Belgium

PROFIL RECHERCHE

• Expérience pertinente d’au moins 3 ans dans le domaine du suivi et de l’évaluation dans le secteur de la solidarité internationale/ aide au développement (en siège ou sur le terrain)
• Une expérience de terrain en gestion de projets et/ou suivi-évaluation est un atout
• Une bonne compréhension des enjeux sectoriels en matière de justice et droits humains est un atout
• Bonne connaissance des exigences et des attentes des bailleurs institutionnels en suivi et évaluation (en particulier, la Coopération belge au développement et l’Union Européenne)
• Capacités de formation
• Excellente connaissance d’Excel, des bases de données, de Kobo toolbox et d’autres logiciels de collecte et de stockage de données 
• Capacité de réflexion, d’analyse et pragmatisme     
• Sens du relationnel, diplomatie et négociation
• Maitrise du français et de l’anglais
• Excellente capacités rédactionnelles et de mise en forme en français et en anglais
• Capacités à se déplacer dans les pays d’intervention (environ 4 missions par an)

 

Durée : contrat à durée indéterminée, à temps plein

Quand : prise de fonction en janvier 2024

Affectation : Bruxelles, Belgique

Conditions : salaire brut conforme au secteur, chèques-repas, prime de fin d’année, frais professionnels forfaitaires, 30 jours de congé par an, assurance santé et hospitalisation complémentaire.

Une lettre de motivation accompagnée d’un CV doit être adressée en français au plus tard le 18 décembre par email à job@rcn-ong.be, en mentionnant « Chargé.e SEA » dans l’objet du mail. Les candidats sont invités à mentionner leurs disponibilités dans la lettre de motivation. Des informations sur RCN Justice & Démocratie sont accessibles sur le site www.rcn-ong.be

RCN J&D se réserve la possibilité de finaliser la sélection avant la date de clôture de réception des candidatures. Merci pour votre compréhension.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

 

DESCRIPTION DE L’ONG

RCN Justice & Démocratie (RCN J&D) est une ONG belge créée en 1994, active dans le soutien à la justice et la prévention des conflits. RCN J&D défend l’idée que la justice est un pilier du vivre-ensemble, un levier de transformation sociale et qu’il existe une pluralité de modèles de justice.  Pour servir la société et les personnes, la justice doit s’adapter aux contextes sociaux, économiques et culturels dans lesquels elle se déploie, elle doit être accessible à tous et instituer des normes et des pratiques positives garantissant les libertés et l’égalité devant la loi.

Cette vision de la justice nous pousse à valoriser, au-delà de la réponse judiciaire, l’ensemble des mécanismes aptes à résoudre durablement les conflits et à répondre aux besoins de réparation des victimes (médiation-conciliation, justice restaurative, justice transitionnelle…). Dans le contexte des sociétés africaines, l’ONG apporte une attention particulière au pluralisme juridique (droit/coutume), à une articulation constructive entre justice coutumière et justice judiciaire et au développement d’une justice plus intègre et respectueuse des droits humains. RCN J&D mène également un travail sur la mémoire des crimes internationaux et plus largement sur la sensibilisation à la prévention des conflits. 

L’ONG est actuellement active dans 6 pays : Belgique, Burundi, Burkina Faso, Maroc, République Démocratique du Congo et Rwanda.

POSTE ET MISSIONS

Le siège de l’association, basé à Bruxelles, est composé d’une dizaine de salarié.e.s appuyé.e.s par des stagiaires et des bénévoles. Dans le cadre d’une création de poste et pour répondre au besoin de renforcement de l’équipe des Programmes, actuellement composée de 4 Chargé.e.s de Programmes, RCN J&D recherche un.e Chargé.e de Suivi, Evaluation et Apprentissage (SEA).

Le/la chargé.e SEA  est responsable de la création, du déploiement et de l’appropriation par les équipes siège et terrain de dispositifs de suivi-évaluation standardisés en étroite collaboration avec les équipes siège et terrain , ainsi que de la co-construction de plans annuels d’apprentissage, de l’appui technique aux équipes et de la coordination de l’apprentissage multi-pays. Il/elle travaille au siège en étroite collaboration avec l’équipe Programmes et l’équipe Administration, Finances et Logistiques (AFL) et sur le terrain, en appui à des consultants locaux et des partenaires de la société civile et/ou au personnel local de RCN J&D. Il/elle rend compte au Coordinateur général.

Principales activités :

En matière de suivi et évaluation

• Faciliter et superviser la mise en place pour chaque programme-pays de dispositifs de suivi et évaluation (DES) standardisés  
• S’assurer que les DSE sont adoptés et bien gérés par l’ensemble du personnel, des consultants locaux et des organisations partenaires
• Etre garant de la qualité des données et du rapportage des indicateurs
• Apporter un appui technique pour renforcer les capacités de RCN J&D et ses partenaires en suivi-évaluation (matrices de suivi-évaluation, conception d’outils de collecte, échantillonnage, saisie de données, extraction des données utiles et interprétation …)

En matière d’apprentissage

• Superviser la formalisation et le déploiement de plans d’apprentissage et en asssurer le suivi-évaluation
• Proposer un cadre méthodologique et assurer un appui technique pour guider les équipes de RCN J&D dans la mobilisation de différentes techniques d’apprentissage (capitalisation d’expériences, échange d’expériences, ateliers de réflexion sur les leçons apprises, séminaires internes …), en s’appuyant sur les expériences antérieures réussies
• Assurer des formations et un appui-conseil spécifiques sur la capitalisation d’expériences et l’apprentissage en ligne
• Coordonner l’apprentissage en ligne multi-pays  
• Proposer, à terme, une politique générale d’apprentissage de RCN J&D

• Formation universitaire en droit, sciences politiques ou économique ou toute autre expérience équivalent ;
• Expérience professionnelle de minimum 5 ans en référent bailleur, contrôle interne, audit dans le secteur non-marchand ou gestion administrative & financière en lien avec les bailleurs de la coopération et/ou l’aide humanitaire (DGD, EU) ;
• Connaissance des bailleurs de fonds (processus d’appels d’offre & marchés publics, règlementation…) ; la connaissance des règles de la DGD et/ou bailleurs UE (ECHO par exemple) est un atout.
• Vous avez un esprit rigoureux et analytique ;
• Vous faites preuve de capacité de planification, d’organisation et d’adaptation ;
•  Vous êtes familier avec la négociation et la gestion de contrats ;
• Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et faites preuve d’aisance pour manipuler et traiter des données chiffrées ;
• Vous êtes doté de qualités multiculturelles et interpersonnelles, vous êtes à même de vous adapter à différents publics et environnements ;
• Une expérience autour de projets humanitaires et de développement est un atout ;
• Vous avez une excellente maîtrise du français et de l’anglais ;
• Vous maîtrisez la Suite Office et êtes expert sur Excel ;
• Vous êtes disposé à réaliser 1 à 2 missions d’environ une semaine à l’étranger par an.

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation via le bouton « JE POSTULE ». Nous sommes impatients de vous connaître !

Responsable du contrôle interne - Référent.e bailleurs - Accueil (croix-rouge.be)

Responsable du contrôle interne - Référent.e bailleurs

Lieu : 1180 BRUXELLES + DÉMÉNAGEMENT NAMUR CENTRE DÉBUT 2024

Contrat : CDI - TEMPS-PLEIN

Réf.: 2023-0995/RdlcCCeQ/2909

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

La possibilité de donner du sens à vos compétences en travaillant pour des projets et des activités qui ont un impact concret & positif sur la société. L’occasion de mettre vos compétences au service des plus fragilisés et de contribuer à une société plus inclusive, au sein d’une organisation humanitaire composée de plus de 13.000 volontaires et 1.900 salariés.

Les points forts du job :

• Un contrat temps plein à durée indéterminée au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale
• Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance groupe, prise en charge à 100 % des frais de transports domicile-travail, 4 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 3 de plus l’année suivante
• La possibilité d’une à deux missions à l’étranger par an 
• Un milieu professionnel qui partage des valeurs d’engagement, de bienveillance, de diversité et de coopération
• Un travail qui a du sens dans une équipe engagée

VENEZ RELEVER UN CHALLENGE HUMAIN AU SEIN DU PLUS GRAND RESEAU HUMANITAIRE MONDIAL !

Le Département International en quelques mots :

Le Département international (DI) a pour mission de contribuer au renforcement du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (CRCR) en vue d’améliorer la résilience et les conditions d’existence des personnes vulnérables dans le monde et de leurs communautés. Pour ce faire, le DI mène une série d’activités en lien avec le mandat et les missions de la Croix- Rouge de Belgique :

• soutien au développement et à l’action de partenaires sur le continent africain ;
• plaidoyer en faveur du respect du droit international humanitaire ;
• activités de maintien et de rétablissement des liens familiaux suite à un conflit armé, à une catastrophe naturelle ou à la migration ;
• participation aux opérations de secours du Mouvement CRCR au niveau international.

Dans le cadre de sa mission (actions internationales, actions en Belgique sur la diffusion du DIH et l’éducation à la citoyenneté mondiale, actions de rétablissement des liens familiaux), le département bénéficie de subsides institutionnels qui lui permettent de mettre en œuvre ses activités à l’international et en Belgique.

Fonction :

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la cellule comptable et financière et en collaboration étroite avec les autres responsables de service du Département, vous êtes responsable de la cellule pour le contrôle interne et la conformité des projets menés par le département international et vous assurez le rôle de de référent envers les bailleurs (DGD, ECHO…). 

Au service de la mission du DI, vous vous assurez de la qualité des processus et procédures liées à la redevabilité, la transparence, l’intégrité et la conformité de l’organisation envers les bailleurs de fonds, les bénéficiaires, la loi et l’organisation elle-même.

Vous accompagnez et appuyiez l’organisation dans un processus d’amélioration continue et de professionnalisation, en s’assurant de la conformité aux exigences internes et externes.  Vous vous assurez de cette conformité au travers de contrôles indépendants, de veilles sur les réglementations, de sensibilisation, de formation et de diffusion d’information de qualité. Vous participez ainsi à la gestion des risques de l’organisation et à la mobilisation des ressources pour l’organisation.

Pour ce faire, vous assumez les responsabilités suivantes :

1. Assurer le rôle de référent bailleur :

– Contact externes : point focal bailleurs ; participation aux réunions externes bailleurs ; relations avec les autres partenaires et ONG ;
– Appui dans la recherche de financements : veille active et diffusion des informations aux opérationnels ;
– Inventaire et analyse des refus/recommandations bailleurs ; centralisation et diffusion des consignes avant la rédaction des propositions et des rapports ; rédaction des fiches bailleurs ;
– Veille au respect de la règlementation bailleurs ;
– Formation / Information des collaborateurs et des partenaires sur la règlementation bailleurs ;
– Appui/Conseil aux opérationnels et financiers sur l’éligibilité des dépenses et sur les procédures bailleurs ;
– Coordination des procédures d’agrément et d’accréditation auprès des bailleurs et mise à jour des interfaces électroniques (pador/appel).
– Coordination de la rédaction de la proposition et des rapports du programme DGD

2. Coordonner le contrôle interne du département international :

– Préparation des audits externes projets ; suivi des rapports d’audit et des recommandations bailleurs
– Coordination et supervision du contrôle des pièces justificatives au regard des procédures internes et des règles bailleurs par les gestionnaires financiers, les partenaires ou les auditeurs externes ; réalisation de certains contrôles
– Production de rapports de contrôle interne (méthodes, constats, risques, recommandations) et suivi de l’application des recommandations
– Se déplace sur le terrain pour préparer, superviser ou réaliser des contrôles 1 à 2 semaines par an

3. Coordonner les audits organisationnels

– Coordination des audits organisationnels dans le cadre des exigences bailleurs (FPA ECHO, screening DGD, etc) ou de certifications externes (EFQM, etc)
– Coordonner l’aspect qualité du département international
– Appuyer la responsable qualité dans l’accomplissement de ses responsabilités (processus d’amélioration continue, processus transversaux liés à la qualité tels que GDPR, gestion des risques, etc), définition/collecte/analyse des indicateurs stratégiques ;
– Monitoring/suivi/évaluation de la stratégie, mise à jour des politiques, …

 

VOTRE PROFIL

ESSENTIEL

• Au moins 3-5 ans d’expérience en communication ou journalisme.
• Diplômé.e communication ou expérience équivalente.
• Excellentes compétences rédactionnelles, expérience dans la production de contenus.
• Bonne connaissance des médias belges, expérience avec la presse.
• Compétences digitales (création posts RS, utilisation FB, Insta, LinkedIn, Twitter, utilisation de logiciels tels que mailchimps ou prezly est un plus, etc.).
• Excellente orthographe.
• Francophone, bonne compréhension du néerlandais (chacun parle dans sa langue) et de l’anglais.
• Compétences communicationnelles, bon esprit d’équipe, autonomie, grande flexibilité.

ATOUTS

• Une expérience dans le secteur humanitaire (Belgique ou international) est un plus.

Contrat de remplacement – 4.5 mois de mi-janvier à juin 2024

QUI SOMMES NOUS ?

Médecins du Monde Belgique (MdM-BE) est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).
Nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.
Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

 

CONTEXTE

Aujourd’hui, afin de pouvoir répondre aux objectifs du plan stratégique nous recherchons un.e chargé.e Communication qui devra participer à la définition, le développement, la planification et la mise en œuvre du plan de communication de Médecins du monde en Belgique et à l’International.
Médecins du Monde Belgique propose une fonction de chargé.e de communication, dynamique, créative et challengeante, au sein d’une organisation humanitaire internationale active dans 70 pays, et du département communication/marketing.

 

L'ESSENTIEL

Sous la supervision du Communication & Marketing Director, vous êtes chargé des initiatives et de la mise en œuvre des activités de communication sur les opérations en Belgique (Wallonie et quelques-unes à Bruxelles) ainsi que sur nos projets internationaux (Mali, Niger, République démocratique du Congo).

 

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES

En tant que référent communication pour les projets menés en Wallonie (et à plus petite échelle à Bruxelles)
Exemples de tâches :

• Suivi fil info et participation aux réunions régionales mensuelles pour la Wallonie et toute réunion nécessaire à tel projet bruxellois
• Production de contenus de communication (articles, témoignages, photos, vidéos, support pour réseaux sociaux, etc.)
• Contribuer au plan de communication et à la stratégie de communication 2024

En tant que personne de référence communication pour la République démocratique du Congo, le Niger et le Mali
Exemple de tâches

• Assurer un fil info permanent, participer aux réunions bi-mensuelles
• Produire du contenu de communication (articles, témoignages, reportages photos et vidéos, etc.)
• Apporter des conseils relatifs aux productions communication produites par les programmes
• Appuyer les programmes au niveau de la communication de crise (incidents sécurité, etc.) en collaboration avec la cellule de crise, l’équipe locale et le responsable du département Campaign
• Gérer la communication d’urgence, en collaboration avec l’équipe locale et les opérations internationales
• Contribuer au plan de communication et à la stratégie de communication 2024

En tant que Communication Officer au sein de la cellule Communication, vous serez amené à gérer les relations presse, appuyer la chargée en communication digitale et contribuer à la production du rapport d’activités annuel
Exemples de tâches

• Gérer et actualiser la base de contacts presse
• Gérer les demandes presse et les contacter de manière proactive : projets au Niger, RdC, Mali, ainsi qu’en Wallonie (Adobus, Antennes de soins, tooline, etc.)
• Produire des communiqués de presse, pitchs aux journalistes, organisation d’interviews, préparation des porte-paroles, talking points, etc.
• Monitoring et revue de presse
• Produire du contenu digital relatif aux projets suivis pour les réseaux sociaux en collaboration avec la chargée de communication digitale
• Utilisation des outils digitaux tels que Slack, Teams, CMS, Mailchimp/Prezly, et publication sur les RS (FB, Insta, Twitter, LinkedIn)
• Actualiser le contenu pour le rapport d’activités 2023 sur les pays et projets suivis
• Contribution éditoriale pour le rapport d’activités et relectures

En tant que chargé.e de projet au sein du département Marketing, vous entretenez le Network et vous êtes un membre actif au sein de l’équipe :
Exemple de tâches

• Participation aux réunions du département Communication & Marketing et aux tâches nécessaires relatives au département
• Contribuer au plan de communication et à la stratégie de communication 2024 du département Marketing
• Participation aux réunions mensuelles du réseau international communication
• Suivi régulier sur Slack des updates réseau communication et mutualisation des supports communication inter chapitres + utilisation de la photothèque internationale

La liste des tâches reprise ci-dessus est non exhaustive et sera adapté en fonction des besoins.

NOUS OFFRONS

• Une fonction passionnante et essentielle au sein du département Communication & Marketing, et de Médecins du Monde.
• Un contrat de remplacement temps plein (39h/semaines) de 5 mois – entrée en fonction en mi-janvier et une fin de contrat prévue en début juin.
• Un salaire brut de 3.282,41 € pour 3 années d’expérience ; un salaire brut de 3.346,14 € pour 5 années d’expérience, un salaire brut de 3.505,48 € pour 10 années d’expérience ; Expérience pertinente reconnue.
• Tickets restaurants (8€ dont 1,09€ par employé et 6,91€ par employeur) – Assurance hospitalisation - Remboursement à 100 % des frais de transport en commun.
• Possibilité télétravail jusqu’à 2 jours/sem, avec une prime de 14€/jour pour tout le mois.
• Congés: 20 jours légaux + 6 jours RTT 

INTÉRESSÉ-E ?

Merci d’adresser le plus rapidement possible votre candidature ICI, avant le 04/12/23. Nous nous réservons la possibilité de finaliser un recrutement avant la date de clôture de réception des candidatures.
MdM-Be ne demande aucune participation financière dans le cadre de la procédure de recrutement.
Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.

REQUIREMENTS 

We are looking for a flexible and enthusiastic candidate, inspired by MSF social mission, and with strong interest in adult learning, eager to contribute actively to the MSF Academy’s success. 

Required qualifications and experiences 

• Working towards a degree in a relevant field: Public Administration, International Relations, Human rights, Public Health, … 

• Mandatory excellent command of French and English, both written and spoken 

• Excellent IT skills, strong knowledge of MS Office (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel,) and Android (tablets) are mandatory 

Personal characteristics/Interpersonal skills 

• Strong organizational, planning and administrative/logistical skills, and attention to detail 

• Responsible, driven, and able to work independently, with guidance from staff members 

• Empathic problem solver, and creative 

• Strong excellent verbal and written communication, copy-editing, reporting and proofreading skills 

• Team-player, hands-on and flexible, invested in reaching the end goals of the MSF Academy 

• Initiative and confidence to ask questions in a fast-paced work environment. 

• Excellent interpersonal and communication skills 

• Adherence to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment. 

What can be a plus 

• Experience and knowledge of MSF or any international NGO a plus 

• Experience in general administration is a plus 

CONDITIONS 

• 3 to 4 months internship contract - Full time – internship with school convention and necessity to be present in the Brussels Office 

In order to qualify for an internship position, the applicants should be prepared to provide documentary evidence that they are in one of the following situations: 

1. Currently enrolled in a certifying training; 

2. Between certifying trainings (eg. Bachelor and Master) with the condition that the utility of the internship is certified by the training institution organizing the second training. 

3. Professional or social reinsertion according to federal or canton legal mechanisms. Failure to do so will result in ineligibility for the position. 

• Reimbursement (100%) of public transport costs in case of travels to the office 

• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment 

• Adhere to the MSF Behavioral Commitments 

• Starting date: 08/01/2024 

Deadline for applications: 01/12/2023 

 

CONTEXT 

The MSF Academy for Healthcare is an initiative that has been created with the aim to increase the quality of healthcare provided by our staff to the patients we assist in the missions. The Academy has a growing portfolio of projects addressing specific learning objectives of different categories of healthcare staff in MSF. All these projects are chosen in line with overall MSF operational and medical priorities. 

A large focus is on MSF’s national staff, especially in the countries with the largest gaps in human resources for health (HRH) capacity. The Academy develops adapted curricula and invests a great deal in clinical mentorship in the wards. The Academy aims to maintain the same overall educational approach in all its projects: competency-based learning; as much as possible on-the-job training with the presence of strong tutors or clinical mentors; and seeking to achieve appropriate accreditation for all trainings, often in collaboration with partner teaching institutes. We hope to install a much stronger learning culture within the MSF operations. Beyond MSF projects, the Academy connects also to health authorities to work on accreditation of its learning and punctual support to governmental programs. 

Presently the nursing training programme has projects in CAR, South Sudan, Mali Sierra Leone and Yemen and it is planned to be expanded to other countries in the coming years. More recently, the Out-patient care initiative has been implemented with pilot initiatives in the field. In 2021 the MSF Academy has started to implement a project to improve the management of Antimicrobial resistance (AMR) in MSF-supported structures, and two longer term academic courses: a Postgraduate Diploma in Infectious disease (PG DIP ID), and a two-year Postgraduate Diploma in Medical Humanitarian Action (PGDip MHA) for medical managers in the organisation. The portfolio of projects of the MSF Academy is growing, and projects are increasing in scope and complexity. Two of our programmes, namely the Postgraduate Diploma in Medical Humanitarian Action (PGDip MHA) and Antimicrobial Resistance learning initiative (AMR) are growing in 2024 and will need to reinforce the capacity at the beginning of the year. 

The Postgraduate Diploma in Medical Humanitarian Action is a 24-month practice-based diploma course that is tailor-made to strengthen the key competencies of MSF's future or junior medical coordinators (MedCos). The MSF Academy established a partnership with Wits University, in South Africa to accredit the program as a Postgraduate Diploma in Public Health from 2024 (https://www.wits.ac.za/publichealth/). Epicentre is also a partner of this course, to establish the teaching on biostatistics and epidemiology. The programme is a hybrid learning course with distance learning, live sessions and two face-to-face sessions of 1-2 weeks. A team of MSF professional tutors provide close individual support for the learners, to assure optimal work-based learning. The course is in English. 

The Antimicrobial learning initiative (AMR), is part of the ambition to fight antimicrobial resistance: MSF has decided to put the reduction of AMR in its projects as an institutional priority for the organization since 2016. From this priority, several OCs and the MSF Academy have developed the AMR Learning Initiative. The priority cadre for this course targets the learning needs of the IPC Supervisors or Managers and AMS (antimicrobial stewardship) Focal Points working in MSF hospitals. For both profiles, an e- learning course has been developed in partnership with the British Society of Antimicrobial Chemotherapy (BSAC). The content 

was organized with the input and validation from the MSF subject matter experts and through BSAC a formal accreditation with the Royal College of Pathologists has been attained for the final Diploma which is provided to all graduates of the courses. 

More information and reports on the MSF Academy and its activities can be found on https://academy.msf.org/. 

Position within the organisation 

The Global team of the MSF Academy is currently composed of project managers and technical referents (nursing, pedagogical, clinical and mentoring), and administrative responsibles. In addition, we have the support of an e-learning developer, a graphic designer and ad hoc content developers. The MSF Academy also includes established field positions for the implementation of the projects in the missions (nursing, OPD and midwifery). The team is relatively small and aims towards an approach in which every member can contribute to the general strategy of the projects, while being available for specific tasks outside its expertise or profile to contribute to the projects. 

This position will report to the Administrative Responsible. The Programme Intern will be in charge of providing comprehensive support to the two dedicated coordinators in the execution of the mission AMR and PGDip MHA programmes. By supporting our events’ organisation, the Intern will have the opportunity to meet and support MSF colleagues joining us from various projects, contexts and countries. While supporting the AMR programme’s logistics, the Intern will be in direct communication with all departments in MSF (operations, medical, communication, etc.) as well as with our projects in the field. Finally, they will also have the opportunity to witness and support the development of innovative course content and tools in nursing sciences, including eLearning, and learn about the daily life and processes of an important medical humanitarian NGO. 

The successful candidate will gain experience in all aspects of the work-reality, will have a good exposure to the development of pedagogical content, tools and programmes, and will be part of a growing MSF initiative within a dynamic, multicultural team. 

RESPONSIBILITIES 

Under the supervision of the Administrative Responsible and in close collaboration with the PGDip MHA coordinator and the AMR Clinical mentoring coordinator: 

Support to the PGDip MHA coordinator in event organization - Face-to-Face sessions (about 30 international participants): 

• Strong support in event planning, before, during and after the events 

• In charge of organizing the catering, liaison with vendors and management of orders 

• In charge of bookings and follow-up (hotel and flights) 

• In charge of IT support, participants checklists, agenda, welcome, … 

• Manage all event set-up, tear down and follow-up processes and logistical assistance during the training (in person) 

• Communication with the participants and external facilitators before, during and after the event 

• Maintain event budgets 

• Assess event’s overall success and submit finding 

• Other administrative and logistical support as required 

• Capitalization of processes and lessons learned 

Support to the PGDip MHA coordinator in the transfer of the postgraduate diploma curriculum from the MSF's learning platform (TEMBO) to the University's learning platform (ULWASI): 

• Check for any discrepancies of the content on the new platform 

• Check for any disfunction and inform the team about it 

• Ensure links are matching with the right document and fix any disfunction 

• Check functioning of all quizzes and discussion boards 

• Propose or implement improvements for course pages lay-out 

• Document and maintain a log of activities, issues encountered, and steps taken to resolve them. This will serve as a reference for future migrations. 

• Regularly update the MSF Academy team on progress and any challenges faced during the migration process. 

Support to the AMR Project Manager and Clinical mentoring coordinator in logistics 

• Logistical support on ICT set-up: formatting the tablets destined to the learners on the field, and eLearning materials, oversee the shipping with the Transmissions desk (in person in Brussels) 

• Follow-up and tracking of Tablets send to the mission and projects from from brussels , 

• Ensure supply procedures compliance 

• Learners Bio Data entry into MSF aca data entailing check details if correct, confirm the contact details of each participants & their line managers, 

• Sending initial survey to learners , follow up and capitalization, 

• Together with the manager send Learners final diplomas 

• Sending and receiving commitment documents to the learners before start of the cohort course 

• Keeping track of the learning Commitment documents as received from the learners 

• Capitalization of logistics processes and lessons learned