Congo (Democratic Republic)

Profil recherché

• Master dans un domaine pertinent (Droit, Développement, Sciences Politiques, etc.)
• Expérience professionnelle de minimum 5 ans, et 2 ans dans une fonction similaire
• Bonne connaissance des thématiques de justice et des droits humains
• Expérience dans la région est un atout
• Expérience dans le développement et la gestion de programmes
• Bonnes compétences dans la gestion d’équipe
• Excellente maîtrise du français (écrit et oral) et connaissance pratique de l’anglais
• Excellentes capacités rédactionnelles et d’analyse
• Rigueur, patience, persévérance, sens de la diplomatie et de la négociation

ASF valorisera chez son.a candidat.e les savoirs faire suivants : élaboration et ajustement d’une stratégie pays, veille du secteur & suivi d’un réseau relationnel professionnel, écrire un projet, conception et opérationnalisation d’une stratégie de plaidoyer et ainsi que les savoirs être ci-dessous : partage des valeurs d’ASF (intégrité, valeurs universelles des droits de l’homme), leadership affirmé et bienveillant, approche collaborative, résistance au stress et flexibilité.

Nous offrons

• CDD 1 an (renouvelable)
• Salaire brut mensuel entre 2663,80 € et 4384,50,80 € selon notre grille salariale
• Indemnité d’expatriation
• Prime de logement mensuelle
• Assurance rapatriement
• Assurance soins de santé
• 25 jours de congés payés par année complète
• Un billet d’avion aller-retour pour rejoindre la mission en début de contrat et rejoindre le pays d’origine en fin de contrat + par contrat d’une année, un billet aller-retour vers le pays d’origine, dont il peut être fait usage après expiration des 6 premiers mois du contrat.

Raison d’être

En tant que Directeur.rice pays, vous représenter ASF dans le pays et déterminez la stratégie opérationnelle d’ASF en RDC dans le respect de la vision de l’organisation. Vous êtes responsable de la bonne gestion des projets, des équipes et des ressources et du développement de nouveaux programmes, partenariats et réseaux grâce à une analyse du contexte, des besoins et des opportunités de financement et d’action.

Description des tâches

• Développement de Programme : vous identifiez les priorités et les besoins ainsi que les opportunités de financement ; vous négociez les futurs programmes avec les partenaires et bailleurs de fonds ; vous supervisez la rédaction de proposition de projets
• Représentation et visibilité : vous représentez ASF auprès des autorités nationales et des bailleurs de fonds ; vous coordonnez les initiatives de visibilité de votre mission (relations médias, publications ASF).
• Gestion d’équipe : vous animez et encadrez l’équipe de la mission
• Gestion de programme : vous vous assurez de la bonne mise en œuvre des projets d’ASF, ainsi que du développement de relations basées sur la co-construction et la co-action avec les partenaires du projet.
• Gestion administrative, financière et logistique : vous vous assurez de la gestion administrative, financière et logistique de la mission dans le respect des procédures d’ASF et des bailleurs
• Intégrité : vous assurez, en collaboration avec vos équipes que la politique d’Intégrité est implémentée dans le pays
• Gestion des risques et de la sécurité : en collaboration avec nos équipes sur place, vous identifiez, suivez et traitez les risques pays 

Profil requis

Education

Formation universitaire, idéalement dans un domaine pertinent Sciences Sociales, Psychologie, Travail social, Droits de l'homme, Droit international humanitaire ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire. Maîtrise (MA ou LLM) en Droits de l'Homme, Droit International Humanitaire ou dans des domaines connexes est souhaitable.

 

Expérience Professionnelle

Au moins cinq années d'expérience professionnelle pertinente dans des secteurs liés à la protection au sein d'une ONG International. Expérience éprouvée dans la gestion des projets financés par les agence onusiennes (UNHCR, UNICEF). Expérience précédente dans la gestion de la base est souhaitable. Expérience dans la communication avec les bailleurs des fonds et dans l`identification et la rédaction des nouvelles propositions.

 

Exigences professionnelles

Excellente connaissance des thématiques de la protection, notamment le monitorage de protection, les violence sexuelles et sexistes, la cohabitation pacifique, la formation des partenaires et des parties prenantes.

Excellente connaissance des outils de gestion du projet, ainsi que des outils de monitorage et d`évaluation.

Excellente capacité de planification des activités et de gestion des équipes.

Excellente capacité de formuler/consolider des rapports et d`écrire des propositions.

Excellente connaissance de la gestion financière du projet, des procédures d`achats des principaux bailleurs des fonds, de la coordination logistique et de la gestion sécuritaire pendant les opérations humanitaires.

Bonne capacité de communication et de relation avec les bailleurs des fonds et les autorités locales.

 

Langues

Français et Anglais courant, Swahili souhaitable.

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous:

https://www.intersos.org/posizioni-aperte/missioni/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/60990ef7fb0050001bb44da8/

 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe, nationalité et adresse Skype), se connecter et postuler en joignant CV et lettre de motivation en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Si vous rencontrez de graves difficultés à postuler via notre plateforme, vous pouvez envoyer un email à recruitment@intersos.org joignant votre CV et votre lettre de motivation (les deux en version PDF) avec comme objet du message: « Platform issue – SR-38-1915 – Chef/fe de Projet – Chef/fe de base ».

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références, y compris le responsable hiérarchique lors de votre dernier emploi. Les membres de la famille sont à exclure.

 

Seulement les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

 

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturelles et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groups sociales les plus vulnérables.

 

 

Termes de référence

Intitulé du poste : Chef/fe de Projet - Chef/fe de base

Code : SR-38-1915

Pays : DRC

Lieu d’affectation : Bukavu (Sud Kiuv)

Date de prise de fonction : 06/07/2021

Durée du contrat : 7 mois

Sous la supervision de : HoM

Supervision directe de : 45 local staff           

Personnes à charge : Non-family Duty station

 

 

Contexte général du projet

Suivi et Renforcement de la situation de protection en faveur des personnes déplacées internes, des retournés dans les provinces du Nord Kivu, Sud Kivu, Maniema et des réfugiés (Sud Kivu) vivant hors cam. Présents en RDC depuis le 2010, INTERSOS a été financé par UNHCR, UNICEF, CEI, PAM, ECHO et Pooled Fund/CHF et travaille en partenariat avec les ASBL locales, comités de bénéficiaires et communes, leaders communautaires, la Société Civile, autorités locales et ONG locales et internationales. Les secteurs techniques d’intervention sont principalement : protection, protection de l’enfant, santé et nutrition, éducation et sécurité alimentaire. Aujourd’hui, INTERSOS est présente dans la région de l’Ituri, du Nord Kivu, du Sud Kivu et du Tanganyka. Au Sud Kivu, les secteurs sont le monitorage de protection financés par le UNHCR, la Nutrition et la Sécurité Alimentaire.

Une expérience spécifique a été développée en ce qui concerne: monitorage de protection, violence sexuelles et sexistes, cohabitation pacifique, formation des partenaires et des parties prenantes sur les aspects de la protection , sensibilisation des communautés sur la protection, identification des enfants sortis des forces et groupes armés, non-accompagnés/séparés de leur familles, vulnérables au sein des communautés, appui psychosocial, assistance matérielle, réinsertion scolaire et/ou socioéconomique.

 

Objectif général de la position

L'objectif général du Chef de Projet/Chef de Base est de garantir la bonne implémentation du projet UNHCR ainsi que de représenter INTERSOS dans la Province et d'agir conformément aux directives spécifiques et sous la supervision du Chef de Mission. Elle/Il gère et coordonne les moyens logistiques et la gestion financière de la base, tandis que la sécurité en coordination avec le CDM.

 

Principales responsabilités et tâches

Gestion du Projet :

• Élaborer une planification objective et ponctuelle des activités du projet, en collaboration avec la Coordination Programmes et l’ensemble de son équipe
• Garantir la Gestion opérationnelle, financière et programmatique en collaboration avec les membres de l’équipe
• Assurer la Coordination du Projet avec les partenaires et partie prenante (acteurs humanitaires, autorités administratives), avec les représentants des bailleurs et autres acteurs présents sur le terrain.
• Assurer la coordination du Projet en collaboration avec les membres de l’équipe à travers l`échange régulière des informations et le monitoring des activités commun.
• Assurer le développement et le respect du plan de travail et proposer et mettre en œuvre les réajustements, si nécessaires.
• Assurer le suivi et évaluation des activités à travers l’élaboration et actualisation des outils de monitorage en collaboration avec la Coordination Programme et le partenaire.
• Formuler les rapports narratifs et financiers à soumettre à UNHCR.
• Assurer, in collaboration avec l`équipe du projet, à la mise à jour mensuelle des informations à partager avec les clusters compétents.
• Assurer la soumission dans les délais du rapport mensuel d’activité interne à l’organisation y compris l’outil de suivi PAT.
• Assurer une ligne de communication adéquate (interne et externe) sous la supervision et avec la Coordination de la Mission.
• Rapporter de manière rapide et précise toute difficulté rencontrée dans la mise en place du projet à la Coordination de la Mission et contribuer à l’identification de solutions.
• Participer aux réunions de coordination sectorielle au niveau terrain.

Gestion administrative du projet :

• Assurer une gestion appropriée des fonds du projet (mettre à jour la planification financière du projet sur base mensuelle chaque mois).

• Assurer le suivi des dépenses du projet en collaboration avec l’administration.
• Proposer des réajustements budgétaires à l’administration.
• Assurer la liaison avec l’équipe logistique pour les achats du projet afin de garantir une correcte application des procédures d’achat d’INTERSOS, en conformité avec les procédures du bailleur ;

Gestion des Ressources Humaines :

• Identifier les besoins en termes des ressources humaines de support en collaboration avec la coordination pays logistique et financière.
• Contribuer dans la sélection et recrutement du staff national du projet selon les besoins Assurer l’évaluation effective et objective de performance du staff sous sa gestion chaque 3 mois et l’évaluation finale.
• Superviser et gérer l’équipe de projet et assurer la formation continue en collaboration avec la Coordination de la Mission.
• Développer l`organigramme du projet.
• Développer l`organigramme des services du support (log/admin) de la base en collaboration avec les coordinateurs des services pays.

Capitalisation et gestion des connaissances :

• Assurer la capitalisation des expériences et des données obtenues dans le cadre du projet.
• Identifier les besoins et proposer de nouveaux programmes potentiels ou activités à mettre en place sur le terrain.
• Transmettre à la Coordination de la Mission toute documentation photo et vidéo des activités, ainsi que toute informations significatives sur la zone d’intervention et les activités du projet pour alimenter les besoins de visibilité, collecte des fonds et communication.

Coordination des activités de support

• Développer, en collaboration avec la coordination administratif pays, le budget des couts du support pour la province en termes des ressources humaines, des locations bureaux, des couts de maintenance etc., en identifiant l`allocation des couts dans les différents projets en cours ainsi que les besoins financiers pas couverts.
• Être responsable de la gestion hiérarchique du staff du support (administratif et logistique) et de la mise en place des équipes selon les ressources humaines disponibles.
• Coordonner les services de support aux activités des projets en collaboration avec les Chefs de Projets.
• Assurer le suivi de l`implémentation des procédures Intersos en collaboration avec la coordination pays logistique et finance.

Gestion de la sécurité

• Focal point pour la gestion de la sécurité dans la province, le CDB est responsable de la mise en œuvre des mesures sécuritaire établis par la coordination pays.
• Collecte des informations sur la situation sécuritaire en coordination avec les acteurs humanitaires et in collaboration avec la logistique.
• Mise à jour, en collaboration avec le Coordinateur Logistique pays et le CDM, du CPP de la base.
• Responsable de la mise en œuvre du CPP et des procédures de sécurité, en collaboration avec le Coordinateur Logistique pays et le CDM.
• Responsable d`identifier et de mettre en œuvre éventuelles mesures d`urgence nécessaires à sécuriser le staff et les biens de l`organisation en coordination avec le CDM. Dans les cas échéants, en coordination et sur recommandation de la logistique pays et de la direction régionale.

Représentation et coordination humanitaire

• Représentation d`Intersos dans la province devant la coordination humanitaire, les bailleurs des fonds et les parties prenantes, en coordination avec les directives du CDM et les recommandations de la Coordination Programmes.
• Coordination de l`identification des besoins humanitaires émergentes et des possible interventions en collaboration avec INTERSOS et les acteurs des Clusters Humanitaires.
• Identification des allocations des fonds et des stratégies des bailleurs au niveau de la province, en collaboration avec la Coordination Programmes et le CDM.

 

Profil requis

Education

Formation universitaire, idéalement dans un domaine pertinent Sciences Sociales, Psychologie, Travail social, Droits de l'homme, Droit international humanitaire ou autres domaines liés au développement social et au travail humanitaire. Maîtrise (MA ou LLM) en Droits de l'Homme, Droit International Humanitaire ou dans des domaines connexes est souhaitable.**

Expérience Professionnelle

Au moins cinq années d'expérience professionnelle pertinente dans des secteurs liés à la protection au sein d'une ONG International. Expérience éprouvée dans la gestion des projets financés par les agence onusiennes (UNHCR, UNICEF). Expérience précédente dans la gestion de la base est souhaitable. Expérience dans la communication avec les bailleurs des fonds et dans lidentification et la rédaction des nouvelles propositions.**

Exigences professionnelles

Excellente connaissance des thématiques de la protection, notamment le monitorage de protection, les violence sexuelles et sexistes, la cohabitation pacifique, la formation des partenaires et des parties prenantes.

Excellente connaissance des outils de gestion du projet, ainsi que des outils de monitorage et dévaluation.

Excellente capacité de planification des activités et de gestion des équipes.

Excellente capacité de formuler/consolider des rapports et décrire des propositions.

Excellente connaissance de la gestion financière du projet, des procédures dachats des principaux bailleurs des fonds, de la coordination logistique et de la gestion sécuritaire pendant les opérations humanitaires.

Bonne capacité de communication et de relation avec les bailleurs des fonds et les autorités locales.

Langues

Français et Anglais courant, Swahili souhaitable.

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturelles et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groups sociales les plus vulnérables.

Termes de référence 

Intitulé du poste : Chef/fe de Projet - Chef/fe de base

Code : SR-38-1915

Pays : DRC

Lieu d’affectation : Bukavu (Sud Kiuv)

Date de prise de fonction : 01/07/2021

Durée du contrat : 7 mois

Sous la supervision de : HoM

Supervision directe de : 45 local staff

Personnes à charge : Non-family Duty station

Contexte général du projet

Suivi et Renforcement de la situation de protection en faveur des personnes déplacées internes, des retournés dans les provinces du Nord Kivu, Sud Kivu, Maniema et des réfugiés (Sud Kivu) vivant hors cam. Présents en RDC depuis le 2010, INTERSOS a été financé par UNHCR, UNICEF, CEI, PAM, ECHO et Pooled Fund/CHF et travaille en partenariat avec les ASBL locales, comités de bénéficiaires et communes, leaders communautaires, la Société Civile, autorités locales et ONG locales et internationales. Les secteurs techniques d’intervention sont principalement : protection, protection de l’enfant, santé et nutrition, éducation et sécurité alimentaire. Aujourd’hui, INTERSOS est présente dans la région de l’Ituri, du Nord Kivu, du Sud Kivu et du Tanganyka. Au Sud Kivu, les secteurs sont le monitorage de protection financés par le UNHCR, la Nutrition et la Sécurité Alimentaire.

Une expérience spécifique a été développée en ce qui concerne: monitorage de protection, violence sexuelles et sexistes, cohabitation pacifique, formation des partenaires et des parties prenantes sur les aspects de la protection , sensibilisation des communautés sur la protection, identification des enfants sortis des forces et groupes armés, non-accompagnés/séparés de leur familles, vulnérables au sein des communautés, appui psychosocial, assistance matérielle, réinsertion scolaire et/ou socioéconomique.

Objectif général de la position

L'objectif général du Chef de Projet/Chef de Base est de garantir la bonne implémentation du projet UNHCR ainsi que de représenter INTERSOS dans la Province et d'agir conformément aux directives spécifiques et sous la supervision du Chef de Mission. Elle/Il gère et coordonne les moyens logistiques et la gestion financière de la base, tandis que la sécurité en coordination avec le CDM.

Principales responsabilités et tâches

Gestion du Projet :

· Élaborer une planification objective et ponctuelle des activités du projet, en collaboration avec la Coordination Programmes et l’ensemble de son équipe

· Garantir la Gestion opérationnelle, financière et programmatique en collaboration avec les membres de l’équipe

· Assurer la Coordination du Projet avec les partenaires et partie prenante (acteurs humanitaires, autorités administratives), avec les représentants des bailleurs et autres acteurs présents sur le terrain.

· Assurer la coordination du Projet en collaboration avec les membres de l’équipe à travers léchange régulière des informations et le monitoring des activités commun.

· Assurer le développement et le respect du plan de travail et proposer et mettre en œuvre les réajustements, si nécessaires.

· Assurer le suivi et évaluation des activités à travers l’élaboration et actualisation des outils de monitorage en collaboration avec la Coordination Programme et le partenaire.

· Formuler les rapports narratifs et financiers à soumettre à UNHCR.

· Assurer, in collaboration avec léquipe du projet, à la mise à jour mensuelle des informations à partager avec les clusters compétents.

· Assurer la soumission dans les délais du rapport mensuel d’activité interne à l’organisation y compris l’outil de suivi PAT.

· Assurer une ligne de communication adéquate (interne et externe) sous la supervision et avec la Coordination de la Mission.

· Rapporter de manière rapide et précise toute difficulté rencontrée dans la mise en place du projet à la Coordination de la Mission et contribuer à l’identification de solutions.

· Participer aux réunions de coordination sectorielle au niveau terrain.

Gestion administrative du projet :

· Assurer une gestion appropriée des fonds du projet (mettre à jour la planification financière du projet sur base mensuelle chaque mois).

· Assurer le suivi des dépenses du projet en collaboration avec l’administration.

· Proposer des réajustements budgétaires à l’administration.

· Assurer la liaison avec l’équipe logistique pour les achats du projet afin de garantir une correcte application des procédures d’achat d’INTERSOS, en conformité avec les procédures du bailleur ;

Gestion des Ressources Humaines :

· Identifier les besoins en termes des ressources humaines de support en collaboration avec la coordination pays logistique et financière.

· Contribuer dans la sélection et recrutement du staff national du projet selon les besoins Assurer l’évaluation effective et objective de performance du staff sous sa gestion chaque 3 mois et l’évaluation finale.

· Superviser et gérer l’équipe de projet et assurer la formation continue en collaboration avec la Coordination de la Mission.

· Développer lorganigramme du projet.

· Développer lorganigramme des services du support (log/admin) de la base en collaboration avec les coordinateurs des services pays.

Capitalisation et gestion des connaissances :

· Assurer la capitalisation des expériences et des données obtenues dans le cadre du projet.

· Identifier les besoins et proposer de nouveaux programmes potentiels ou activités à mettre en place sur le terrain.

· Transmettre à la Coordination de la Mission toute documentation photo et vidéo des activités, ainsi que toute informations significatives sur la zone d’intervention et les activités du projet pour alimenter les besoins de visibilité, collecte des fonds et communication.

Coordination des activités de support

· Développer, en collaboration avec la coordination administratif pays, le budget des couts du support pour la province en termes des ressources humaines, des locations bureaux, des couts de maintenance etc., en identifiant lallocation des couts dans les différents projets en cours ainsi que les besoins financiers pas couverts.

· Être responsable de la gestion hiérarchique du staff du support (administratif et logistique) et de la mise en place des équipes selon les ressources humaines disponibles.

· Coordonner les services de support aux activités des projets en collaboration avec les Chefs de Projets.

· Assurer le suivi de limplémentation des procédures Intersos en collaboration avec la coordination pays logistique et finance.

Gestion de la sécurité

· Focal point pour la gestion de la sécurité dans la province, le CDB est responsable de la mise en œuvre des mesures sécuritaire établis par la coordination pays.

· Collecte des informations sur la situation sécuritaire en coordination avec les acteurs humanitaires et in collaboration avec la logistique.

· Mise à jour, en collaboration avec le Coordinateur Logistique pays et le CDM, du CPP de la base.

· Responsable de la mise en œuvre du CPP et des procédures de sécurité, en collaboration avec le Coordinateur Logistique pays et le CDM.

· Responsable didentifier et de mettre en œuvre éventuelles mesures durgence nécessaires à sécuriser le staff et les biens de lorganisation en coordination avec le CDM. Dans les cas échéants, en coordination et sur recommandation de la logistique pays et de la direction régionale.

Représentation et coordination humanitaire

· Représentation dIntersos dans la province devant la coordination humanitaire, les bailleurs des fonds et les parties prenantes, en coordination avec les directives du CDM et les recommandations de la Coordination Programmes.

· Coordination de lidentification des besoins humanitaires émergentes et des possible interventions en collaboration avec INTERSOS et les acteurs des Clusters Humanitaires.

· Identification des allocations des fonds et des stratégies des bailleurs au niveau de la province, en collaboration avec la Coordination Programmes et le CDM.

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous:

https://www.intersos.org/en/work-with-us/field/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/60990ef7fb0050001bb44da8/ 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe, nationalité et adresse Skype), se connecter et postuler en joignant CV et lettre de motivation en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

Si vous rencontrez de graves difficultés à postuler via notre plateforme, vous pouvez envoyer un email à recruitment@intersos.org joignant votre CV et votre lettre de motivation (les deux en version PDF) avec comme objet du message: « Platform issue – SR-38-1915 – Chef/fe de Projet – Chef/fe de base ».

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références, y compris le responsable hiérarchique lors de votre dernier emploi. Les membres de la famille sont à exclure.

Seulement les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

• Typically, a Bachelor’s degree in social sciences, public health, statistics, or international development, with experience or background in MEAL, epidemiology, public health, and health information management. Master’s degree preferred. Equivalent combination of relevant education and experience may be substituted as appropriate.

Experience

• 8+ years of relevant and progressive experience working in related field, including minimum of 5 years of applied experience with a humanitarian organization in designing, implementing and overseeing monitoring and evaluation tasks in relevant sectors.
• Demonstrated experience in managing teams and building staff capacity within complex programming.
• Experience with MEAL approaches for key donors such as USAID, BHA, OFDA, ECHO, EU, DfID, UN, etc.
• Experience in database design and other tools for information management like DHIS2;
• Experience in use of qualitative and quantitative software for data analysis.
• Experience with mobile data collection platform
• Able to identify gaps in staff knowledge of MEAL concepts and skills and provide training in these topics.
• Know causal analysis approaches (e.g. problem tree analysis, SWOT analysis) and carry out situation analysis and assessment of needs and opportunities (with the inputs of technical specialists).
• Possess the skills to write full narrative reports (needs assessments, internal reviews, progress reports) and executive summaries.
• Demonstrated understanding of data protection and confidentiality as part of data collection and management practices, and ability to respect and maintain confidentiality.
• Proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Excel, Outlook, PowerPoint and Teams.
• Competency in using statistical software EPI-Info, SPSS, and STATA.
• Possess the skills in qualitative data analysis software such as MaxQDA, NVivo, Atlas.ti.
• Possess the skills in mobile data collection software such as Ona, KoboToolBox.
• Perform inferential analysis using statistical software.
• Knowledge of inferential statistics.

Equal Opportunities

International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran

 

To apply : https://careers.internationalmedicalcorps.org

Essential Job Duties/Scope of work

International Medical Corps is a global, humanitarian, nonprofit organization dedicated to saving lives and relieving suffering through health care training and relief and development programs. Established in 1984 by volunteer doctors and nurses, International Medical Corps is a private, voluntary, nonpolitical, nonsectarian organization. Its mission is to improve the quality of life through health interventions and related activities that build local capacity in underserved communities worldwide. By offering training and health care to local populations and medical assistance to people at highest risk, and with the flexibility to respond rapidly to emergency situations, International Medical Corps rehabilitates devastated health care systems and helps bring them back to self-reliance.

 

Background

In addition to the COVID-19 pandemic, the Democratic Republic of Congo (DRC) is prone to disease outbreaks including those of International Concern like Ebola. Since the last two decades, International Medical Corps (IMC) in addition to facilitating access to health care for vulnerable communities (especially displaced persons, women and children), has been at the forefront of response to these outbreaks including Ebola and COVID-19. The organization’s programs conducted jointly with relevant local authorities and government Ministries, also address determinants of wellness and disease such as access to potable water, adequate nutrition, protection services (including those that prevent and manage cases of sexual and gender based violence) and mental and psychosocial support (MHPSS) for staff as well as patients and their families. In a nexus approach, IMC’s emergency responses are combined with activities to make supported communities and structures more resilient through training and roll out of more sustainable solutions as well as those that empower beneficiaries. Community-based complaints and response feedback mechanisms are amongst the initiatives IMC includes in its programs which reinforce beneficiary participation as well as their voice in decision making.

Job Purpose

The role of the Coordinator, Monitoring, Evaluation, Accountability, and Learning (MEAL) is to support better performance and greater accountability by implementing evidence-based program/project management at the field level, in order to guide and improve performance. The Coordinator, MEAL will provide the technical support to the design of methodologies and tools to ensure the availability of clear and accurate information at the program/project level. The Coordinator, MEAL also plays an important role in data management and quality by designing a MEAL system which adheres to the IMC’s Global MEAL Guidelines, the MEAL Minimum Standards for Quality, and the guiding MEAL policies and procedures. S/he will provide technical support to the program and build capacity in the country Mission through strengthening learning and knowledge sharing across the IMC and with the wider humanitarian community. The role holder will also support in project development including preparation and management of the MEAL budget, staffing plan and project design

Main Responsibilities

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential function with or without reasonable accommodation. The tasks listed are representative of the nature and level of work assigned and are not necessarily all-inclusive.

 

IMC’s policies, guidelines, and procedures

• Mainstream the Global MEAL Guidelines across all related MEAL activities at the field level and ensure the guidance notes for monitoring, evaluation, and accountability are functional at the field level.
• Map and detail the navigation, selection, application, and adaption of existing guidelines, tools, and templates at the relevant stages of the project cycle.
• Develop guidance and standards methodologies for the collection and analysis of data to allow for comparison and aggregation across time and the different projects.
• Actively promote Prevention of Sexual Exploitation and Abuse (PSEA) standards within IMC and amongst its beneficiaries.
• Contribute to the creation of a positive image and overall credibility of the organization, notably through the application of the Code of Conduct, ethics, values, and standpoint with regards to internal and external actors.

Project design and planning

• Design and coordinate needs assessment and situation analysis through various approaches (e.g. direct data collection, secondary sources, problem tree analysis, SWOT analysis) and ensure that needs assessment and project design are linked.
• Ensure MEAL requirements of the donors during proposal development, such as mandatory donors indicators and annexes, etc.
• Support to program and MEAL team with developing the results framework, theory of change, logframe Program Monitoring Tool (PMT), and MEAL plan including indicators for existing and new projects.
• Identify the budget/resources needed for MEAL activities of projects.
• Represent the organization in the MEAL and Assessment Working Groups promoting a positive image.

MEAL system

• In coordination with the Program Team and MEAL field Focal Points, establish a reliable participatory MEAL framework for the IMC Mission to ensure quality.
• Design full MEAL procedures and operating plans within the mission and develop harmonized data collection tools involving the different stakeholders (project team, partners)
• Ensure that accountability to affected populations (AAP) data is collected routinely throughout the project cycle, enabling evidence-based programming and corrective action.
• Develop data gathering strategies and reporting flows for projects in the mission.
• Oversee the collection and timely reporting of data and statistics from the health facilities and other centers.
• Consolidate statistics from Health, Nutrition, WASH, MHPSS, GBV and FLS (as applicable) sectors and analyzing cross-cutting indicators.
• Collaborate with the MEAL and DHIS2 teams at HQ to develop and maintain the data management system including updating, troubleshooting and promptly addressing all problems as they arise
• Implement DHIS2 where appropriate and applicable, control and manage DHIS2 data entry and management.
• Lead the implementation of Satellite-based Tracking and Remote Monitoring (STARM) system
• Lead the Quarterly Country Report process and work closely with program technical leads to aggregate project data at country level
• Conduct regular site visits or when required to monitor service provision and ensure data quality.

Data quality management

• Collaborate with technical staff in data quality maintenance, and routine monitoring of programs.
• Develop strategies for assessing the quality of collected data for the indicators and manage tools and methods for assessing data quality for all indicators.
• Organize the planning for project data quality audits and monitor and coordinate routine data quality audits conducted in different sites, compile results at the level of a project and develop actions plans to implement corrective measures.
• Coordinate data gathering and data management of population-based surveys and surveillance activities.
• Maintain data at the mission level according to IMC’s data protection protocols.

Sampling techniques

• Use proper sampling (probability and non-probability) techniques taking into account desired power, type of survey or evaluation (e.g. single point or multiple point; baseline vs endline), the objective of the survey or evaluation (e.g. testing for change or getting a point prevalence), and budget limitations.
• Ensure adherence to prescribed methodologies of sampling, data collection, and data entry.
• Facilitate, guide and supervise external consultant (if applicable) in conducting needs assessment, surveys, evaluations and contextual analysis. Review the methodology, sampling approach and other important details proposed by the expert/consultant.
• Lead the development of sampling frame, calculate the sample size and draw samples for surveys , including implementation of donor recommendations for the surveys.

Qualitative and quantitative techniques

• Develop and use different qualitative and quantitative methods of data collection including structured/ semi structured interviews, key informant interviews, in-depth interviews, group discussions, focus group discussions and direct observations as an M&E tool. Conduct trainings on quantitative and qualitative techniques for data collection for MEAL, program and interviewers.
• Prepare tabulation plan and perform quantitative data analysis
• Perform qualitative textual analysis, develop topical outlines (coding) and support the team in narrating the findings.
• Keeping the social dynamics, manage errors/bias and strategy to minimize them and to ensure the data collected is representative of populations without power (avoiding over dependence on community leaders, local authorities, and/or government authorities as primary sources for defining communities' needs and preferences)
• Develop Terms of Reference (ToR) outlining the objectives, methodology, sampling approach and other necessary details for the study to be conducted internally or by a consultant and oversee the logistics of data collection and data management and ensure adequate resources are available
• Design questionnaires for monitoring purposes and apply the different interview techniques (structured/semi-structured).
• Conduct regular site visits or when required to monitor and assist partners in the data collection process to ensure data quality.

Mobile and manual data collection

• Determine the appropriate data collection tool based on the purpose, advantages and disadvantages of mobile data collection techniques.
• Design simple and complex questionnaire using XLS or form builder (Kobo form builder, Ona form builder, etc.)
• Support in installing and configuring mobile data collection tools (OKD collect, Kobo collect, Ona collect, CommCare, etc.) on smart phones or tablets and manage data on mobile servers (Kobo form builder, Ona form builder, etc.)
• Increase capacity of other staff in developing XLS form and setting up mobile data collection.

Data analysis, including use of statistical software

• Develop guidance and standards methodologies for the collection and analysis of data to allow for comparison and aggregation across time and the different projects.
• Support MEAL and the project/program team on conducting statistical analysis including descriptive (univariate and bivariate data analysis) and inferential analysis using statistical software.
• Support the qualitative analysis, and develop topical outlines (coding).
• Develop spatial data from maps, documents, and other data sources.
• Analyze data and develop spatial data models and maps.
• Triangulate findings from several qualitative and quantitative sources.
• Interpret statistical data for use in decision-making and synthesize quantitative and qualitative information for write-up/reports and decision making.

Evaluation design

• Develop TOR for internal and external baseline surveys, mid-term evaluations, final evaluations and frame the different types of study questions such as barrier analysis, market analysis, Knowledge, Attitudes, and Practices Surveys (KAP).
• Make a comprehensive situation analysis to inform an evaluation.
• Identify the needed resources for evaluation, such as information, expertise, personnel, instruments, and budget.
• Manage the administrative and logistic process of evaluations involving external evaluators.
• Train and supervise data gathering of internal performance evaluation and design and synthesize the findings from participative evaluation techniques (actively involving affected communities in the evaluation exercises).

Presenting information

• Write full narrative reports (needs assessments, internal reviews, progress reports) and executive summaries.
• Present information and ‘tell the story’ of the project to multiple audiences and decision makers based on the findings from the analysis and monitoring.
• Verify reports' accuracy and presentation of information, including the use of appropriate graphs and tables.
• Disseminate qualitative and quantitative results using the established dashboard or system as per agreed frequency.
• Presents AAP data in simplified yet informative formats, depicting disaggregated community perceptions on quality of humanitarian actions and accountability commitments.
• Report and share evaluation finding to stakeholders.

Management and leadership

• Support the Country Office in identifying the human resources needs in MEAL department and support in recruitment, onboarding and training.
• Provide technical supervision and coordination of MEAL Officers from field sites.
• Create and sustain a work environment of mutual respect where team members strive to achieve excellence.

Capacity development and training

• Identify the gaps in staff knowledge of MEAL concepts and skills and provide trainings in these topics.
• Provide coaching/mentoring of staff and on-the-job training to improve the skills of the staff in MEAL.
• Deliver intermediate-level training to the MEAL team and conduct training on qualitative techniques for data collection for interviewers.
• Support program staff with additional training and mentoring on routine monitoring procedures and surveillance techniques.
• Organize annual refreshment training on Accountability/CBFRM for staff and volunteers

Knowledge management and learning

• Develop KML mechanisms and processes for the mission while ensuring these mechanisms are in line with IMC’s guidelines
• Establish basic learning systems that incorporate program studies’ findings, lessons learned, achievements and gaps, and develop all the tools required to support learning practices.
• Organize internal reviews and lessons learned workshops and present practical recommendations
• Ensure after-action reviews and lessons learned exercises, including data collected through Community-Based Feedback and Response Mechanism (CBFRM) and other participative forms of community engagement and feedback collection.

Community based feedback and response mechanism

• Provide technical support to the team on establishing and maintaining effective feedback mechanisms for decision making, fully in line with commitments regarding accountability to affected populations (AAP), including IASC CAAP, CHS, and Sphere Humanitarian Charter
• Implement and monitor the CBFRM, accountability initiatives, and practices across the mission.
• Lead the implementation of methodologies to consult communities on their preferences based on the operational context.

Cross-cutting themes

• Support IMC program staff and management to mainstream critical concepts around gender, age, disability protection, and conflict sensitivity across all projects and programs by:
• Supporting dedicated gender, protection, and conflict sensitivity analyses as may be required by programs.
• Integrating the collection of information related to demographic vulnerabilities and contextual risks (gender, age, disability, etc.) into all MEAL exercises to provide an evidence base.
• Following up with program teams to utilize findings and strengthen activities in line with gender, protection, and conflict-sensitive approaches

Code of Conduct
As applicable to this position, an individual must promote and encourage a culture of compliance and ethics throughout the organization and maintain a clear understanding of International Medical Corps’ and donor compliance and ethics standards and adheres to those standards.

If this is a supervisory position, one must set an example of ethical behavior through one’s own conduct and oversight of the work of others; ensure that those who report to you have sufficient knowledge and resources to follow the standards outlined in the Code of Conduct & Ethics; monitor compliance of the people you supervise; enforce the Code of Conduct & Ethics and International Medical Corps’ policies, including the Safeguarding Policy and the Protection from Harassment, Bullying and Sexual Misconduct in the Workplace Policy, consistently and fairly; support employees who in good faith raise questions or concerns.

It is all staff shared responsibility and obligation to safeguard and protect populations with whom we work, including adults who may be particularly vulnerable and children. This includes safeguarding from the following conduct by our staff or partners: sexual exploitation and abuse; exploitation, neglect, or abuse of children, adults at risk, or LGBTI individuals; and any form of trafficking in persons. Staff are also responsible for preventing violations to our Code of Conduct and Ethics, which may involve Conflicts of Interest, Fraud, Corruption or Harassment. If you see, hear or are made aware of any violations to the Code of Conduct and Ethics or Safeguarding Policy, you have an obligation to report.