Congo (Democratic Republic)

Formation et expérience

• Master (BAC+5) en finance, économie, en comptabilité, gestion, ou dans un domaine similaire.
• Un minimum de cinq (5) ans d'expérience pertinente dans la gestion financière dans une organisation humanitaire internationale
• Une expérience avérée de la collaboration avec des organisations internationales et multilatérales de développement, en particulier dans les domaines liés à la santé.
• Une expérience de la coordination et du développement d'une équipe, ainsi qu'une expérience de la mise en œuvre de programmes réussis de développement du personnel, de renforcement des capacités et de coaching sont requises, ainsi qu'une expérience des systèmes de gestion et d'établissement de rapports financiers et de la création d'outils financiers adaptés aux besoins des utilisateurs.

Compétences spécifiques

• Bonne connaissance des principaux bailleurs de fonds (ex. ECHO, DGD, BHA, etc.)
• Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissance de l’anglais
• Qualités d’analyse, de synthèse, et organisationnelles démontrées
• Rigueur et moralité, diplomatie, esprit d’équipe, flexibilité, bonne gestion du stress, leadership

QUI SOMMES NOUS ?

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles.

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société, les enfants en situation de vulnérabilité, les femmes, les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer: plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

CONTEXTE

Médecins du Monde est en République Démocratique du Congo (RDC) depuis 2002.

Aujourd’hui, Médecins du Monde met en oeuvre des projets de développement et humanitaires dans la province du Sud-Kivu pour contribuer à assurer l’accès à la santé pour les populations les plus vulnérables, notamment en situation de conflit armé. Pour cela, nos équipes travaillent main dans la main avec les autorités sanitaires, la société civile et les communautés sous une approche de Nexus et de localisation.

Dans les conditions de crise humanitaires actuelles en RDC, les équipes de Médecins du Monde font un focus particulier sur l’accès aux services de santé de qualité des personnes déplacées internes, des femmes, des enfants et des survivant.e.s des violences basées sur le genre, notamment sexuelles, dans des zones comme Bukavu, Uvira, Lemera, Les Hauts Plateaux de Fizi et Kalehe.

Médecins du Monde Belgique intervient également au Burundi depuis février 2025 en appui à des associations locales. En fonction de l’évolution du contexte, si les opérations continuent dans les prochains mois, ce poste de coordinateur.trice RH RDC pourrait être amené à prendre une dimension régionale et à superviser également le volet administratif et RH de Médecins du Monde au Burundi.

L’ESSENTIEL

Vous gérez l’ensemble des aspects financiers, comptables et budgétaires de la mission afin de garantir la mise en œuvre des projets via une utilisation efficiente des ressources.

Sous la supervision du Coordinateur Général, vous êtes responsable de la gestion financière de la mission MdM Belgique en RDC.

TACHES ET RESPONSABILITÉS

En tant que Technicien et manager ;

Coordonner l’ensemble des activités du service financier afin de garantir le respect des procédures internes MdM BE, des procédures bailleurs.

Exemples de tâches :

Gestion budgétaire:

• Assurer l’encadrement, le contrôle et la consolidation comptable de la mission (contrôle des imputations comptables et analytiques, vérification des pièces comptables, contrôle des inventaires de caisse et rapprochements bancaires).
• Elaborer les budgets et assurer le suivi budgétaire interne de la mission : produire & communiquer aux différents responsables les suivis budgétaires mensuels avec les dépenses réalisées, mettre à jour les dépenses prévisionnelles avec l’équipe de coordination et les responsables de projet (y compris les couvertures financières)
• Elaborer les propositions de budgets, rapports financiers des bailleurs (rapports intermédiaires et finaux)
• Assurer la bonne préparation des audits internes et externes en lien avec le siège

Gestion Comptable :

• Superviser l’envoi des clôtures comptables mensuelles au Siège y compris les pièces justificatives
• Contrôler les imputations analytiques
• Veiller au suivi et à la régularisation des comptes d’avances

Gestion de la trésorerie :

• Assurer une trésorerie suffisante pour la mission ; élaborer les demandes de trésorerie mensuelles (DA) pour envoi au siège
• Organiser les mouvements des fonds entre le siège-mission et entre la coordination-terrain conformément aux procédures internes (manuel de sécurité des fonds). Tenir à jour la check-list de sécurité des fonds
• Réaliser les paiements des dépenses et factures après validation des responsables

En tant que Responsable d’équipe ;

Coordonner le travail et les tâches des différents membres de l’équipe finance afin de garantir un cadre de travail optimal en fonction des moyens et priorités de la mission.

Exemples de tâches :

• S'assurer que les procédures administratives (absences, congés…) sont respectées par les membres de l'équipe
• Identifier les besoins en ressources humaines, superviser le recrutement, créer / réviser les descriptions de tâches et faciliter l'introduction de nouveaux membres de l'équipe
• Encadrer les membres de son équipe; élaborer les plans d'action annuels, fixer les objectifs individuels, effectuer les évaluations, organiser les backp-up en cas de congé, absence, en collaboration avec le dpt RH prendre les mesures disciplinaires.
• S'assurer que le plan de sécurité est compris par l'équipe dont il est responsable et que les règles de sécurité sont respectées
• Identifier les besoins de formation (coaching, formation continue, conférences… ) des membres de l'équipe
• Former les membres du personnel concernés aux outils et procédures Financiers en place
• Développer et animer des formations en gestion financière et/ou sur des sujets spécifiques afin d'augmenter les capacités et les connaissances des membres de l'équipe MdM
• Garantir le classement, l’archivage de la documentation, et la sécurité des données produites par votre service
• Organiser et superviser les réunions du service

En tant que Membre de l’équipe de Coordination

Représenter l’organisation auprès des organismes externes ; analyser, communiquer et apporter les améliorations nécessaires afin de permettre le déroulement optimal des processus financiers sur la mission.

Exemples de tâches :

• Agir en tant que point de contact avec le(s) référent(s) technique(s) du siège
• Contribuer à l’organisation des back-up au sein de l’équipe de Coordination (absences, congés)
• Participer avec l’équipe de coordination pays à la réflexion sur l’évolution de la mission, et la programmation de nouveaux projets et/ou réorientation (cycle de projet, Plans d’Actions Annuels, Stratégie d’Intervention Pays)
• Rédiger les rapports réguliers sur ses activités
• Participer à la rédaction des parties techniques par métier des demandes de financement et des rapports bailleurs
• Effectuer des contrôles internes ad-hoc lors des déplacements sur les projets
• Participer aux réunions inter-fin avec les autres ONG
• Effectuer les briefings et débriefings par "métier" pour tout nouveau membre du personnel et visiteur

NOUS OFFRONS

• Contrat à durée déterminée (CDD) 6 mois (renouvelable sous réserve de financements)
• Un cadre de travail dynamique et international avec un soutien rapproché depuis le siège de MdM-BE à Bruxelles ;
• Conditions salariales :
  • Rémunération brute : 3.293,09€ brut/mois pour 5 ans d’expérience ; 3.461,07€ brut/mois pour 10 ans d’expérience ; expérience pertinente reconnue
  • Perdiem : 651 €/mois
  • Excellente couverture assurantielle : santé, rapatriement, prévoyance
  • Cotisation à un mécanisme de retraite ou paiement de l’équivalent de 421,95€ supplémentaire par mois
• Prise de poste : dès que possible
• Lieu de mission : Bukavu

INTERESSE(E) ?

Merci d’adresser votre candidature en utilisant le formulaire de candidature approprié d'ici le 27/05/2025.

Nous nous réservons la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures. MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre de la procédure de recrutement.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. 
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

PRÉREQUIS 

Éducation:   

• Formation universitaire niveau maîtrise, (anthropologie/sciences sociales/sciences politiques, droit, santé publique, études sur les questions de genre, protection) avec compétences rédactionnelles de premier ordre et excellentes capacités de recherche et d’analyse.   

 

Expériences: 

• Expérience d’un an de travail à l’international dans le plaidoyer médical est requise
• Expérience d’au moins 2 déploiements à l’international en ONGI est requise
• Expérience de travail dans le domaine du VIH/TB et connaissance des enjeux liés à la lutte contre la pandémie VIH est un atout
• Expérience avec MSF est un atout
• Profil (para)médical est un atout 

 

Competences: 

• Forte capacité d’analyse
• Capacité à développer et mettre en œuvre une vision stratégique
• Capacité à développer un réseau
• Excellente capacité rédactionnelle
• Capacité à prendre des initiatives et travailler en autonomie
• Flexibilité et capacité d’adaptation
• Compétences d’organisation et attention aux détails
• Bon communicateur
• Esprit d’équipe 

 

Langues 

• Français et anglais (écrit et parlé) essentiel C1 

CONTEXTE  

En République Démocratique du Congo (RDC), Médecins Sans Frontières (MSF) intervient en collaboration avec le ministère de la Santé en offrant des soins médicaux aux victimes de conflits et de violence, aux personnes déplacées ou encore à celles souffrant d’épidémies ou de pandémies comme le VIH/SIDA. Ceci, grâce à ses projets réguliers et ses équipes de réponse aux urgences. Ces dernières se tiennent prêtes à répondre sur l’ensemble du territoire en cas de flambée épidémique, de catastrophe naturelle ou de conflit.  

En tant que Responsable Plaidoyer VIH, vous êtes supervisé(e) par le Coordinateur du Projet VIH de MSF Belgique, basé à Kinshasa, et travaillez en collaboration étroite avec tous les décideurs impliqués dans la gestion des projets VIH de MSF Belgique en République démocratique du Congo (RDC). Vous maintenez une vue d’ensemble claire des problématiques liées au VIH à l’échelle nationale. 

Dans vos fonctions, vous coordonnez les activités d’analyse et de plaidoyer liées au VIH, en veillant à ce que les enjeux et priorités soient pris en compte dans les cycles de planification des principaux bailleurs de fonds, tels que PEPFAR, le Fonds Mondial et USAIDS. Vous jouez un rôle clé dans la communication stratégique et la défense des objectifs prioritaires pour les projets VIH en RDC. 

 

RESPONSABILITES PRINCIPALES 

Compréhension et analyse de la chaîne d’approvisionnement des intrants VIH/TB pour assurer leur disponibilité :  

• Collecte de données en collaboration avec les équipes pharma et médicale des projets VIH de MSF
• Mise à jour et analyse d’un outil de suivi des ruptures d’intrants
• Analyses quantitatives et qualitatives sur la chaine d’approvisionnement des intrants
• Rédaction de documents de briefing, talking points et infographies
• Suivi et organisation de réunions avec les autorités, les partenaires de mise en œuvre et les organisations de la société civile 

 

Comprendre et analyser l’évolution de l’environnement VIH/TB en RDC et des acteurs qui le composent : 

• Influencer les autorités institutionnelles et les acteurs de la riposte de manière efficace 
• Connaissance des acteurs institutionnels, des ONG’s, des organisations de société civile 
• Mise à jour du mapping des acteurs à Kinshasa, du mapping des partenaires d’implémentation des subventions des bailleurs, participation aux ateliers d’élaboration des stratégies nationales touchant les PVVIH – analyse et compréhension fine de leur rôle respectif 
• Analyse des financements internationaux et nationaux pour VIH/ TB. Rédaction d’un document d’analyse mettant en relief les gaps financiers et programmatiques de la réponse 

 

Appui à la documentation et promotion des modèles de soins différenciés MSF identifiés comme prioritaire pour 2025-2026 : 

• Reformulation et vulgarisation des données fournies par l’équipe médicale en charge de la documentation 
• Réalisation d’enquêtes / collecte de témoignages auprès des patients concernant leur satisfaction 
• Création de posters/infographies sur les modèles, organisation d’ateliers de partage d’expérience avec les partenaires et les bailleurs 
• Intégration de ces modèles dans les notes de plaidoyer destinés aux bailleurs et au programme national 

 

Suivi du processus de coordination des actions de plaidoyer vers des bailleurs du VIH (PEPFAR et Fonds Mondial) :  

• Planification des nouvelles subventions : participation aux différentes grandes étapes de planification en tant qu’acteur médical VIH (en RDC et dans la région) – notamment pour la COP 25 de PEPFAR et le « replenishment » 2026 du Fonds Mondial 
• Production de messages clés, briefing notes et documents de plaidoyer à destination des bailleurs pour mettre en lumière les gaps programmatiques et de financements. 
• Participation aux réunions et événements clés avec les bailleurs, en collaboration avec les référents plaidoyers situés au siège de MSF 

 

Suivi de la collaboration avec le Programme National Multisectoriel de la Lutte contre le Sida et les organisations de la société civile :  

• Représentation de MSF et participation aux réunions avec les autorités et partenaires 
• Organisation d’ateliers, et de campagnes de plaidoyer et communication sur le VIH, notamment à l’occasion de journées internationales  
• Partage des expériences de MSF concernant des modèles de prise en charge ayant fait leurs preuves 
• Coordination d’actions et de communication dans le cadre des « Journées Mondiales » contre le Sida et autres journées thématiques liés au VIH (ex :  orphelins du VIH, 0 discrimination ….) 

 

Suivi de l’implémentation des subventions en cours GC7 et COP23: 

• Observations et collectes de  données de terrain émanant des équipes MSF, collecte de témoignages des patients et des PVVIH et de l’Observatoire national des personnes vivants avec le VIH 
• Participation aux réunions de préparation, de suivi, de présentation des résultats trimestrielles et revues bi-annuelles et présentation des analyses des fins de subvention 

 

Mise à jour et suivi global de la stratégie de plaidoyer de MSF sur le VIH : 

• Mise à jour de la stratégie, des objectifs et des activités, en collaboration avec les équipes des projets VIH de MSF en RDC 
• Soutien des équipes MSF dans la présentation des besoins, difficultés et recommandations des différents projets au niveau national dans les réunions sur le VIH  

 

CONDITIONS 

• Date de début prévue : 12 mai 2025
• Type de contrat : Contrat à durée déterminée - 12 mois – Temps plein
• Localisation : Basé à Kinshasa
• Ce n’est pas une position en famille
• Adhérer aux principes MSF et à nos valeurs managériales : respect, transparence, intégrité, responsabilité, confiance et autonomisation
• Adhérer aux engagements pour un comportement responsable  

 

Date limite pour postuler : 15 avril 2025 

 

Comment postuler ? 

➢ Envoyez votre candidature en cliquant sur le bouton “Postulez ici" sur la page vacante

➢ Vous serez dirigé vers le formulaire de candidature en ligne pour ce poste  

➢ Cela devrait prendre entre 5 et 10 minutes à remplir. Merci d'avance de préparer votre CV et votre lettre de motivation pour les télécharger  

 
Seuls les candidats sélectionnés pour la suite seront contactés.  

 

MSF valorise la diversité et s'engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur handicap, leur genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion, leurs convictions ou leur orientation sexuelle. 

 

MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d'informations, consultez notre avis de confidentialité destinée aux candidats. 

Profil requis

Education

• Diplôme essentiel et spécialisation en logistique et/ou gestion de la chaîne d'approvisionnement

Expérience Professionnelle

• Essentiellement, au moins quatre ans d'expérience professionnelle dans des postes logistiques pertinents et une expérience humanitaire antérieure avec des ONG dans des pays en développement. Expérience préalable souhaitable dans le domaine des situations d'urgence

Exigences professionnelles

• Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet)

Langues

• La maitrise du Français est essentielle
• L'anglais est un plus

Exigences personnelles

• Vision stratégique
• Leadership
• Gestion et perfectionnement du personnel
• Orientation vers le service
• Flexibilité comportementale
• Orientation vers les résultats et la qualité
• Gestion du stress
• Engagement envers les principes d'INTERSOS

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

 

Termes de référence 

Intitulé du poste : Coordinateur.trice de la Logistique et de l'Approvisionnement

Code : SR-38-9721

Pays : République Démocratique du Congo

Lieu d’affectation : Goma et visites  sur les bases

Date de prise de fonction : 15/05/2025

Durée du contrat : 6 Mois

Sous la supervision de :  Chef de mission

Supervision fonctionnelle : Coordinatrice régionale de la logistique

Personnes à charge : Equipe logistique

Lieu d'affectation: sans famille

 

Contexte général du projet

La situation humanitaire en RDC reste complexe et s'est globalement détériorée ces dernières années, constituée de multiples crises qui se chevauchent, en particulier dans les provinces de l'Est du pays, qui font face à une violence endémique et à des conflits armés. L'insécurité a entrainé des déplacements massifs et répétés. L’impact de la violence sur les civils est une préoccupation majeure avec des violations régulières des droits de l'homme et du droit international humanitaire, y compris des attaques ciblées contre des civils et une forte prévalence de la violence sexiste.

 

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010 et travaille actuellement en Ituri, Nord Kivu, Sud Kivu et Haut Uele à travers des programmes de protection et notamment le monitoring de protection en partenariat avec le Fond Humanitaire et UNHCR, et des programmes de Nutrition et partenariat avec le PAM et l'UNICEF.

 

Objectif général de la position

Définir et mettre en œuvre l'ensemble des stratégies d'approvisionnement, de logistique et de TIC et d'appui à la mission, en veillant à la pertinence et à la cohérence des systèmes logistiques et d'approvisionnement, à l'adéquation des moyens mis à disposition et au respect des normes, protocoles et procédures d'INTERSOS pour favoriser le développement de la mission et optimiser l'impact des projets.

 

Travailler en étroite collaboration avec le personnel du programme et de l'administration afin d'assurer l'établissement de rapports, le soutien et l'assistance complets à l'égard de toutes les activités d'INTERSOS.

Est responsable de la gestion logistique du logiciel IMP et fait partie de la mission Senior Management Team (SMT).

 

Principales responsabilités et tâches

Coordination et soutien

• Participer activement à la définition et à la mise à jour de la planification et des budgets annuels des projets, en définissant des stratégies et en fournissant des conseils au chef de mission pour traduire les besoins identifiés en matière de logistique, d'approvisionnement et de TIC en objectifs, priorités et ressources nécessaires à la mission
• Est responsable du suivi de la mise en œuvre des activités de logistique, d'approvisionnement et de TIC dans la mission (construction et réhabilitation, stockage et fourniture de matériel non médical et médical, gestion de la flotte et transport, eau et assainissement, véhicules et moteurs, équipements/installations et infrastructures, règles de sécurité (mise en œuvre et application, TIC, biens, etc.)
• Assurer le respect des normes, protocoles et procédures d'INTERSOS, dans l'ensemble de la mission et conformément aux exigences des donateurs, y compris en matière d'approvisionnement. Rendre compte au chef de mission de l'élaboration des programmes en cours et proposer des stratégies de réorientation au besoin
• Est chargé d'assurer la référence technique et le soutien pour toutes les questions de logistique, d'approvisionnement et de TIC dans la mission, de fournir un encadrement au personnel logistique et de représenter INTERSOS lors de réunions avec les autorités, d'autres ONG et les réseaux de coordination pour les questions techniques et logistiques
• Assurer la production de SOP au niveau de la mission (si nécessaire) pour les besoins logistiques

 

Gestion de l'information logistique

• Fournir des rapports mensuels au chef de mission, au coordonnateur régional de la logistique et de l'approvisionnement (par l'intermédiaire du PGI) et aux personnes concernées sur l'évolution des projets et des missions du point de vue technique et logistique, et proposer des corrections si nécessaire.
• S'assurer que les données remontées dans le logiciel INTERSOS Logistics (Intersos Management Platform - IMP) sont correctement utilisées et exactes. Assurer la formation du personnel de la mission si nécessaire et soutenir la mise en œuvre du logiciel INTERSOS Logistics dans les missions

 

Gestion de la chaîne d'approvisionnement et approvisionnement

• Suivi de la performance globale de l'approvisionnement pour la mission. Assurer une planification efficace et rentable de l'approvisionnement en assurant la liaison avec le personnel technique, le coordonnateur sur le terrain et/ou les chefs de projet. Veiller à ce que les plans d'approvisionnement en ligne soient créés sur IMP et à jour, tout en garantissant le respect à tout moment des politiques et procédures d'approvisionnement d'INTERSOS et des bailleurs de fonds. Recherche pour déterminer les meilleurs produits et fournisseurs en termes de meilleur rapport qualité-prix, délais de livraison et qualité
• Assurer la coordination avec le département de l'administration et des finances pour s'assurer que les processus de paiement aux fournisseurs sont effectués à temps et dans le respect des systèmes financiers.
• Planifier et effectuer des vérifications sur le terrain pour s'assurer de l'uniformité du processus, de l'application et du maintien de la documentation et du classement appropriés.
• Élaborer et mettre en œuvre des instructions, des politiques et des procédures de gestion des contrats de service. Examiner et réévaluer les contrats de service existants et superviser les loyers réguliers, les paiements de services publics (c'est-à-dire l'électricité, l'eau, le gaz, etc.), les contrats d'entretien des bureaux et des maisons d'hôtes et les procédures relatives aux coûts de fonctionnement. Veiller à ce qu'ils soient correctement pris en charge par l'officier de la logistique et de l'approvisionnement et les assistants, l'administration et/ou les points focaux.
• Aperçu du fait que le gestionnaire de l'approvisionnement/adjoint et le coordonnateur sur le terrain (agent(e) de la logistique et de l'approvisionnement tiennent à jour une liste de fournisseurs préqualifiés par base
• Est responsable d'assurer le bon stockage de tous les matériaux du projet dans l'entrepôt/stock, dans le respect des SOP d'approvisionnement d'INTERSOS et des contrôles d'inventaire réguliers tous les trimestres
• Vérifier et coordonner avec le personnel logistique que les livraisons de marchandises sont effectuées comme prévu et correctement stockées
• Préparer et lancer les documents d'appel d'offres en coordination avec l'équipe d'approvisionnement

 

Gestion des transports

• S'assurer que le modèle de gestion de flotte d'INTERSOS, les protocoles de sécurité des mouvements et le manuel d'identité de la marque sont appliqués dans les missions - la flotte est vérifiée et régulièrement entretenue, les véhicules sont assurés et les taxes sont payées.
• Assurer le suivi de la surveillance adéquate de la consommation de carburant et de l'utilisation du carnet de bord des véhicules, du carnet d'entretien, du carnet d'huile et d'autres formats et modèles de flotte par le personnel logistique du coordonnateur sur le terrain. S'assurer que la documentation appropriée des véhicules (c.-à-d. location, assurance, inspection mécanique, etc.) est correctement gérée par le personnel de la logistique.
• Contribuer à l'élaboration d'approches durables en matière de gestion des transports en rationalisant la politique environnementale d'INTERSOS et les suggestions des bureaux régionaux.
• Gestion des installations et des communications
• Superviser l'installation et l'entretien d'espaces de bureaux fonctionnels et d'installations de maisons d'hôtes avec des conditions de vie adéquates et conformément aux normes minimales et au manuel d'identité de marque d'INTERSOS. S'assurer de l'application des mesures de sûreté et de sécurité définies et effectuer des visites d'inspection pour évaluer les besoins de réhabilitation des installations
• Veiller à ce que les installations disposent d'une infrastructure et d'un équipement informatiques et de communication appropriés pour assurer la maintenance des plates-formes logicielles INTERSOS et conformément aux politiques et procédures - permettant une communication permanente entre les immobilisations, les projets, les bases et le siège et une bonne gestion des bases. S'assurer que tous les membres du personnel de la mission reçoivent une formation adéquate sur l'utilisation de l'équipement de communication disponible (p. ex., téléphones satellites, radios HF/VHF, ordinateurs, etc.)
• Contribuer à l'élaboration d'approches durables en matière de gestion des installations en rationalisant la politique environnementale d'INTERSOS et les suggestions des bureaux régionaux.

 

Gestion d'actifs

• Superviser l'achat, l'utilisation et l'entretien des actifs informatiques, de l'équipement de bureau et de projet, ainsi que des outils de communication, tout en veillant à ce que tous les actifs de la mission enregistrés dans le PGI soient documentés, qu'ils reçoivent des numéros d'actifs INTERSOS uniques, qu'ils soient étiquetés et enregistrés conformément aux politiques et procédures de gestion des actifs.
• Rapportez la liste des actifs à la fin du projet et supervisez le transfert des actifs en fonction de la destination définie avec le service des programmes
• Superviser la vérification régulière des immobilisations tous les trimestres

 

 Gestion des ressources humaines

• Coordonner l'équipe logistique et participer aux processus RH (recrutement, formation, briefing/débriefing, évaluation, potentiel, détection, développement du personnel et communication interne) afin d'assurer à la fois le dimensionnement et la quantité de connaissances requises pour les activités dont il est responsable

 

 Sécurité appliquée

• En collaboration avec le Chef de Mission et le Coordonnateur de la Sécurité (le cas échéant), il est chargé de co-définir et de suivre les aspects techniques de la politique de réduction des risques, du transport, de la communication, de la protection, de l'identification et de la préparation des aspects techniques de la politique et des directives de sécurité de la mission, du plan d'évacuation et du plan d'urgence, du suivi quotidien des règles de sécurité et du signalement au Chef de Mission de tout problème. À cette fin, en l'absence d'un point focal dédié à la sécurité, le coordonnateur logistique doit créer un environnement approprié pour faciliter l'échange d'informations sur les situations de sécurité. Il s'agit de la sauvegarde de sécurité en l'absence du chef de mission.

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous: 

 https://www.intersos.org/fr/travailler-avec-nous-sur-le-terrain/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/6786659527f2850300b2a523/

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

 

Profil requis

Education

• Diplôme essentiel en statistique, gestion de l'information, sciences sociales, démographie, études sociales ou dans tout domaine connexe

 

Expérience Professionnelle

• Minimum de deux ans d'expérience en MEAL
• Expérience antérieure souhaitable avec des ONG dans des pays en développement ou en situation d'urgence

Exigences professionnelles

• Expérience dans la mise en œuvre de systèmes MEAL
• Expérience dans l'élaboration et la réalisation d'enquêtes quantitatives et qualitatives
• Expertise en systèmes de gestion de l'information (connaissances et expérience antérieure dans l'utilisation de la collecte de données, des outils de gestion des données et de l'analyse statistique) et bon niveau de connaissances en informatique
• Expérience souhaitable de la mise en œuvre des mécanismes de plainte et de rétroaction des bénéficiaires

 

Langues

• Le langage de la mission (Français) est essentiel. La maitrise d'une langue de travail locale est un atout.

Exigences personnelles

• Capacité d'analyser et de résumer des quantités complexes de données, et de les communiquer à divers publics
• Leadership, gestion d'équipe et formation/renforcement des capacités
• Compétences en communication et en négociation
• Flexibilité et adaptabilité
• Compétences en matière de reporting
• Vision stratégique
• Résolution de problèmes et prise de décisions ; Capacité à trouver des solutions à des problèmes opérationnels
• Engagement envers les principes d'INTERSOS

 

COMMENT POSTULER :

Les candidats intéressés sont invités à postuler en suivant le lien ci-dessous: https://www.intersos.org/fr/travailler-avec-nous-sur-le-terrain/#intersosorg-vacancies/vacancy-details/6759c881890e1b02ec24fc2b/ 

 

Veuillez noter que notre processus de candidature est composé de 3 étapes très rapides: s’inscrire (incluant votre nom, mail, mot de passe et nationalité), se connecter et postuler en joignant CV en version PDF. Avec cette plateforme les candidats pourront suivre l'historique de leurs candidatures avec INTERSOS.

 

Veuillez également mentionner le nom, le poste et les coordonnées d'au moins trois références: deux superviseurs hiérarchiques et un référent RH. Les membres de la famille sont à exclure. 

 

Seuls les candidats sélectionnés pour le premier entretien seront contactés.

INTERSOS est une Organisation Humanitaire Non Gouvernementale, à but non lucratif, qui a l’objectif d’assister les victimes de désastres naturels et de conflits armés. INTERSOS base son action sur les valeurs de la solidarité, de la justice, de la dignité humaine, de l’égalité des droits et des opportunités pour tous les peuples, du respect des diversités, de la cohabitation, de l’attention aux groupes sociales les plus vulnérables.

 

Termes de référence 

Intitulé du poste : Responsable Suivi, évaluation, Rédevabilité et Apprentissage

Code : SR-38-9647

Pays : RDC

Lieu d’affectation : Goma  avec des visites fréquentes sur les differents bases/projets et activités au sein de la mission

Date de prise de fonction : 01/03/2025

Durée du contrat : 6

Sous la supervision de : Coordinateur MEAL ou Chef de mission

Supervision fonctionnelle : Coordinateur MEAL ou Chef de mission

Personnes à charge : Chargés MEAL / Assistant MEAL

Lieu d'affectation: sans famille

 

 

Contexte général du projet

La situation humanitaire en RDC reste complexe et s'est globalement détériorée ces dernières années, constituée de multiples crises qui se chevauchent, en particulier dans les provinces de l'Est du pays, qui font face à une violence endémique et à des conflits armés. L'insécurité a entrainé des déplacements massifs et répétés. L’impact de la violence sur les civils est une préoccupation majeure avec des violations régulières des droits de l'homme et du droit international humanitaire, y compris des attaques ciblées contre des civils et une forte prévalence de la violence sexiste.

 

INTERSOS est présent en RDC depuis 2010 et travail actuellement en Ituri, Nord Kivu, Sud Kivu et Haut Uele à travers des programmes de protection et notamment le monitoring de protection en partenariat avec le Fond Humanitaire et UNHCR, et des programmes de Nutrition et partenariat avec le PAM et l'UNICEF.

 

Objectif général de la position

Soutenir le coordinateur MEAL, le coordinateur de programme et le chef de mission dans la gestion et la mise en œuvre des processus, activités et outils MEAL tout au long du cycle du projet et conformément aux plans MEAL, afin de garantir la qualité et la pertinence de l'intervention.

Travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur et le chef de mission de MEAL pour garantir une bonne reddition de comptes et une bonne gestion des plaintes dans la mission, ainsi que pour favoriser une culture d'apprentissage et de gestion des connaissances.

 

Principales responsabilités et tâches

Suivi et évaluation

• Soutenir le coordinateur MEAL dans l'élaboration et la révision de la stratégie MEAL de la mission, conformément aux normes INTERSOS
• Fournir des contributions pertinentes à l'élaboration d'indicateurs et de moyens de mesure dans les phases de conception et de planification de la proposition du projet (cadre logique, définition des indicateurs, plans MEAL et de responsabilisation) en veillant à ce que le MEAL fasse partie intégrante du cycle de vie du projet et que les ressources soient incluses dans l'élaboration de la proposition.
• Participer à l'élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre d'outils et de processus d'évaluation et de suivi participatifs. Faciliter la collecte de données précises et la communication efficace des informations de suivi conformément aux objectifs convenus, en assurant la responsabilité envers les donateurs, les groupes et les bénéficiaires.
• Assurer le suivi avec l'agent MEAL de la mise en œuvre en temps opportun des enquêtes (PDM et autres enquêtes/exercices, etc.) sur le terrain, conformément aux plans MEAL.
• Promouvoir tous les aspects du secteur MEAL afin de soutenir la création d'une culture organisationnelle, de promouvoir une programmation de qualité et de veiller à ce que le système MEAL soit compris et soutenu au niveau de la mission. Respecter et promouvoir les politiques d'INTERSOS et signaler au Coordinateur/Chef de Mission MEAL tout non-respect des politiques au sein des équipes ou des partenaires
• Former les agents MEAL à la bonne utilisation des outils de suivi et les accompagner dans l'analyse des données
• Participer aux réunions régulières avec l'équipe du programme afin de faire le suivi de la mise en œuvre du programme et d'adapter les activités du MEAL en conséquence.
• Effectuer régulièrement des visites d'appui technique sur le terrain sur les sites des projets afin d'aider les responsables du MEAL et les équipes de projet à suivre les programmes en cours.
• S'assurer que les versions logicielles et matérielles des outils et des fichiers MEAL sont correctement archivées, sécurisées et facilement accessibles, conformément aux procédures standard de la mission.
• Soutenir les responsables du MEAL dans la formulation de recommandations pour améliorer les activités et sur le suivi des recommandations
• En collaboration avec le coordinateur MEAL, développer des outils d'apprentissage et promouvoir des ateliers et des exercices d'apprentissage avec les programmes et les équipes MEAL

Gestion des données

• Réviser et approuver la base de données du projet produite par le responsable MEAL au début de chaque projet
• Soutenir l'OMI et l'équipe de programme dans la création d'outils de collecte de données, au besoin, ainsi que dans l'analyse et la collecte systématique de données pour les projets.
• Élaborer et améliorer les tableaux de bord à la demande du coordonnateur MEAL et de l'équipe des programmes, en collaboration avec l'OMI
• Assurer la mise à jour régulière des indicateurs dans la base de données des projets et rendre compte des indicateurs du projet aux clusters et aux autres parties prenantes concernées, le cas échéant

Responsabilité

• En collaboration avec le MEAL et les responsables de la redevabilité, veiller au renforcement et au développement d'activités MEAL de qualité et de mécanismes de responsabilisation efficaces et durables, y compris un mécanisme de plainte et de retour d'information pour les bénéficiaires, les parties prenantes et les donateurs
• En coordination avec le coordonnateur du MEAL, le chef de mission et l'auditeur interne du siège, élaborer, affiner, suivre, analyser systématiquement et fournir un retour d'information sur le mécanisme de rétroaction et de réponse aux plaintes (CFRM) de la mission.
• S'assurer du respect des thèmes transversaux (genre, catégories vulnérables, protection des données, etc.) dans l'ensemble des activités de MEAL et que l'engagement communautaire se fait de manière appropriée et respectueuse, en gérant les attentes et en fournissant un service transparent et axé sur le client.
• En collaboration avec d'autres membres du personnel du programme MEAL, veiller à ce que le personnel reçoive régulièrement une formation sur le PAA et le CFRM disponible.
• Aider à mener des enquêtes liées aux plaintes en produisant tous les documents d'enquête pertinents, au besoin.

Rapports

• Fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement des activités MEAL. Préparer et soumettre des rapports de qualité en veillant à ce qu'ils soient très précis, complets et bien documentés.
• Appuyer et examiner les rapports rédigés par les responsables du MEAL en formulant des recommandations pour améliorer les activités, et le suivi des recommandations
• Fournir des rapports écrits à la coordonnatrice du MEAL sur les visites sur le terrain.
• Soutenir le coordinateur de programme dans la production de rapports d'analyse de haute qualité pour illustrer l'impact d'INTERSOS, y compris les preuves de bonnes pratiques et de programmes reproductibles, et veiller à ce qu'ils soient communiqués de manière appropriée

Gestion du personnel

• Planifier et superviser, en étroite coordination avec le service RH, les processus associés (recrutement, formation/intégration, évaluation, détection de potentiels, développement et communication) du personnel sous sa responsabilité afin d'assurer à la fois le dimensionnement et la quantité de connaissances requises et d'améliorer les capacités des personnes. Gérer le personnel de MEAL, le suivre et le soutenir
• Organiser des réunions hebdomadaires avec le personnel
• Identifier les besoins de formation du personnel sous sa direction directe. Promouvoir l'utilisation de systèmes d'apprentissage et d'événements en coordination avec les différents départements et SMT
• Former les agents du programme MEAL ou tout autre membre du personnel du programme sur le système, les activités et les outils du programme MEAL. Former l'équipe du programme aux activités MEAL, si nécessaire
• Assurer la planification mensuelle de l'équipe MEAL et rendre compte des progrès au coordonnateur MEAL