Belgium

 

Compétences générales et spécifiques requises :

• La maîtrise de la méthodologie d’ingénierie de projets, cadre logique (+TOC), MEAL & GAR est exigée ;
• Une excellente capacité rédactionnelle dans la langue française est exigée ;
• Une maîtrise des outils MS Office (word et excel principalement) est exigée, une bonne connaissance dans l’utilisation des outils web / TIC est indispensable ;
• Une connaissance du secteur ACNG et des institutions soutenant la coopération indirecte (DGD, WBI, AFD, UE,…) est nécessaire ;
• Une expérience préalable de travail avec l’Afrique est nécessaire, si possible avec une connaissance pratique de terrain ;
• Une très bonne pratique orale et écrite du néerlandais constitue un atout déterminant ;
• Un diplôme ou une formation complémentaire probante en matière de santé publique et/ou santé clinique est un atout important ;
• Une très bonne connaissance orale et écrite de l'anglais est souhaitée.

Qualités souhaitées (compétences transversales):

• Autonomie et adaptabilité, aussi bien dans les tâches à accomplir au sein du siège qu’au cours des missions sur le terrain ;
• Capacité à s’exprimer et à rédiger clairement et efficacement, aussi bien à des fins de communication interne (rapports, notes politiques, stratégiques,…) qu’à des fins de communication externe (recherche de fonds publics et privés, rapports,…) ;
• Créativité et approche « orientée solution », particulièrement dans le cadre de contextes changeants ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à pouvoir effectuer plusieurs tâches différentes de manière coordonnée en les organisant par priorités, et en respectant les échéances ;
• Diplomatie et sens des relations interculturelles ;
• Capacité à travailler (souplesse, organisation, communication, voyages) en interaction avec un environnement étranger.

Conditions de recevabilité des candidatures :

• Être en possession d’une licence ou d’un master (ou équivalent)
• Avoir une expérience professionnelle de minimum cinq années en gestion de projets/programmes de développement en lien direct avec la description de poste

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à jobs@chaine-espoir.be au plus tard pour le 25 novembre 2022.

Informations pratiques :

Lieu de travail :                    Principalement : bureaux de la Chaîne de l’Espoir-Belgique (CDEB) / Place Carnoy n°15 – 1200 Bruxelles, Belgique.

Occasionnellement :            Séjours courts dans les pays où l’association est active

Type de contrat :                  contrat temps plein à durée indéterminée.

Salaire :                               Barème de la CP 329.02, échelon 4.2

Démarrage :                         à partir de décembre 2022            

 

Cadre institutionnel :

La Chaîne de l’Espoir Belgique (CDEB) est une aisbl créée en 1997, et une ONG accréditée par l’État belge depuis 2004.

Ses actions couvrent un champ disciplinaire très spécifique – les soins spécialisés pédiatriques –, avec des pays en développement du continent africain. L’objectif poursuivi par la CDEB est de contribuer à l’amélioration de l’accès et de la qualité des soins de santé spécialisés pédiatriques, et en particulier des chirurgies. Pour ce faire, elle appuie partenaires et bénéficiaires dans plusieurs domaines, en accord avec ses axes stratégiques d’intervention : les soins aux enfants, les apprentissages médico-techniques, la sécurité technique et sanitaire au sein des hôpitaux, les accès aux soins, le renforcement de capacités des acteurs du changement (partenaires, bénéficiaires) dans le sens de la durabilité, les plaidoyers et sensibilisations, la gestion des connaissances (études académiques notamment).

Les projets sont financés par subsides institutionnels publics et privés, ainsi que sur fonds propres (produits d’activités et événements, dons individuels). La CDEB cherche aujourd’hui à amplifier et diversifier ses sources de financements institutionnels et à poursuivre le processus de professionnalisation entamé depuis plusieurs années dans la gestion de projets et programmes.

Chaîne de l’Espoir Belgique est également membre de l’association Chaîne de l’Espoir/Chain of Hope – Europe (CoHE), qui réunit plusieurs OSC partageant le même objectif : l’amélioration de la qualité et de l’accès des soins de santé spécialisés pédiatriques. À ce jour, les pays représentés sont : la Belgique, la France, le Grand-Duché de Luxembourg, l’Allemagne, l’Italie et le Portugal. Cette plateforme européenne est institutionnalisée depuis 2015 sous la forme d’une aisbl.

Description de poste :

• Vous serez en charge du suivi opérationnel des outcomes Bénin et Sénégal repris dans le programme 2022-2026 en cours (suivi-monitoring écrit, oral – à distance et en mission) et vous serez responsable de la rédaction de leurs rapports narratifs et budgétaires annuels ;
• Vous seconderez la responsable des coopérations médicales dans le suivi des aspects techniques/logistiques des appuis (missions médico-chirurgicales par exemple), en collaboration directe avec les volontaires (para)médicaux et techniques de la Chaîne de l’Espoir Belgique et les partenaires et prestataires de soins locaux ;
• Vous serez en charge des MEAL et recherches/études académiques portant sur des questions de santé clinique et publique ;
• Vous seconderez la directrice des programmes dans la recherche de fonds institutionnels ;
• Vous participerez également aux activités, événements et animations institutionnelles de la CDEB.

Périmètre de l’activité :

Il s‘agit des pays en développement d’Afrique - Bénin, République Démocratique du Congo, Rwanda, Sénégal.  
 

Environnement de travail :

Au sein de l’équipe de la Chaîne de l’Espoir Belgique, vous travaillerez sous l’autorité de la directrice des programmes et de la directrice générale

• Avoir une formation de niveau Master.
• Avoir une expérience probante en lien avec la fonction, notamment dans le domaine de l’Education Permanente.
• Partager la vision et les valeurs de la FUCID, à savoir une vision engagée, militante et critique ainsi que des valeurs de solidarité internationale.
• Avoir des capacités d’organisation et d’animation.
• Faire preuve d’initiative et de créativité.
• S’exprimer avec aisance tant à l’écrit, qu’à l’oral et avoir un bon sens de l’écoute.
• Apprécier le travail d’équipe.
• Pouvoir utiliser les outils informatiques de base (Office : Word, Excell, power-point).
• Accepter une flexibilité d’horaire (travail après 17h ou en soirée, maximum une fois tous les 15 jours en moyenne).
• L’ancrage namurois est un atout.
• Entrée en fonction souhaitée : Janvier 2023.

Depuis plus de 40 ans, la FUCID est une ONG active sur le campus de l’UNamur. Elle propose des activités d’information et de sensibilisation aux jeunes, leur permettant de s’engager dans des projets ou des actions de solidarité internationale. Elle forme un consortium avec 4 ONG universitaires (Eclosio, FUCID, Louvain Coopération et ULB-Coopération), nommé Uni4Coop.

Convaincus que « le monde est un », que ce qui se passe dans le Nord est étroitement lié à ce qui se passe au Sud, et vice versa, nous renforçons notre engagement envers le Nord et le Sud, ainsi que nos partenariats avec les associations namuroises de lutte contre les inégalités et qui œuvrent pour une « transition plus juste ». La thématique pour ces prochaines années est : « les rapports de domination Nord/Sud ».

Pour mener à bien ces activités dans la logique « éducation permanente », la FUCID recherche une personne qui aura principalement deux missions :

• Produire des analyses, études, outils pédagogiques et/ou créations artistiques, notamment à partir de divers projets, animations et/ou discussions.
• Mener des activités/projets avec des publics variés, d’origines diverses, en lien avec les thématiques de la FUCID.

Cette personne travaillera dans une équipe composée de 3 autres chargé·e·s de projets.

Il s’agira de :

• De participer activement à la rédaction des analyses d’éducation permanente, d’une étude et/ou à la création d’outils pédagogiques. Les analyses et études auront comme objectif de construire un processus d’élaboration commune des savoirs sur base de la ligne éditoriale déterminée.
• Mobiliser des jeunes citoyen·ne·s issu·e·s principalement de la communauté universitaire, en partenariat avec le milieu associatif namurois.
• Débattre, échanger et analyser avec eux·elles sur des sujets de société qu’ils·elles rencontrent sur le terrain, qui les interpellent. Cela se fera principalement au travers des activités ou des projets à co-construire avec eux. Il s'agit notamment de reprendre le projet podcast intitulé « Le Monde Allant Vers ».
• Promouvoir les publications/outils pédagogiques à travers l’organisation d’évènements.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou d'un diplôme équivalent par l'expérience.
• Vous recherchez un poste où votre implication et votre engagement sont valorisants.
• Vous adhérez naturellement à la mission d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam-Magasins du monde. Vous vous intéressez à ce qui se passe dans le mouvement plus large du développement durable.
• Vous avez une grande expérience de l'encadrement d'une équipe de bénévoles et vous savez comment relever les défis d'une action bénévole.
• Vous avez d'excellentes capacités d'organisation et de communication; vous êtes un maître de la planification et de l'organisation, vous savez où déléguer en toute confiance.
• Vous êtes prêt à travailler occasionnellement le soir ou le week-end.
• Bruxelles vous tient à cœur et vous parlez et écrivez couramment le néerlandais, le français et l'anglais.

Oxfam-Magasin du monde Bruxelles ASBL / Oxfam-Wereldwinkel Brussel VZW cherche un(e) coordinateur (h/f/x) enthousiaste pour le magasin et les activités commerciales de la région de Bruxelles (durée indéterminée).

 Qui sommes-nous?

Oxfam-Magasins du monde / Oxfam-Wereldwinkels vise des règles équitables pour le commerce international. Le commerce équitable renforce les capacités des producteurs du Sud et contribue ainsi au développement durable. Par le biais de campagnes publiques, de la vente de produits issus du commerce équitable, d'actions auprès des jeunes et des écoles, et en engageant un dialogue avec les responsables politiques et les entreprises, nous sensibilisons le public à l'injustice du commerce mondial actuel et à la nécessité de le changer. La mise en œuvre de la mission d'Oxfam est assurée par des milliers de bénévoles en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, en collaboration avec plusieurs dizaines de travailleurs salariés travaillant pour l'une des ASBL du réseau Oxfam.

 Votre travail

Notre ASBL bilingue Magasin du monde Bruxelles / Oxfam-Wereldwinkel Brussel traduit cette mission sur le terrain dans la région de Bruxelles avec une équipe d'une cinquantaine de bénévoles. En 2022, nous avons déménagé dans un nouvel emplacement de choix, rénové, au centre de Bruxelles. Cela offre des possibilités supplémentaires intéressantes pour notre activité. 

Nos activités sont réparties entre trois piliers: "magasin", "entreprises" et "campagne, communication et éducation". Afin de poursuivre ce projet renouvelé, nous cherchons un coordinateur pour l'équipe du magasin et l'équipe "entreprises". Le coordinateur de l'équipe "magasin" et de l'équipe "entreprise" travaillera en étroite collaboration avec le coordinateur "campagne, communication et éducation". Les deux travailleurs salariés rendent compte directement au conseil d'administration de l'ASBL et travaillent en étroite collaboration avec leurs collègues au sein des différentes organisations Oxfam en Belgique. 

 À ce poste, votre travail quotidien consistera à coordonner deux aspects de notre action locale bénévole:

• L'équipe du magasin : vous aidez les bénévoles à organiser les activités du magasin et les actions qui donnent vie aux campagnes nationales d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam-Magasins du monde à Bruxelles. Vous travaillez en concertation avec ces bénévoles et les soutenez dans les activités quotidiennes au magasin. Vous êtes également responsable du renforcement et de l'élargissement de l'équipe de bénévoles, vous êtes capable d'encadrer différents profils de bénévoles et de recruter et former de nouveaux bénévoles.
• L'équipe Business : Vous soutenez les bénévoles qui travaillent pour les commandes et les livraisons aux organisations et entreprises bruxelloises. Vous travaillez en concertation avec ces bénévoles et participez au suivi des commandes, des livraisons et des contacts avec les centaines de clients.  Pour cela, vous travaillez en étroite collaboration avec les services commerciaux nationaux d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam-Magasins du monde. 

Il est très important que vous soyez capable de bien gérer l'organisation du bénévolat et l'apport très diversifié de bénévoles de tous âges, origines et niveaux d'engagement. Le groupe bigarré de bénévoles ajoute de la valeur à la fonction, mais exige aussi une approche spécifique et empathique qui peut effectivement conduire à une riche diversité dans le travail.

Naturellement, vous travaillerez avec l'autre coordinateur. Pendant les périodes de vacances ou dans d'autres circonstances exceptionnelles, les deux coordinateurs peuvent se remplacer mutuellement (en tant que "back-up").

Votre profil
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor ou d'un diplôme équivalent par l'expérience.
• Vous recherchez un poste où votre implication et votre engagement sont valorisants.
• Vous adhérez naturellement à la mission d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam-Magasins du monde. Vous vous intéressez à ce qui se passe dans le mouvement plus large du développement durable.
• Vous avez une grande expérience de l'encadrement d'une équipe de bénévoles et vous savez comment relever les défis d'une action bénévole.
• Vous avez d'excellentes capacités d'organisation et de communication; vous êtes un maître de la planification et de l'organisation, vous savez où déléguer en toute confiance.
• Vous êtes prêt à travailler occasionnellement le soir ou le week-end.
• Bruxelles vous tient à coeur et vous parlez et écrivez couramment le néerlandais, le français et l'anglais.

Notre offre

• Un emploi intéressant et stimulant dans lequel vous serez à l'avant-garde d'une action rénovée dans un emplacement de choix au centre de Bruxelles.
• Un contrat à durée indéterminée à temps partiel ou à temps plein (60-100%) avec des horaires de travail flexibles.  Date de début à déterminer d'un commun accord.
• Une atmosphère de travail agréable au sein d'une équipe composée d'un autre travailleur salarié et d'environ 50 bénévoles, avec le soutien professionnel des organisations faîtières d'Oxfam.
• Un salaire conforme au barème PC 329.03 niveau B1c (par exemple, 2 880,78 euros à temps plein pour 5 ans d'expérience pertinente).
• Contribution à l'assurance hospitalisation et allocation vélo et/ou intervention des transports publics

 Intéressé(e)?

Envoyez votre motivation + CV à info@oxfambxl.be avant le mardi 31 janvier 2023. Les entretiens avec le comité de sélection auront lieu dans la semaine du 6 février 2023.
En ligne, vous pouvez trouver plus d'informations sur le fonctionnement d'Oxfam-Wereldwinkels et d'Oxfam-Magasins du monde. 

Magasin du Monde Bruxelles ASBL - Oxfam-Wereldwinkel Brussel VZW
Boulevard Anspach 160
1000 Bruxelles
www.oxfambxl.be

 

REQUIREMENTS

Education & Experience

• Studies in Political Science, Communication, Human studies or similar
• At least five years of professional experience in strategic operational communication
• Previous experience in MSF HQ and/or field mandatory, ideally in an operational communication position
• Proven experience in crisis communication
• Previous experience in the organization or facilitation of trainings and debates
• Outstanding experience in production of communications tools
• Previous experience in crisis management teams is an asset
• Record of impactful communication initiatives is an asset
• Previous experience in developing M&E for the evaluation of impact of comms initiatives is an asset
• Experience in training, coaching, mentoring

Competencies

• Knowledge and understanding of international media
• Proven knowledge of digital and social media approaches and tools
• Knowledge of MSF operational communications processes is an asset
• Strong sense of initiative and strategic vision
• Strong organizational and planning skills
• Proven capacity to manage highly stressful situations
• Capacity to influence others, also with different background and experiences
• Capacity to work and achieve objective in complex organizations
• Negotiation skills and ability to work with various interlocutors
• Availability to travel on short notice
• Strong team building and team player 

Languages

• Excellent English writing skills and oral skills
• Working knowledge of French, Spanish, Portuguese is a strong asset  

Médecins Sans Frontières (MSF) is an international humanitarian aid organization that provides assistance in more than 60 countries to populations in distress, to victims of natural or manmade disasters and to victims of armed conflicts, without discrimination and irrespective of origin, religion, creed or political affiliation.

To support this work, the Communication department of the MSF Operational Centre Brussels (OCB) is looking for a: 

Operational & Crisis Communication Strategist (m/f/x) –   MSF Belgium – Brussels

CONTEXT

The COMBO (Communication for Brussels Operations) Unit is a team of communication, audio-visual and digital professionals that delivers high level communication support to MSF’s operations. It serves the Brussels Operational Centre (OCB) of MSF and is part of the Communication and Fundraising Department in Brussels.  The Unit’s main tasks are to advise on and develop communications strategies and public positioning on specific contexts and to support the field teams with communication productions and day-to-day activities.

As part of the COMBO Unit, the Operational & Crisis Communication Strategist ensures the implementation of several transversal tasks and dossiers to support the strategic objectives of the COMBO, enhance MSF’s response to crisis and reinforce our public positioning and speaking out capacity. You will follow up transversal dossiers and initiatives and provide communication support during reputational, institutional crisis and/or critical incidents involving OCB. You are the focal point for crisis management for the COMBO team, ensuring the functioning of the roster and the availability of comms profiles during critical incidents. You are also in charge of long-term dossiers to support the vision of the COMBO, such as the training of HQ and field staff, the development of transversal initiatives with the operational and analysis departments, and other strategic tasks. You are the focal point for the COMBO in the processes of “field recentralization” and in the organization’s transition towards a networked OD (Operational Directorate). 

INTERACTIONS

• You work under the supervision of the Operational Communication coordinator (COMBO coordinator)
• You interact with different stakeholders at the HQs and at the field level in case of reputational, security or institutional crisis affecting OCB operations and/or staff
• You interact with the security focal point for crisis management tasks
• You work in close coordination with the other members of the COMBO team
• You interact with other CAs (Communication Advisors) or CoCos (Communication Coordinators) in the follow-up of intersectional files
• You interact with the Vienna Training Unit, the L&D (Learning & Development) unit for contributing to the training modules for comms, operations and medical staff
• You interact and coach/support FCMs (Field Communication Managers), RCMs (Regional Communication Managers) in different projects supported by RSTs (Regional Support Teams)
• You interact with MSF partner sections’ Director of Communication and operational communication referents

RESPONSABILITIES

Crisis communication and transversal operational communication dossiers

• Follow reputational and institutional crisis involving OCB in coordination with the Operational Communication Coordinator and Director of Communication
• Elaborate preparedness plans, strategies, and tools to ensure MSF OCB is prepared to reputational, institutional & security crisis from a public communication perspective in coordination with the Digital Strategist
• Focal point for the Communication Crisis Management team, ensuring the functioning of the OCB communication CIMT roster in coordination with the OCB Security focal point
• Follow up on intersectional files, topics and dossiers in coordination with the Operational communication coordinator
• Follow up on transversal communication topics, initiatives and dossiers linked to other departments such as the Analysis department or the Operational department (counterterrorism, conflict, displacement, climate change, etc.)
• Represent the COMBO unit in the articulation and implementation of the “field recentralization program” and other change management processes
• Provide technical support to Field Communication Managers, Regional Communication Managers or Operational communication focal points in different contexts supported by Regional Support Teams 
• Be an active member of the crisis management roster for communication

Learning & Development, Trainings and Knowledge Management

• Follow up the individual and collective training dossiers for the OCB operational communication team
• Organize and facilitate trainings, internal and external debates on operational communication and speaking out to support the implementation of the COMBO vision 
• Contribute to the trainings on operational & crisis communication for Coordinators, RST leaders, HOMs (Head of Missions), Field Coordinators, Medical coordinators,…in coordination with the L&D unit and other relevant stakeholders, 
• Contribute in coordination with the Vienna Unit to the trainings of Field communication managers and officers in the field 
• Ensure that the COMBO team are trained in crisis management
• Ensure the technical validation of candidates for the field communication and emergency comms pool in coordination with the intersectional pool manager

Coordination support

• Support the Operational Communication Coordinator in coordinating tasks including the organization of annual meetings, annual COMBO retreat, B&O, editorial meetings; etc
• Improve our internal capacity to assess the performance and the reach of operational communication initiatives in coordination with the other members of the COMBO team and other relevant stakeholders in MSF offices
• Support the Operational Communication Coordinator in HR dossiers, including new recruitments, induction and briefing of new team members, etc
• Put in place and ensure the general internal reporting and the archiving of the COMBO team
• May be asked to follow dossiers and countries of CAs during holidays or gap filling
• Replace the Operational Communication Coordinator when on leave

CONDITIONS

• Expected starting date: As soon as possible
• Location: Brussels (Belgium)
• Possible field visits
• Contract type: Open ended contract – Full time
• Belgian contract; Salary according to MSF-OCB HQ grid
• Meal Vouchers – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs – In-house canteen at fair prices
• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications:  17 November 2022

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Recruit-HQ-Communications@brussels.msf.org and mention “Operational & Crisis Communication Strategist” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.