Save the Children and donor requirements and regulations •Ensure that the WCA Country Offices engage in mutual assessment, feedback and learning with partners and assist partners to engage in knowledge building and advocacy Award Management •Ensure that the required systems are developed for the management of all funding streams provided by Members. Member Services Leadership •Develop platforms and opportunities for increased member engagement and support for the region for both development and humanitarian work •Being the first point of contact for members on Region specific issues, and for linking with Country Offices as needed •Supporting a culture of continuous learning and knowledge sharing between members, Country Offices, and the region •Implementing the necessary processes to measure performance against key indicators and member’s satisfaction, monitoring levels and taking corrective action to ensure ongoing, measurable improvement of Member Service •Supporting line management to resolve any regional or country specific issues when required, serve as a neutral mediator between countries and members as called for. •Takes the lead on interface with Members, GI’s and Country Offices to set the dates, objectives and Agenda for the Regional Forum ensuring wide member participation and satisfaction. Circulate to all participants 2 months prior to meeting. Within 1 week of the Regional Forum send all participants agreements reached and Action Items including summary note on meeting.