Congo (Democratic Republic)

Profil requis

 

Education

Diplôme essentiel en psychologie, relations internationales, sciences politiques, économie. Master en gestion des ressources humaines souhaitable

 

Expérience Professionnelle

4 ans d'expérience en gestion des ressources humaines, dont au moins 2 ans à des postes de direction des ressources humaines dans des contextes humanitaires au sein d'ONG

 

Exigences professionnelles

• Autonome avec le soucis du respect des procédures
• Compréhension et connaissance appliquée des principes, concepts et processus de la gestion des ressources humaines et expérience dans ce domaine
• Aptitudes éprouvées en matière de leadership et de collaboration - Expérience dans un pays ayant un droit du travail très pesant fortement sur l’opérationnalisation des décisions RH
• Excellentes compétences dans le traitement et le conseil sur des questions complexes de gestion des personnes
• Une expérience préalable en RDC ou dans un pays avec un contexte et des enjeux comparables est très appréciée.

 

Langues

• Français courant essentiel
• Anglais lu et écrit avec niveau basique exigé
• Swahili serait un plus.

 

Exigences personnelles

• Vision stratégique
• Leadership
• Renforcement de l'esprit d'équipe et coopération
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
• Attitude non discriminatoire
• L'écoute active et l'empathie
• Flexibilité comportementale et gestion du stress
• Engagement envers INTERSOS et les principes humanitaires
• Connaissance des principes de prévention de l'abus et de l'exploitation sexuels

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous: https://www.intersos.org/en/field-eng/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/672a2eb724373f02e6a89a11/ 

 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

 

Termes de référence 

Intitulé du poste : Coordinateur des Ressources Humaines

Code : SR-38-9614

Pays : RDC

Lieu d’affectation : Goma avec des visites fréquentes sur les bases d'intervention de INTERSOS en RDC

Date de prise de fonction : 10/02/2025

Durée du contrat : 12

Sous la supervision de : Chef de Mission

Supervision fonctionnelle : Coordinateur Régional RH

Personnes à charge : HR manager/HR officer/ HR Assistant

Lieu d'affectation: sans famille

 

 

Contexte général du projet

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010. Nous travaillons actuellement dans l’ensemble de l’Est du pays, avec 4 bases principales situées dans les capitales des provinces d’intervention : Aru (Haut Uele) Bunia (Ituri), Goma (Nord Kivu), Bukavu (Sud Kivu). Goma représente la coordination nationale.

 

Notre travail se focalise sur les domaines suivants : la Protection ; la Nutrition et sécurité alimentaire - en collaboration avec le HCR, l'UNICEF, UNFPA, le PAM et le Fonds Humanitaire.

 

Nous travaillons avec environ 313 employés nationaux et internationaux, en comptant sur un budget d'environ 6 millions USD.

 

Objectif général de la position

Définir et mettre en œuvre la stratégie RH en fonction des objectifs de la Mission et de la vision et des valeurs d'INTERSOS en matière de ressources humaines. Assurer la capacité RH requise et faciliter les actions d'apprentissage et de développement au niveau de la mission, afin de s'assurer que la structure et les compétences adéquates sont en place pour atteindre l'objectif de la mission.

Superviser les aspects de la gestion du personnel national, la définition des politiques et des stratégies et le développement afin de construire la stratégie de carrière et les possibilités d'expatriation.

Travailler en étroite collaboration avec le responsable des ressources humaines de la mission en veillant à ce qu'INTERSOS agisse en tant qu'employeur responsable dans la mission, en soutenant la bonne gestion des ressources humaines à tous les niveaux et en veillant à ce que les processus d'administration des ressources humaines soient appropriés, en conformité avec les politiques RH et le droit du travail local pour le personnel international et national.

 

Principales responsabilités et tâches

 

Stratégie:

• Diriger la conception et la mise en œuvre de la stratégie RH pour répondre aux besoins programmatiques de la mission et soutenir la conception du plan stratégique pays et des prévisions et budgétisations RH
• En coordination avec les départements concernés, diriger la conception de la structure, de l'organigramme et des lignes de gestion de la mission, conformément à l'organigramme standard d'Intersos
• Est responsable de l'élaboration et de la mise à jour des politiques, des processus et des systèmes de ressources humaines afin de soutenir la réalisation des objectifs de la mission et de veiller à ce que les missions disposent des capacités et des compétences nécessaires, à court, moyen et long terme (plans de recrutement, de rémunération, de gestion et de développement de l'apprentissage)
• Assurer la normalisation des processus RH dans l'ensemble des bureaux de pays et diriger l'élaboration des procédures RH
• Assurer la liaison avec les ONG, les acteurs locaux pour les dossiers RH
• Garantir le soutien aux responsables hiérarchiques et au personnel pour tout changement des exigences légales et réglementaires locales
• Contribuer à l'élaboration du budget des propositions de projets afin d'assurer la cohérence et la conformité des financements

Politiques, procédures et rapports en matière de RH:

• Formuler, maintenir et mettre à jour les politiques de gestion des ressources humaines pour la mission et veiller à ce que les processus RH standard soient mis en œuvre dans tous les bureaux de pays.
• Est responsable de la conception, de la mise à jour et de la mise en œuvre de la grille salariale conformément à la grille fonctionnelle standard. Mettez-le à jour régulièrement avec le soutien de la coordonnatrice régionale des ressources humaines.
• Diriger l'équipe RH pour assurer la mise en place d'un processus d'intégration régulier pour les états-majors nationaux (documents du personnel, archives, intégration, orientation, etc.)
• Veiller à ce que tous les contrats (c'est-à-dire l'emploi, le service, le détachement et les missions de conseil) soient conformes de manière adéquate aux politiques d'INTERSOS, aux lois nationales et aux exigences des bailleurs de fonds.
• Garantir l'ordre et la mise à jour des archives du personnel
• Rendre compte des indicateurs RH à l'équipe de direction et aux managers pays afin d'alimenter la prise de décision, la planification et l'ajustement des stratégies des missions et des projets.
• Être responsable de fournir les demandes de l'auditeur concernant les dossiers RH pour le personnel national.

 

Recrutement:

• Est responsable d'assurer un processus de recrutement ponctuel, fluide et régulier, conformément à la politique de recrutement et à la législation du travail locale
• Superviser l'équipe RH pour s'assurer de l'identification des meilleurs canaux de recrutement locaux en fonction des besoins, de l'accès et des objectifs de la mission et définir la stratégie de recrutement basée sur l'analyse du marché du travail local dans l'objectif de recruter des professionnels et des personnes ayant des potentiels d'évolution au sein de la mission
• S'assurer d'une bonne connaissance du marché du travail (profils disponibles, qualifications, particularités du contexte, etc.)

Gestion des états-majors nationaux:

• En collaboration avec le Chef de Mission, veiller à ce que les comportements répréhensibles du personnel national soient corrigés et que des mesures pertinentes soient prises conformément aux politiques d'Intersos, aux principes humanitaires et au droit du travail local est chargé de gérer les mesures disciplinaires. Assurer la liaison avec le coordonnateur régional des ressources humaines en cas d'inconduite comportementale du personnel international.
• Diriger l'équipe RH pour assurer le soutien aux coordonnateurs/superviseurs/gestionnaires d'activités dans le processus de gestion de la performance (IRP) et garantir que le personnel national est correctement et régulièrement évalué.
• Fournir un soutien consultatif aux supérieurs hiérarchiques et aux SMT sur tous les aspects RH· (gestion d'équipe, gestion des conflits, détection précoce du stress, communication, réunions...)
• Soutenir la création et le maintien d'un environnement de travail positif et faciliter la résolution des conflits entre les membres du personnel à la recherche d'une solution viable au cas où une intervention directe ne serait pas possible.
• Veiller à ce que les cas liés à des problèmes de comportement soient prévenus, détectés et gérés. Surveiller et encourager le devoir de diligence et promouvoir les initiatives pour le bien-être du personnel
• Est responsable de la politique de rémunération et d'avantages sociaux du personnel national, en veillant à ce qu'il soit régulièrement comparé aux autres ONG internationales et acteurs du pays.
• Veiller à ce que le processus de paie soit régulier, ponctuel et conforme à la législation nationale.
• S'assurer que la mission dispose d'un accord juridique ou d'un contrat valide avec un cabinet d'avocats ou un avocat local pour toutes les questions relatives aux ressources humaines.
• Fournir un soutien et une supervision technique à l'équipe RH et la coacher et l'encadrer

Apprentissage et perfectionnement:

• Planifier et animer des ateliers et des formations internes sur les ressources humaines à l'intention du personnel national en fonction des besoins de l'organisation.
• Soutenir le Coordonnateur du développement du personnel (PDC) dans le déploiement de la politique d'apprentissage et de développement pour les personnels internationaux et nationaux
• Diriger l'équipe RH dans le suivi et la proposition d'opportunités d'apprentissage et s'assurer d'un bon suivi des formations suivies

Gestion des états-majors internationaux

 

• Soutenir le HRCO et le HoM de l'interrégion dans la diffusion des politiques RH à l'intention du personnel international
• Veiller à ce que le personnel international reçoive un soutien régulier et continu de la part du coordonnateur des ressources humaines par le biais de réunions individuelles régulières.
• Veiller à ce que tous les membres du personnel international participent au processus d'examen interne de la performance et fournissent un soutien en cas de besoin.
• Assurer la mise en place d'un processus d'intégration régulier des états-majors internationaux (documents du personnel, archives, intégration, orientation, etc.)
• Veiller à ce que le personnel international reçoive un soutien adéquat sur les questions administratives RH (congés, processus de sortie, permis de travail, feuille de temps, évaluation, paiement des impôts)
• En collaboration avec le coordonnateur régional des ressources humaines, assurer la bonne fin de l'affectation, le débriefing et la capitalisation des expériences.
• Sous la supervision du chef de service et du coordonnateur régional des ressources humaines, contribuer à la prévention, à la détection et à la gestion des fautes commises par le personnel international.
• En collaboration avec l'équipe de liaison, fournir un appui au personnel international pour la délivrance des visas, des permis de travail et de séjour en veillant au respect de la législation nationale
• Soutenir le chef de mission dans le processus de recrutement du personnel international

Représentation:

• En collaboration avec le conseiller juridique, il est chargé d'assurer la liaison avec les autorités nationales et judiciaires sur les questions de ressources humaines.
• Participer aux forums RH et aux groupes de travail

Responsabilisation et protection

• En collaboration avec le coordonnateur régional des ressources humaines, il est responsable de la protection du personnel qui met en œuvre des mesures pour protéger le Santé, bien-être et droits de l’homme d'individus
• Veiller à ce que la gestion du personnel soit conforme à la LEFP, aux politiques du CP, aux conflits d'intérêts et au règlement interne et à la norme INTERSOS
• Soutenir le référent de la vérification interne et de la LEFP pour toute enquête qui pourrait avoir lieu dans le cadre de la mission
• Assurer la liaison et le suivi avec le service MEAL pour toute réclamation RH
• Veiller à ce que les obligations de diligence soient respectées pour le personnel international et national

 

Profil requis

Education

• Diplôme universitaire du niveau du commerce en sciences sociales, en sciences politiques, en relations internationales, en aide humanitaire et dans une discipline apparentée

 

Expérience Professionnelle

• Minimum de 3 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de projets/programmes humanitaires, y compris la gestion financière et les responsabilités logistiques
• Minimum 1 an d'expérience dans la mise en œuvre de programmes humanitaires multisectoriels et dans l'analyse du contexte de sécurité

 

Exigences professionnelles

• Expérience dans des situations d'urgence complexes et des pays peu sûrs
• Compétences en administration, en finances et en gestion budgétaire
• Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet)
• Pensée analytique, capacité d'analyse et compétences en élaboration de programmes stratégiques
• Expérience de l'établissement et du maintien de relations de collaboration avec les donateurs et les homologues gouvernementaux, ainsi qu'en matière de conformité et de production de rapports auprès des bailleurs de fonds.

Langues

• Maîtrise du français écrit et parlé essentiel
• Connaissance de l’anglais indispensable
• Langue locale un plus

 

Exigences personnelles

• Solides compétences en matière de représentation et de négociation
• Capacité à assurer une livraison rapide et de qualité dans un environnement stressant
• Capacité à respecter les échéanciers et la hiérarchie
• Solides compétences interpersonnelles : communication, diplomatie et résolution de problèmes
• Leadership, gestion et développement des personnes
• Organisation et résolution de problèmes
• Engagement envers les principes d'INTERSOS

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

 

Termes de référence 

Intitulé du poste : Responsable Programme Nord et Sud Kivu

Code : SR-38-9469

Pays : RDC

Lieu d’affectation : Bukavu avec des déplacements sur les sous-bases  de Bukavu et Goma

Date de prise de fonction : 06/01/2025

Durée du contrat : 12

Sous la supervision de : Coordinateur.trice Programme

Personnes à charge : Chefs de Projets

Lieu d'affectation: sans famille

 

 

Contexte général du projet

 

Présent depuis 2010, INTERSOS RDC intervient dans 4 provinces principalement dans le secteur de la protection (Sud Kivu, Nord Kivu, Ituri et Haut Uele. INTERSOS a la charge du suivi de la protection en Ituri, au Nord-Kivu, au Sud-Kivu sur fonds du HCR. Les fonds humanitaires financent également certains projets dans le secteur de la protection en Ituri et SV au nord Kivu INTERSOS travaille également en partenariat avec l'UNICEF et le PAM dans le secteur de la nutrition et le soutien en espèces. Avec plus de 200 collaborateurs, INTERSOS dispose d'un portefeuille d'environ. 6.4 M USD. INTERSOS est généralement bien accepté par les communautés et est présent dans de nombreux territoires. Fin 2023, INTERSOS souhaite continuer à améliorer la qualité de son travail et approfondir sa compréhension et son analyse des enjeux de protection touchant la population afin d'apporter des réponses adéquates. INTERSOS souhaite aussi élargir son portfolio en travaillant avec de nouveaux donateurs institutionnels dans le but de mieux répondre aux besoins identifiés.

 

Objectif général de la position

En collaboration avec le coordinateur de programme/chef de programme, définir et planifier les objectifs et les priorités du programme conformément à la stratégie INTERSOS, en identifiant les besoins humanitaires, en analysant le contexte et les enjeux humanitaires, les risques et les contraintes et en calculant les besoins humains et financiers.

 

Gérer, en collaboration avec le coordonnateur de terrain, les opérations, la croissance stratégique et une forte représentation externe et interne afin d'assurer efficacement les objectifs du programme et d'améliorer les conditions de vie et la situation humanitaire de la population ciblée. Il/elle est responsable de l'élaboration, de la gestion, de la planification, de la mise en œuvre et du suivi globaux des programmes mis en œuvre dans le cadre de son domaine de responsabilité.

 

Le gestionnaire de programme rassemble les différentes composantes des projets et veille à ce que des rapports de qualité et en temps opportun soient fournis au donateur.

 

Le gestionnaire de programme est titulaire du budget et supervise / surveille de près la planification financière, la planification des liquidités et l'utilisation du budget/le suivi du taux d'épuisement conformément au modèle INTERSOS et aux réglementations des bailleurs de fonds.

 

Principales responsabilités et tâches

 

Élaboration et qualité du programme :

• Fournir des rapports de qualité sur les activités de programme, y compris les conclusions en termes d'impact et de changements au niveau des bénéficiaires obtenus dans le cadre des projets, des rapports conformes et cohérents conformément aux exigences d'INTERSOS et des bailleurs de fonds, en étroite collaboration avec l'Unité des subventions du siège
• Développer une compréhension claire du programme INTERSOS et de la stratégie pays parmi les équipes de projet – s'assurer également que l'équipe apporte sa contribution et son retour d'information en temps opportun sur les questions stratégiques.
• Contribuer avec le coordonnateur de terrain à la croissance stratégique et à l'élaboration de programmes et de projets.
• Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit conforme aux normes techniques minimales d'INTERSOS et des bailleurs de fonds et demander des conseils techniques et des conseils et outils MEAL.
• Assurer une vue d'ensemble claire des acteurs et des services dans la zone d'intervention, en permettant le développement et la mise en œuvre de partenariats et de voies d'orientation.
• Travailler en étroite collaboration avec les coordinateurs techniques de la Protection et de la Médecine afin d'assurer la qualité du service rendu et le respect des procédures et des normes de Protection et Médical
• Se conformer aux politiques d'INTERSOS

Gestion de programme:

• Assurer la planification, la mise en œuvre et le suivi/évaluation et fixer les objectifs tels qu'ils sont inclus dans la description du projet. Signaler tout écart important par rapport au plan de mise en œuvre du programme et aux dépenses estimées ; Alertez le personnel concerné.
• Superviser la mise en œuvre, le suivi, le développement et l'évaluation des programmes en collaboration avec les équipes de projet
• Préparer des mises à jour régulières du plan de travail des activités du programme et du plan financier connexe, en veillant à ce que la mise en œuvre soit effectuée en temps opportun et de qualité, conformément à INTERSOS et aux directives des bailleurs de fonds et conformément aux projets et aux stratégies sectorielles.
• En collaboration avec l'équipe MEAL, développer des outils d'évaluation, d'analyse et d'évaluation de l'impact du projet
• Effectuer des visites régulières sur le terrain sur les sites du projet afin de s'assurer de la qualité de l'intervention dans le respect des normes internes et des bailleurs de fonds.
• Travailler en étroite collaboration avec l'agent de partenariat pour superviser la mise en œuvre du partenariat et faire régulièrement le point sur les progrès avec le gestionnaire de projet.
• Garantir une coordination et une interaction étroites avec les autres gestionnaires de programmes/projets et les coordinateurs techniques afin d'assurer l'harmonisation des modalités de mise en œuvre, des outils, des approches, etc.
• En collaboration avec le coordinateur de terrain, analyser la zone de responsabilité, les besoins humanitaires de la communauté et l'évaluer
• En collaboration avec les coordinateurs techniques, concevoir et réviser les propositions de projets
• Investir dans l'établissement de relations, à la fois avec la communauté extérieure et avec la population ciblée par Intersos
• Fournir une mise à jour constante de l'avancement des projets au coordonnateur sur le terrain et au chef de programme/coordonnateur de programme
• Représenter INTERSOS dans les groupes de travail pertinents et dans d'autres forums (groupes, réunions de donateurs) dans le contexte programmatique d'Intersos, à la demande du coordonnateur sur le terrain et du chef de programme/coordonnateur du programme. Veiller à ce que les faits saillants soient communiqués en temps opportun au chef de programme, aux coordonnateurs techniques et au coordonnateur sur le terrain.
• En coordination avec le coordonnateur sur le terrain et le chef de programme, assurer une mise à jour régulière aux représentants des donateurs

Rapports:

• Assurer la mémoire institutionnelle du programme, en conservant des traces écrites (et en les classant) de son développement, afin de diffuser les réalisations d'INTERSOS et d'améliorer la sensibilisation
• Assurer des rapports internes réguliers et élaborer, en coordination avec l'Unité des subventions, des rapports contractuels conformément aux règles et réglementations des bailleurs de fonds.
• S'assurer que l'outil d'évaluation des projets INTERSOS est exact grâce à la collecte de données et à sa soumission en temps opportun.
• Suivre la collecte des données du projet avec le référent technique pertinent, l'analyse et le reporting en temps opportun pour assurer une utilisation correcte de la base de données interne et des outils de suivi.

Gestion du personnel:

• En coordination avec le service RH et les managers concernés, planifier et organiser les organigrammes, répartir les tâches et la charge de travail entre les équipes, guider leur compréhension des enjeux liés au programme et à la mission par des réunions de travail régulières et des retours d'expérience, afin d'assurer un déploiement efficace des ressources et l'atteinte des objectifs attendus
• Informer l'équipe de terrain sur les instructions données par la coordination en favorisant une communication écrite et orale fluide et fluide et une circulation de l'information et en assurant la confidentialité.
• En coordination avec le département des ressources humaines et les gestionnaires et coordinateurs techniques concernés, identifier les besoins de formation, renforcer les capacités, coordonner, superviser et motiver le personnel, soutenir les sessions de formation ad hoc et la formation en cours d'emploi, assurer le suivi et l'encadrement individuels, effectuer l'évaluation de fin de mission des membres de l'équipe et mener des initiatives de communication interne afin de faciliter l'intégration et le développement professionnel des personnes et de maximiser leurs capacités. l'engagement envers les valeurs et les objectifs du projet INTERSOS
• En coordination avec le service des ressources humaines, il est chargé de s'assurer que le personnel du programme est formé et respecte les politiques, les règles et les règlements d'INTERSOS

Finance et logistique:

• Planifier et surveiller les dépenses financières en veillant à ce que les rapports et la comptabilité des dépenses soient corrects conformément au budget défini. En coordination avec la Direction Financière, superviser les indicateurs financiers des projets afin d'assurer l'efficacité et de détecter précocement les écarts et leurs causes.
• En coordination avec le chef du plan de base et assurer la supervision globale des achats pour les besoins du programme, en surveillant l'avancement avec le chef de projet concerné

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous:https://www.intersos.org/en/field-eng/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/668e4dc915107c0028f8624c/  

 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

 

 

Votre profil:

• Diplôme en santé, aide humanitaire, développement ou dans un domaine similaire.
• Au moins trois ans d’expérience terrain en représentation, coordination et gestion de programme.
• Expérience de la gestion de projets financés par l'Union Européenne serait un atout.
• Compétences en communication institutionnelle et en coordination et travail de consortium.
• Excellente capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
• Forte capacité organisationnelle, diplomatique, et en représentation/négociation.
• Excellente expression orale et écrite (rédaction et relecture de rapports dans des délais courts). 
• Capacité à s’adapter à un contexte sécuritaire fluctuant (expérience dans une zone de crise considérée comme un atout).

Malteser International (MI) est le corps international d'aide humanitaire de l’Ordre Souverain de Malte. Depuis plus de 60 ans, nous nous engageons auprès des personnes touchées par la pauvreté, la maladie, les conflits et les catastrophes dans le monde. Les valeurs chrétiennes et les principes humanitaires constituent le fondement de notre action. Dans plus de 30 pays d’Afrique, d’Amérique, d’Asie, d'Europe et du Moyen-Orient, nous intervenons auprès des plus vulnérables – sans distinction de religion, d’origine ou de convictions politiques.

Dans la Province de l’Ituri, de Haut Uélé, de Bas Uélé et de Kasaï Central, en République Démocratique du Congo (RDC), MI apporte une assistance humanitaire depuis 2000 où MI mène des divers projets dans les domaines de la santé, de l'eau, hygiène et assainissement (WASH), et de la sécurité alimentaire.

Pour la gestion de notre projet de consortium en RD Congo, nous recrutons un/une Coordinateur/-trice du Consortium.

Le/la Coordinateur/-trice du Consortium, basé(e) à Kinshasa, assurera la bonne gestion et suivi du consortium de trois ONG internationales travaillant sur un projet de santé axé sur la lutte contre les épidémies et la réponse aux MPox en RDC. Il/elle travaillera sous la supervision du Coordinateur Pays MI en RDC et en étroite collaboration avec les partenaires du consortium. Il/elle s’assurera de la qualité et de la pertinence du projet et donnera régulièrement des recommandations pour les activités et les analyses organisationnelles. Il/elle sera nécessairement amené(e) à se rendre régulièrement dans les zones d’intervention du consortium. 

Vos responsabilités:

• Assurer la gestion du consortium en coordonnant et supervisant le respect des règles et standards, en organisant les réunions de lancement, de clôture, les suivis mensuels et les ateliers de capitalisation semestriels, et en garantissant une communication efficace entre les partenaires.
• Assurer la coordination interne et externe en représentant le consortium auprès des bailleurs, autres organisations, clusters et autorités, en coordonnant le projet avec d'autres acteurs humanitaires dans la zone, et en menant des actions de plaidoyer auprès des autorités nationales et locales.
• Assurer la rédaction et le suivi des rapports, propositions ou amendements du projet en planifiant les échéances, en produisant les comptes rendus, en validant les rapports avec les partenaires, et en développant le système de suivi et évaluation avec le responsable SERA.
• Assurer le suivi budgétaire mensuel et la planification des dépenses avec les responsables, ainsi que la préparation des révisions de budget, amendements ou extensions en collaboration avec les partenaires.

Notre offre:

• Début : dès que possible
• Lieu d’affectation : Kinshasa, République Démocratique du Congo
• Durée du contrat : 12 mois
• Salaire en fonction des qualifications et des expériences, assurance santé et accident, possibilité de loger dans la maison d’équipe, R&R, un vol gratuit par an vers le pays d’origine 
• Poste non accompagné

Travailler pour Malteser International

Malteser International est un employeur garantissant l'égalité des chances et accueille les candidatures de toutes les personnes, sans distinction de sexe, de confession ou d'origine.

Malteser International s'engage à protéger les personnes participant à ses programmes contre toutes formes d'exploitation, d'abus et de harcèlement sexuel, et dispose de politiques spécifiques sur cet engagement (y compris un code de conduite) qui décrit le comportement attendu et la responsabilité de l'ensemble du personnel, des consultants et des autres représentants de l'organisation. Malteser International vérifie les références et les antécédents de tous les membres du personnel (y compris le casier judiciaire pour des fonctions spécifiques). Tout(e) candidat(e) à un emploi chez Malteser International devra signer le Code de conduite de MI en annexe de son contrat de travail et accepter de se comporter conformément aux dispositions de ces documents.

Que vous travailliez en tant que spécialiste à l'étranger ou dans l'un de nos bureaux régionaux, nous vous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe internationale expérimentée. Plus de 1 000 employés nationaux et internationaux sont actuellement déployés dans diverses zones de crise et de catastrophe dans le monde, ainsi que dans nos bureaux régionaux à Cologne et à New York. Vous trouverez de plus amples informations ici. 

Comment postuler:

Veuillez envoyer votre candidature complète (CV, lettre de motivation, copies des diplômes et trois références professionnelles) en ligne sur notre portail d'emploi jusqu'au 02.12.2024. 

Nous nous réservons le droit de contacter les candidat(e)s approprié(e)s avant la date limite de dépôt des candidatures.

Education

Diplôme essentiel en psychologie, relations internationales, sciences politiques, économie. Master en gestion des ressources humaines souhaitable

 

Expérience Professionnelle

4 ans d'expérience en gestion des ressources humaines, dont au moins 2 ans à des postes de direction des ressources humaines dans des contextes humanitaires au sein d'ONG

 

Exigences professionnelles

• Autonome avec le soucis du respect des procédures
• Compréhension et connaissance appliquée des principes, concepts et processus de la gestion des ressources humaines et expérience dans ce domaine
• Aptitudes éprouvées en matière de leadership et de collaboration - Expérience dans un pays ayant un droit du travail très pesant fortement sur l’opérationnalisation des décisions RH
• Excellentes compétences dans le traitement et le conseil sur des questions complexes de gestion des personnes
• Une expérience préalable en RDC ou dans un pays avec un contexte et des enjeux comparables est très appréciée.

 

Langues

• Français courant essentiel
• Anglais lu et écrit avec niveau basique exigé
• Swahili serait un plus.

 

Exigences personnelles

• Vision stratégique
• Leadership
• Renforcement de l'esprit d'équipe et coopération
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
• Attitude non discriminatoire
• L'écoute active et l'empathie
• Flexibilité comportementale et gestion du stress
• Engagement envers INTERSOS et les principes humanitaires
• Connaissance des principes de prévention de l'abus et de l'exploitation sexuels

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

 

Termes de référence 

Intitulé du poste : Coordinateur des Ressources Humaines

Code : SR-38-9614

Pays : RDC

Lieu d’affectation : Goma avec des visites fréquentes sur les bases d'intervention de INTERSOS en RDC

Date de prise de fonction : 06/01/2025

Durée du contrat : 12

Sous la supervision de : Chef de Mission

Supervision fonctionnelle : Coordinateur Régional RH

Personnes à charge : HR manager/HR officer/ HR Assistant

Lieu d'affectation: sans famille

 

 

Contexte général du projet

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010. Nous travaillons actuellement dans l’ensemble de l’Est du pays, avec 4 bases principales situées dans les capitales des provinces d’intervention : Aru (Haut Uele) Bunia (Ituri), Goma (Nord Kivu), Bukavu (Sud Kivu). Goma représente la coordination nationale.

 

Notre travail se focalise sur les domaines suivants : la Protection ; la Nutrition et sécurité alimentaire - en collaboration avec le HCR, l'UNICEF, UNFPA, le PAM et le Fonds Humanitaire.

 

Nous travaillons avec environ 313 employés nationaux et internationaux, en comptant sur un budget d'environ 6 millions USD.

 

Objectif général de la position

Définir et mettre en œuvre la stratégie RH en fonction des objectifs de la Mission et de la vision et des valeurs d'INTERSOS en matière de ressources humaines. Assurer la capacité RH requise et faciliter les actions d'apprentissage et de développement au niveau de la mission, afin de s'assurer que la structure et les compétences adéquates sont en place pour atteindre l'objectif de la mission.

Superviser les aspects de la gestion du personnel national, la définition des politiques et des stratégies et le développement afin de construire la stratégie de carrière et les possibilités d'expatriation.

Travailler en étroite collaboration avec le responsable des ressources humaines de la mission en veillant à ce qu'INTERSOS agisse en tant qu'employeur responsable dans la mission, en soutenant la bonne gestion des ressources humaines à tous les niveaux et en veillant à ce que les processus d'administration des ressources humaines soient appropriés, en conformité avec les politiques RH et le droit du travail local pour le personnel international et national.

 

Principales responsabilités et tâches

 

Stratégie:

• Diriger la conception et la mise en œuvre de la stratégie RH pour répondre aux besoins programmatiques de la mission et soutenir la conception du plan stratégique pays et des prévisions et budgétisations RH
• En coordination avec les départements concernés, diriger la conception de la structure, de l'organigramme et des lignes de gestion de la mission, conformément à l'organigramme standard d'Intersos
• Est responsable de l'élaboration et de la mise à jour des politiques, des processus et des systèmes de ressources humaines afin de soutenir la réalisation des objectifs de la mission et de veiller à ce que les missions disposent des capacités et des compétences nécessaires, à court, moyen et long terme (plans de recrutement, de rémunération, de gestion et de développement de l'apprentissage)
• Assurer la normalisation des processus RH dans l'ensemble des bureaux de pays et diriger l'élaboration des procédures RH
• Assurer la liaison avec les ONG, les acteurs locaux pour les dossiers RH
• Garantir le soutien aux responsables hiérarchiques et au personnel pour tout changement des exigences légales et réglementaires locales
• Contribuer à l'élaboration du budget des propositions de projets afin d'assurer la cohérence et la conformité des financements

Politiques, procédures et rapports en matière de RH:

• Formuler, maintenir et mettre à jour les politiques de gestion des ressources humaines pour la mission et veiller à ce que les processus RH standard soient mis en œuvre dans tous les bureaux de pays.
• Est responsable de la conception, de la mise à jour et de la mise en œuvre de la grille salariale conformément à la grille fonctionnelle standard. Mettez-le à jour régulièrement avec le soutien de la coordonnatrice régionale des ressources humaines.
• Diriger l'équipe RH pour assurer la mise en place d'un processus d'intégration régulier pour les états-majors nationaux (documents du personnel, archives, intégration, orientation, etc.)
• Veiller à ce que tous les contrats (c'est-à-dire l'emploi, le service, le détachement et les missions de conseil) soient conformes de manière adéquate aux politiques d'INTERSOS, aux lois nationales et aux exigences des bailleurs de fonds.
• Garantir l'ordre et la mise à jour des archives du personnel
• Rendre compte des indicateurs RH à l'équipe de direction et aux managers pays afin d'alimenter la prise de décision, la planification et l'ajustement des stratégies des missions et des projets.
• Être responsable de fournir les demandes de l'auditeur concernant les dossiers RH pour le personnel national.

 

Recrutement:

• Est responsable d'assurer un processus de recrutement ponctuel, fluide et régulier, conformément à la politique de recrutement et à la législation du travail locale
• Superviser l'équipe RH pour s'assurer de l'identification des meilleurs canaux de recrutement locaux en fonction des besoins, de l'accès et des objectifs de la mission et définir la stratégie de recrutement basée sur l'analyse du marché du travail local dans l'objectif de recruter des professionnels et des personnes ayant des potentiels d'évolution au sein de la mission
• S'assurer d'une bonne connaissance du marché du travail (profils disponibles, qualifications, particularités du contexte, etc.)

Gestion des états-majors nationaux:

• En collaboration avec le Chef de Mission, veiller à ce que les comportements répréhensibles du personnel national soient corrigés et que des mesures pertinentes soient prises conformément aux politiques d'Intersos, aux principes humanitaires et au droit du travail local est chargé de gérer les mesures disciplinaires. Assurer la liaison avec le coordonnateur régional des ressources humaines en cas d'inconduite comportementale du personnel international.
• Diriger l'équipe RH pour assurer le soutien aux coordonnateurs/superviseurs/gestionnaires d'activités dans le processus de gestion de la performance (IRP) et garantir que le personnel national est correctement et régulièrement évalué.
• Fournir un soutien consultatif aux supérieurs hiérarchiques et aux SMT sur tous les aspects RH· (gestion d'équipe, gestion des conflits, détection précoce du stress, communication, réunions...)
• Soutenir la création et le maintien d'un environnement de travail positif et faciliter la résolution des conflits entre les membres du personnel à la recherche d'une solution viable au cas où une intervention directe ne serait pas possible.
• Veiller à ce que les cas liés à des problèmes de comportement soient prévenus, détectés et gérés. Surveiller et encourager le devoir de diligence et promouvoir les initiatives pour le bien-être du personnel
• Est responsable de la politique de rémunération et d'avantages sociaux du personnel national, en veillant à ce qu'il soit régulièrement comparé aux autres ONG internationales et acteurs du pays.
• Veiller à ce que le processus de paie soit régulier, ponctuel et conforme à la législation nationale.
• S'assurer que la mission dispose d'un accord juridique ou d'un contrat valide avec un cabinet d'avocats ou un avocat local pour toutes les questions relatives aux ressources humaines.
• Fournir un soutien et une supervision technique à l'équipe RH et la coacher et l'encadrer

Apprentissage et perfectionnement:

• Planifier et animer des ateliers et des formations internes sur les ressources humaines à l'intention du personnel national en fonction des besoins de l'organisation.
• Soutenir le Coordonnateur du développement du personnel (PDC) dans le déploiement de la politique d'apprentissage et de développement pour les personnels internationaux et nationaux
• Diriger l'équipe RH dans le suivi et la proposition d'opportunités d'apprentissage et s'assurer d'un bon suivi des formations suivies

Gestion des états-majors internationaux

 

• Soutenir le HRCO et le HoM de l'interrégion dans la diffusion des politiques RH à l'intention du personnel international
• Veiller à ce que le personnel international reçoive un soutien régulier et continu de la part du coordonnateur des ressources humaines par le biais de réunions individuelles régulières.
• Veiller à ce que tous les membres du personnel international participent au processus d'examen interne de la performance et fournissent un soutien en cas de besoin.
• Assurer la mise en place d'un processus d'intégration régulier des états-majors internationaux (documents du personnel, archives, intégration, orientation, etc.)
• Veiller à ce que le personnel international reçoive un soutien adéquat sur les questions administratives RH (congés, processus de sortie, permis de travail, feuille de temps, évaluation, paiement des impôts)
• En collaboration avec le coordonnateur régional des ressources humaines, assurer la bonne fin de l'affectation, le débriefing et la capitalisation des expériences.
• Sous la supervision du chef de service et du coordonnateur régional des ressources humaines, contribuer à la prévention, à la détection et à la gestion des fautes commises par le personnel international.
• En collaboration avec l'équipe de liaison, fournir un appui au personnel international pour la délivrance des visas, des permis de travail et de séjour en veillant au respect de la législation nationale
• Soutenir le chef de mission dans le processus de recrutement du personnel international

Représentation:

• En collaboration avec le conseiller juridique, il est chargé d'assurer la liaison avec les autorités nationales et judiciaires sur les questions de ressources humaines.
• Participer aux forums RH et aux groupes de travail

Responsabilisation et protection

• En collaboration avec le coordonnateur régional des ressources humaines, il est responsable de la protection du personnel qui met en œuvre des mesures pour protéger le Santé, bien-être et droits de l’homme d'individus
• Veiller à ce que la gestion du personnel soit conforme à la LEFP, aux politiques du CP, aux conflits d'intérêts et au règlement interne et à la norme INTERSOS
• Soutenir le référent de la vérification interne et de la LEFP pour toute enquête qui pourrait avoir lieu dans le cadre de la mission
• Assurer la liaison et le suivi avec le service MEAL pour toute réclamation RH
• Veiller à ce que les obligations de diligence soient respectées pour le personnel international et national

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous: https://www.intersos.org/en/field-eng/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/672a2eb724373f02e6a89a11/ 

 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.