Votre profil

Formation

• Vous avez suivi une formation supérieure (master)

Connaissance et expérience

• Vous avez au moins dix ans d'expérience dans la collecte de fonds et/ou la vente (B2C) et en marketing & communication, avec un succès démontrable.
• Vous avez suivi des études dans ce domaine et êtes au courant des dernières tendances
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience probante dans la gestion d’équipe.
• Vous avez une expérience avérée et vous avez obtenu du succès dans le développement d'une stratégie et d'une vision à long terme. Ainsi que dans le déploiement de celle-ci, axé sur la croissance, l'acquisition et la rétention (de fonds et/ou de client.e.s) et sur une forte notoriété de la marque, dans un contexte (digital) en évolution rapide.
• Vous avez une expérience pertinente et vous avez obtenu du succès en communication et marketing, à la fois ATL que BTL, dans un contexte de collecte de fonds ou similaire et êtes également capable de développer et de mettre en œuvre une vision et une stratégie puissante autour de ces deux domaines.
• Vous avez de l'expérience dans la gestion budgétaire et dans la réussite des ROI prédéfinis.

Compétences et attitude :

• Vous êtes orienté.e résultat de manière qualitative.
• Vous avez l'esprit d'entrepreneur et le flair pour identifier les opportunités, que vous exploitez avec un talent tactique et stratégique.
• Vous trouvez naturel d'impliquer étroitement votre équipe dans l'obtention de résultats dans le cadre de notre mission et vous êtes le moteur de leur enthousiasme et de leur croissance professionnelle.
• Vous reconnaissez l'importance des donateur.trices et des bénévoles engagé.e.s sur le terrain.
• Vous souhaitez être ambassadeur.drice de Plan International Belgique.
• En tant que membre du Comité exécutif, vous souhaitez construire des ponts et faire évoluer l’organisation au-delà des intérêts des différents départements. Vous aimez collaborer et travailler de manière transversale avec d'autres équipes au sein de l'organisation et avec des partenaires extérieurs.
• Vous voulez travailler pour une ONG et plus précisément pour cette ONG parce-que vous croyez en sa mission. Une expérience professionnelle dans une ONG n'est pas une nécessité.
• Afin de pouvoir communiquer facilement avec vos collègues et nos groupes cibles, vous maîtrisez couramment les langues : français, néerlandais et anglais. 
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion de la relation client (CRM).

Plan International Belgique cherche un.E Directeur.trice Fundraising, Marketing & Communication (f/h/X)

Plan International Belgique travaille depuis plus que 35 ans à la création d'un monde équitable et sûr pour tous les enfants. Tous les enfants, garçons et filles, ont le droit de jouir d’une éducation de qualité et d’opportunités de développement personnel. Cependant, à travers le monde, les filles sont encore trop souvent défavorisées, discriminées, parfois même maltraitées.

 

Plan International Belgique fait partie d'une fédération internationale ambitieuse qui a des projets dans près de 80 pays (dont la Belgique). Nos projets génèrent un impact en influençant les politiques, en sensibilisant et en réalisant des projets avec et pour les enfants et les jeunes.

 

Plan International Belgique est une organisation en pleine croissance. Au cours des cinq dernières années, nos revenus ont augmenté de 14 à 20 millions et nous sommes passés de 40 à plus de 60 collègues très engagé.e.s.

 

Afin de réaliser ses grandes ambitions et concrétiser sa mission en faveur des enfants, Plan International Belgique cherche un.e Directeur.trice Fundraising, Marketing & Communication enthousiaste et compétent.e. (f/h/x).

 

Votre rôle en tant que Directeur.trice Fundraising, Marketing & Communication

Grâce à une collecte de fonds réussie, nous créons des opportunités pour les enfants dans le monde entier. Des dizaines de milliers de donateur.trice.s fidèles portent les couleurs de Plan et donnent une force à notre organisation. Attirer de nouveaux.elles donateur.trice.s privé.e.s, entretenir et approfondir des relations avec les donateur.trice.s nouveaux.elles et existant.e.s sera le cœur de votre travail.

 

Cela nécessite une approche stratégique avec une solide connaissance et compréhension des techniques de marketing et de communication, un œil attentif à la qualité, aux opportunités, à l'innovation et au potentiel numérique (digital potential). Votre approche contribuera au développement d'une solide communauté Plan, à la notoriété de l'organisation et à ses actions. Vous serez entouré.e de deux équipes au sein de votre département, prêtes à mener à bien cette mission :

1. L’équipe fundraising & donor relations
2. L’équipe branding & communication

De plus, vous travaillez en collaboration avec vos collègues d’autres départements pour notre présence dans la presse et dans le paysage médiatique.

 

Votre équipe est également le prestataire de services internes en termes de communication – l’« usine à storytelling » de l'organisation.  Vous avez un don pour repérer les actualités et les histoires pour concevoir nos campagnes. Vous vous familiarisez rapidement avec les activités des autres départements et identifiez les possibilités de collaboration.

 

En collaboration avec le technical cluster, vous travaillez sur un système CRM intégré dans le but d’alimenter encore mieux les activités de collecte de fonds et de marketing.

 

En tant que directeur.trice, vous avez de solides compétences en gestion d’équipe et vous avez de l'expérience dans l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan stratégique.

 

Le suivi des budgets et le ROI ne vous effraient pas, ils constituent un élément constant de votre analyse et de votre approche.

 

Vous disposez d'un bon réseau que vous développez en fonction de nos activités et vous savez comment enthousiasmer les partenaires commerciaux externes (prestataires de services) et les mobiliser pour nos activités de manière ciblée et efficace. 

 

Au sein de la fédération internationale, vous établissez des contacts avec vos pairs dans le monde entier, vous identifiez les possibilités de levier, et du travail « future proof ».

 

De plus, vous représentez notre organisation au sein du paysage des ONG belges et du Consortium 12-12. Vous établirez un bon réseau, axé sur la coopération avec d'autres ONG au sein des fédérations auxquelles Plan International appartient.

 

En tant que membre du Comité exécutif de Plan International Belgique, vous contribuez à définir le cap à suivre pour l'ensemble de l'organisation et vous êtes en mesure d'identifier et de promouvoir les intérêts au-delà des différents départements. Vous faites cela avec la Directrice National et quatre autres collègues directeur.trice.s.

 

Notre offre

• Une équipe expérimentée et diversifiée de +/- 12 personnes au sein d'une organisation conduite par une stratégie claire.
• Un environnement de travail socialement engagé, bénéficiant d'une excellente réputation et comptant quelque 65 collaborateur.trice.s motivé.e.s, de formation supérieure.
• De l'espace pour le développement personnel, dans un contexte à la fois belge et international.
• Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée, une rémunération compétitive dans le secteur des ONG, assortie d'avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, titres-repas, remboursement à 100% du trajet domicile-lieu de travail pour l’utilisation des transports en commun, contribution pour un GSM et abonnement téléphonique professionnels, frais forfaitaires).

Plan International Belgique se situe au cœur de Bruxelles, à côté de la gare centrale.

 

Intéressé(e) ?

Vous pensez être fait.e pour ce job ? Envoyez votre CV accompagné d'une lettre de motivation avant le 4 avril 2021 à job@planinternational.be, en mentionnant la référence « Directeur.trice FMC ».

Dans le cadre de notre politique de protection et de sauvegarde de l'enfance, nous demandons à chaque employé de nous soumettre un extrait de casier judiciaire (modèle 2).

 

REQUIREMENTS

Competences required:

• You are autonomous, self-organized, pragmatic, flexible, and a team player
• You can adapt to changing circumstances, contexts, tasks, responsibilities and people
• You are an active listener capable of challenging given situations with adequate methodology, and with a strong ability to synthesize, and good at communicating
• You are curious and a fast learner; you are open to share your ideas
• Familiarity with project management concepts is an asset

Education and experience:

• Degree in Computer Science, Information Systems Management, or related fields, or equivalent workforce experience
• Experience of at least 5 years in software development / application support / business analysis
• Experience with MSF or other NGO’s in similar contexts will be an advantage
• Languages: good command of English; French is an asset

 

 

Technical knowledge

• Solid knowledge of Software development lifecycle
• Extensive programming experience, solid knowledge of modern application development techniques and programming languages (e.g. Python, JavaScript, Java, etc.) 
• Working knowledge of the Internet protocols such as TCP/IP, HTTP, and DNS
• Working knowledge of Node, sass & React a plus
• Understanding and experience of Web Services: GraphQL, REST, SOAP
• Experience with web application programming and architecture
• Experience in database design, development and strong SQL programming skills
• Experience with web & Application Servers (Apache, Tomcat, NGinx)
• A working knowledge of Linux, Docker, CI/CD principles, version control using Git
• Experience in working with user account provisioning
• Experience in access management technologies is an asset
• Experience with middleware technologies & ETL patterns is an asset

Analyst/Developer (m/f/x)

10/03/2021

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

CONTEXT

Integrated within the headquarters ICT DevOPS team, as an ICT Analyst/Developer you will support your colleagues in the development of in-house projects and application technical support both for the headquarters in Brussels as for MSF’s field operations. You will be involved in the whole software development lifecycle (SDLC) of projects, often including business analysis and application architecture design.

A great challenge of IT at MSF is to provide services where the conditions of use are unstable such as low, intermittent and often expensive connectivity, secure contexts and extreme sensitivity of data, or harsh environmental conditions. The application domains consist mainly of medical (eHealth, mobile data collection), operational (information and decision support systems) HR and financial applications. We strongly believe that the application of recent technologies to the humanitarian field allows us to optimize our actions and operations.

RESPONSIBILITIES

We expect you to collaborate closely with the other members of the team (program/project managers, integrators/developers) and even with senior users:

• Work closely with the team (Program/project managers, integrators/developers, Senior users) in the 2 main programs/projects (Identity Access Management and Middleware)
• Assist in the definition of the business case and functional requirements for projects and translating them into precise technical requirements;
• Full-stack development of new applications: starting from the technical requirements, you will design, implement, document and finally deploy new applications and services requested by our operations;
• Document, train and support users
• Support in the definition of policies, and procedures and anticipate requirements.
• Provide training and third-line support to end-users, both in our headquarters and in our field operations;

We are looking for a forward thinking, adaptable, pragmatic, flexible and enthusiastic candidate, inspired by MSF’s social mission, and eager to leverage digital technologies for enhancing humanitarian action.

CONDITIONS

• Expected starting date: As soon as possible
• Contract type: open-ended (CDI), full-time, based in Brussels
• Salary according to MSF-OCB HQ grid – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications: 31/03/2021

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Recruit-HQ-DG@brussels.msf.org before 31stof March 2021 and mention “Analyst/Developer” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.

 

Issu·e de formation supérieure à orientation économique, vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 5 ans en payroll ;

Doté·e de bonnes capacités analytiques, vous manipulez les chiffres et la législation sociale avec aisance ; 

Véritable teamplayer, vous intégrez une équipe soudée (et au sens de l’humour développé) et savez aussi travailler aussi de manière autonome en faisant preuve d’initiative appropriée ; 

Fondamentalement orienté·e client, vous adaptez votre discours, votre service et vos solutions à votre interlocuteur ;

Créatif·ve et innovant·e, vous proposez des améliorations ; 

Vous êtes un expert de la suite Office (Excel +++) et avez idéalement déjà travaillé avec E-Blox et Protime ;

Vous savez travailler dans un rythme soutenu, parfois d’urgence et adapter vos priorités Précis·e et rigoureux·se, vous savez traiter les informations sensibles et confidentielles ;

Vous partagez les principes et les valeurs de la Croix-Rouge ; 

Vous avez de fortes affinités avec le secteur privé non marchand.

Candidatures uniquement via notre site inernet : https://jobs.croix-rouge.be

 

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ? 

Une fonction riche au sein d’une équipe dynamique et professionnelle – un contrat à durée déterminée jusqu’au 31/12/2021 à temps plein – assorti d’un package salarial complet et d’avantages extra légaux (télétravail avec indemnité, chèques repas, assurance groupe, prise en charge à 100% des frais de transports en commun, etc.) – l’offre est à pourvoir immédiatement, à Bruxelles (1180 – station de métro/tram/train à proximité).

Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale et venez remporter un challenge passionnant, dynamique et innovant !

Le Département Ressources Humaines en quelques mots : il assure au quotidien la gestion de près de 1.650 travailleur·euses salarié·es, aux profils aussi diversifiés que le sont les activités de la Croix-Rouge de Belgique (formateurs, collaborateurs sociaux, ambulanciers, coordinateurs de projets, Managers, profils marketing, IT…). En marge de tous les aspects liés à la législation sociale (paie, contrats, subsides), le Département RH a pour vocation de contribuer à l’épanouissement professionnel de tou·tes les collaborateur·rices, à travers notamment le recrutement de talents, le développement des compétences, l’induction, l’accompagnement des responsables de service dans l’évaluation de leurs équipes, etc. Il se positionne par ailleurs en réel partenaire des départements opérationnels et des activités que mène quotidiennement la Croix-Rouge de Belgique !

Fonction :

Sous la responsabilité du Payroll Manager vous rejoignez une équipe de 4 Payroll Officer en place, et travaillez de manière étroite avec la cellule Soft constituée de 4 HR Partners et d’un·e HR Officer. Votre mission principale consiste à assurer le processus complet du traitement des rémunérations (employés – ouvriers) d’un portefeuille de services/centres d’activité de l’institution, en collaboration avec notre secrétariat social SD Worx. 

Au quotidien, vous relèverez les défis suivants : 

• vous préparez & contrôlez les données ; 
• vous assurez le suivi administratif des dossiers des travailleurs dans toutes ses composantes (suspensions de contrat, attestations, indemnités mutuelle, congés annuels, calcul du double pécule et prime de fin d’année, congé éducation, prépension, assurances groupe, assurance hospitalisation, fin de contrats, e.a) ; 
• vous dispensez les informations pour toutes questions relatives aux situations individuelles ou collectives en lien avec le payroll ;
• par ailleurs, vous participez aux processus d’optimalisation, de simplification et/ou d’amélioration de la gestion de la paie : vous êtes support à la professionnalisation & la systématisation des processus de travail.

• A Master degree in a relevant field is required; and/or specialized training/certification in Monitoring & Evaluation.
• Minimum 5 years relevant experience including MEL in conservation, international development, natural resources management, humanitarian aid, etc.
• Demonstrated expertise in indicator selection, target setting, reporting, database management, and developing MEL and performance monitoring plans and tools.
• Knowledge in Theory of Change, Project Cycle Management
• Knowledge of DGD and/ or other international development rules, regulations, policies, and procedures
• Excellent oral and written command of English (Dutch, French and Spanish could be a plus)
• Proven track record facilitating solutions to problems
• Excellent project and data management skills
• Must be comfortable working in a fast-paced work environment, with occasional meetings to accommodate differing time zones

 

Soft skills:

• Highly organized and attentive to detail
• Diplomatic and mentoring skills
• Project-based/systematic thinking and working
• Ability to work in a multicultural environment (cultural and contextual understanding and sensitivity)
• Ability to work under pressure and meet tight deadlines
• Team-oriented, supportive work style with willingness to work outside role when necessary
• Strategic thinking and results-oriented
• Adheres to WWF’s values, which are: Courage, Integrity, Respect and Collaboration

Your Mission

The Monitoring Evaluation and Learning (MEL) Specialist will be responsible for developing and assessing the impact of the International Programmes’ global conservation efforts in line with WWF-Belgium’s overarching strategy.

 

The role will include leading a coordinated approach for MEL components for our ongoing DGD Programme and conservation programmes (in Cambodia, DRC, Ecuador, Peru, Zambia etc.) in order to leverage effectiveness and impact.

Particular attention will be given to learning for informing Management about needs for adaptive measures.

The MEL Specialist will provide mentoring and training assistance/services not only to International Programmes staff, but to third party data collectors as well (WWF Network, local staff and partners).

In a team of 8, you will directly report to the International Programmes Director, and work closely with International Programme Managers and WWF local teams and partners.

 

Your Role

1. Lead on consistent, robust, fit for purpose and systematic Monitoring Evaluation and Learning (MEL) components for International Programmes and against our Strategy. (0.7FTE)

• In close communication with Programme Managers and by relying on qualitative and quantitative data, define and report against measurable indicators of outputs, outcomes, and impact but also project performance indicators.
• Ensure all MEL components are compliant with donor and reporting requirements.
• Working together with Programme Managers, deliver programme evaluations which are to include recommendations for improving efficiency and impact.
• Draw from and input to the WWF Network’s M&E work
• Finalise and lead on the roll out of WWF Belgium’s Evaluation Policy

 

2. Lead on the development, strengthening and implementation of the M&E framework (system and tools), including the addition of a learning component. (0.2 FTE)

• In close communication with Programme Managers, oversee the delivery of project/programme baselines, evaluations, reviews, learning briefs.
• By relying on solid MEL components, support our efforts in developing programmes’ sustainability plans and exit strategies.

 

3. Support key partners in MEL components as part of our strategy and organizational development efforts. (0.1 FTE)

 

We offer:

• A full-time, permanent contract
• An attractive salary package for the sector including meal vouchers, group insurance, health insurance, 100% reimbursement of the costs of public transport ...
• A flexible working environment adapted to COVID restrictions: either from home with all the ad hoc IT equipment, or in our pleasant office in the heart of Brussels, easily accessible by public transport
• Our policies and benefits reflect the importance of people being able to have a good work-life balance and being able to bring their ‘full self’ to work
• The opportunity to contribute to the mission of WWF and to share our values that will be embedded in your work and behaviours

 

WWF is an equal opportunity employer and committed to having a diverse workforce. This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. Management reserves the right to review and revise this document at any time.