• Vous tirez une forte motivation des valeurs et des objectifs de Greenpeace.
• Vous avez une parfaite maîtrise du français ou du néerlandais (niveau langue maternelle) et pouvez vous exprimer couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une bonne connaissance de l'autre langue nationale est un atout.
• Connaissance et expérience pratique des langages web (html, CSS) et des nouveaux médias (web, réseaux sociaux, blogs).
• Vous avez une connaissance et/ou une expérience du marketing numérique, de la conception et de l'optimisation de sites web (à l'aide, par exemple, de Google Optimize et/ou de Google Analytics), de Google Tag Manager ainsi que de l'analyse statistique et de l'établissement de rapports.
• La connaissance et/ou l'expérience de Google DataStudio, de l'utilisation de bases de données (Universe / Salesforce) ou d'Engaging Network est un plus.
• Avoir l'esprit d'équipe et savoir nouer des relations avec les agences partenaires et les consultants.
• Capacité à synthétiser les problèmes et à communiquer à leur sujet dans des termes adaptés à un public cible.

 

Notre offre:

• Un contrat à durée indéterminée (temps plein, 4/5 possible) ;
• Des conditions de travail intéressantes, avec un package d'avantages attractif : chèques-repas, prime de fin d'année, assurance hospitalisation et congés extra légaux ;
• Une fonction offrant de nombreux défis et beaucoup de place pour sa propre contribution et sa créativité.
• La capacité et l'assistance technique pour travailler partiellement à domicile.
• Un environnement de travail dynamique et une ambiance de travail agréable ;

Le Digital Engagement Specialist s'engage à améliorer toutes les initiatives de conversion sur un large éventail de canaux numériques. Ce poste requiert un esprit analytique, motivé par la croissance, qui aime les données et les utilise pour optimiser nos appels à l'action et les résultats de conversion.

Greenpeace est une organisation indépendante, non-violente et apolitique qui dénonce les atteintes à l’environnement et à la paix dans le monde et qui propose des solutions concrètes pour y remédier.

Comme employeur, Greenpeace souscrit depuis longtemps au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un milieu de travail qui respecte la dignité et la valeur de chaque personne. C'est pourquoi nous accordons la priorité aux qualités des personnes quels que soient leur sexe, leur origine, leur âge, leurs convictions religieuses, leur classe sociale ou leur handicap.

Vos tâches:

• Analyser les données et les résultats du travail d'Engagement pour améliorer les entonnoirs de conversion.
• Étudier et analyser en permanence notre site web et nos pages web (pétitions, pages de dons, formulaires) pour en optimiser et améliorer la conversion.
• Recherchez les nouvelles tendances du marché, les cas de collecte de fonds numériques et de conversion de prospects auprès d'autres acteurs.
• Développer des parcours utilisateurs efficaces, des appels à l'action et des entonnoirs de conversion pour augmenter la conversion et donc le nombre de supporters (nouveaux donateurs, supporters en ligne...).
• Tester , optimiser et analyser de nouveaux canaux (SMS, Twitch, pages web, pop up,...) à des fins de conversion directe et de remarketing.
• Suivre les résultats d’Engagement et de la collecte de fonds numérique, ainsi que les indicateurs clés de performance.
• Consulter et soutenir les autres membres du personnel chargés de la collecte de fonds, de l'engagement et du numérique pour améliorer et optimiser les taux de conversion.

Profil majoritairement orienté vers le travail de terrain et la gestion de projet

• Stage dans le cadre des études avec une convention de stage obligatoire

• Formation : stage dans le cadre d’un bachelier ou master en gestion de projet, coopération internationale, sciences politiques, sciences humaines et sociales ou toute autre formation pertinente avec le projet.
• Informatique : maitrise de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, …)
• Qualités relationnelles, autonomie et flexibilité, sens de l’organisation et des responsabilités, rigueur, proactivité, curiosité.
• Intérêt pour le secteur humanitaire et les enjeux liés à la migration
• Langues : maîtrise du français et de l’anglais

Durée du stage : minimum 3 mois en temps plein, poste disponible à partir de mars 2023.

CONTEXTE

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.
Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers : 

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer: plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (internationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

L’ESSENTIEL

En septembre 2017, devant le manque de réponse du gouvernement, Médecins du Monde s'est associé à six autres organisations pour organiser l'aide aux migrant·e·s à Bruxelles.

Femmes, hommes et enfants réfugié.e.s dans notre pays, peuvent y avoir accès à des soins médicaux et à une aide psychologique, mais aussi à un appui administratif, social et juridique. De la nourriture et des vêtements sont également distribués. Ils et elles peuvent profiter du wifi et de téléphones pour maintenir des contacts avec leurs familles et leurs proches.

Au sein du Hub humanitaire est une collaboration entre 5 organisations qui apportent chacune leur expertise et leur service.

TÂCHES PRINCIPALES

Sous la supervision de la maîtresse de stage et en collaboration avec l’équipe de projets, le/la stagiaire participera à la gestion opérationnelle de « l’Accueil » au Hub Humanitaire. Il/elle aura comme principales missions :

• La coordination et l’encadrement d’un réseau de bénévoles ;
• La bonne gestion de la permanence de l’accueil du HUB avec la responsable accueil ;
• La gestion du flux des bénéficiaires du HUB
• La transmission efficiente de la communication au sein du HUB (entre les travailleurs, les bénévoles et les bénéficiaires)
• Assurer le respect des protocoles de sécurité au sein du HUB
• Assurer la formation opérationnelle des bénévoles accueillants formés par la Responsable Accueil en session d’information
• La participation aux prises de décisions collectives

NOUS OFFRONS

• Une expérience concrète, variée et active par la participation à toutes les missions et à toutes les étapes des actions permettant de prendre des responsabilités dans un cadre professionnel ;
• Un apprentissage au sein d’une ONG de solidarité internationale ;
• Un apprentissage dans un contexte lié à l’intervention humanitaire en Belgique ;
• Formation, encadrement et suivi de l’étudiant.e par la structure ;
• Intégration dans une équipe de professionnels enthousiastes ;
• Remboursement des frais de transport (frais de transport limités au territoire belge).

MdM ne prend pas en charge les déplacements pour les entretiens, les formalités et les frais de permis de séjour en Belgique. Les stages conventionnés sont non-rémunérés.

INTÉRESSÉ(E) ?

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, merci d’envoyer votre demande en remplissant le formulaire approprié de candidature.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations.
Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle.
Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois.
Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes. 

Qualifications et expérience requises

• Un diplôme de master ;
• au minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le pilotage de projets de développement internationaux ;
• au minimum 5 ans d’expérience pertinente en matière de développement et d’implication du secteur privé (Private Sector Development & Engagement) ;
• au minimum une expérience professionnelle pertinente dans le développement de l’entrepreneuriat féminin, de préférence en Afrique subsaharienne ;
• au minimum une expérience professionnelle pertinente en dehors de votre pays d’origine ;
• une expérience dans la gestion d’équipes ;
• toute expérience dans plusieurs projets constitue un atout.

Compétences et connaissances requises

• Bonne connaissance des aspects du développement international (contexte, défis, application, partenaires, fonctionnement...) ;
• connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projets ;
• familiarisation avec les différentes dimensions de l’entrepreneuriat féminin ;
• compétences en matière de monitoring et d’évaluation ;
• capacité à développer des solutions innovantes ;
• excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la diplomatie ;   
• aisance dans la gestion de la dynamique de groupe et l’interculturalisme ;
• gestion proactive axée sur les résultats ;
• excellentes aptitudes en matière d’organisation et ouverture au suivi administratif ;
• expression aisée tant à l’oral qu’à l’écrit en français ou en néerlandais. Une excellente maîtrise du français et de l’anglais est exigée dès lors que le projet s’inscrit dans un contexte international.

Nous demandons également aux candidat·es de s’engager à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).

 

Contexte

 

L’Afrique subsaharienne compte le taux le plus élevé de femmes entrepreneures au monde. Mais les obstacles qu’elles rencontrent sont nombreux. Soutenir les femmes pour leur permettre d’affirmer leur leadership est un élément clé de leur autonomisation et de la réduction des inégalités de genre, au bénéfice de la société dans son ensemble.

 

Le nouveau projet de 4 ans intitulé Women Entrepreneurs Challenge (WEC) vise à soutenir l’entrepreneuriat féminin dans les 20 pays partenaires d’Enabel et à permettre ainsi à ces femmes de devenir des modèles pour les filles et les femmes de leurs communautés.

 

Les résultats attendus du projet sont les suivants :

• réunir les organisations belges qui promeuvent l’entrepreneuriat des femmes dans leurs activités et les mettre en relation grâce à une plateforme numérique ;
• soutenir les femmes entrepreneures dans leurs activités par le biais de coaching et d’activités de visibilité ;

• échanger les expériences des femmes et de l’écosystème dans lequel elles opèrent, et apprendre les unes des autres.

 

Le projet s’articule autour d’un concours, au terme duquel quatre femmes entrepreneures seront élues chaque année (dans les catégories démarrage, mise à l’échelle, innovation et vote du public). Ces lauréates seront invitées à une cérémonie, dans le cadre d’une semaine complète d’activités et de rencontres d’entreprises en Belgique, afin de recevoir leur prix des mains de la Ministre de la Coopération au développement. Ce prix consistera en un coaching sur mesure et des activités visant à soutenir leur visibilité au cours de l’année suivante.

 

Pour garantir l’impact durable du projet, une plateforme virtuelle sera créée, qui rassemblera et mettra en relation toutes les parties prenantes impliquées (lauréates, candidates, secteur privé, etc.), et permettra un dialogue continu à travers la promotion des objectifs du projet.

 

Description de la fonction

 

Tâches principales du·de la Project Manager du projet Women Entrepreneurs Challenge :

 

• assumer la responsabilité de la bonne exécution du projet (contenu, planification, budget, qualité) ;
• coordonner la réalisation des activités dans l’optique d’atteindre les objectifs du projet ;
• coordonner le processus d’apprentissage sur la manière dont un projet contribue au développement ;
• diriger l’équipe placée sous sa responsabilité hiérarchique ;

• veiller à la disponibilité d’informations pertinentes sur les résultats à des fins de monitoring et d’évaluation en vue de permettre le suivi de la performance, la prise de décisions, l’apprentissage et le rapportage.

 

Votre profil

Qualifications et expérience requises

• Un diplôme de master ;
• au minimum 5 ans d’expérience pertinente dans le pilotage de projets de développement internationaux ;
• au minimum 5 ans d’expérience pertinente en matière de développement et d’implication du secteur privé (Private Sector Development & Engagement) ;
• au minimum une expérience professionnelle pertinente dans le développement de l’entrepreneuriat féminin, de préférence en Afrique subsaharienne ;
• au minimum une expérience professionnelle pertinente en dehors de votre pays d’origine ;
• une expérience dans la gestion d’équipes ;
• toute expérience dans plusieurs projets constitue un atout.

Compétences et connaissances requises

• Bonne connaissance des aspects du développement international (contexte, défis, application, partenaires, fonctionnement...) ;
• connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projets ;
• familiarisation avec les différentes dimensions de l’entrepreneuriat féminin ;
• compétences en matière de monitoring et d’évaluation ;
• capacité à développer des solutions innovantes ;
• excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et à la diplomatie ;   
• aisance dans la gestion de la dynamique de groupe et l’interculturalisme ;
• gestion proactive axée sur les résultats ;
• excellentes aptitudes en matière d’organisation et ouverture au suivi administratif ;
• expression aisée tant à l’oral qu’à l’écrit en français ou en néerlandais. Une excellente maîtrise du français et de l’anglais est exigée dès lors que le projet s’inscrit dans un contexte international.

Nous demandons également aux candidat·es de s’engager à respecter la vision, la mission et les valeurs d’Enabel (https://www.enabel.be/fr/content/vision-mission-valeurs-de-enabel).

 

Nous vous offrons

 

• Une fonction passionnante et stimulante dans un environnement international.
• Un contrat de 51 mois, basé à Bruxelles, avec des déplacements occasionnels dans les pays où Enabel met en œuvre des projets ;

• un package salarial comprenant le salaire mensuel brut correspondant à nos barèmes (classe 6) ainsi que des chèques repas, une assurance hospitalisation/soins de santé, une assurance de groupe, une ETHIAS-Assistance 24 h/24, un 13e mois, un double pécule de vacances, le remboursement à 100 % des frais de transports en commun.

Cette publication peut donner lieu à la constitution d’une réserve de recrutement pour une durée de 3 ans pour toute fonction similaire.

 

Nos postes vacants sont ouverts à toute personne qui remplit les conditions décrites dans nos offres d’emploi. Enabel s’engage pour l’égalité des chances et la diversité au sein de son personnel. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur le genre, l’origine, l’âge, la religion, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre facteur que les compétences.

 

Intéressé·e ?

 

Postulez ici au plus tard le 24/11/2021 et joignez votre CV actualisé ainsi qu’une lettre de motivation.

 

Seules les candidatures introduites via le lien ci-dessus seront prises en considération. 

• Genuine interest in and commitment to the humanitarian principles of MSF; adhere to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Significant experience in a DPO role, ideally with NGOs and organisations processing medical data and numerous cross-border data flows OR significant MSF field experience in senior positions with a familiarity of legal and data protection issues.
• A comprehensive understanding of the practical application of relevant legislation (including the GDPR) and official guidance relating to processing of personal data.
• Coaching skills: ability to develop and deliver guidance, advice and training to staff about their responsibilities regarding data protection.
• Strong communication skills and the ability to explain complex matters in simple terms
• Confidence in providing advice to staff at all levels across the Organisation and to take and defend a minority position where necessary.
• Fluency in spoken and written English and French, Dutch is an asset.
• Ability to work in a multi-cultural environment as part of a team in a stressful environment; possessing maturity, patience and understanding;
• Tact, diplomacy, and tenacity as well as the ability to build and maintain a strong network within the MSF Movement.

CONTEXT

The MSF movement is built around five operational centres supported by MSF’s 23 sections, 25 associations and other offices together worldwide. The Operational Centre Brussels (OCB) is one of those operational centres, supported by 8 European MSF Sections. Given the nature of the Organisation’s activities, OCB processes medical data, HR data, donor data and communications data including testimonies (which at times contain racial or ethnic origins and religious and/or political opinions) and photographs. As the MSF Movement includes over 30 offices all over the world in both EU and non-EU jurisdictions, OCB’s data flows will include complex transfers of data.

Overall, the primary purpose of the Data Protection Officer will be to ensure best practices with regards to data protection in the organization

RESPONSIBILITIES

Manage Data Protection obligations and best practices

• Develop, implement and enforce a suitable and relevant data protection policy and ensure it is reviewed on an annual basis.
• Update procedures and internal guidance where necessary relating to the processing of personal information. Develop or advise on the development of new best practice
• Sit in relevant internal working groups to create a dynamic around data protection + share knowledge on best practices Sit in MSF international platforms and other forums to represent the Operational Centre of Brussels as appropriate.
• Maintain a register of all personal information processing activities within the Section and the information owners for sets of information (e.g. paper files, databases) and inform the different departments on their responsibilities & obligations (what is the data, how is it used, who has access to it).
• Ensure that related requests for information or action related to data protection laws, are dealt with correctly and efficiently in the organization. The DPO will also be responsible for maintaining a log of all such requests, and producing summary reports as required
• Maintain a log of any data protection incidents and remedial recommendations and actions.
• Ensure that data protection impact assessments are performed when appropriate (eg major system or product developments etc). Advise those performing such impact assessments as necessary.
• Act as the contact point for, and cooperate with, the Privacy Commission in Belgium. This should include collating information which may be required by the Privacy Commission in the course of any investigation or reporting action.
• Inform the Deputy Director General of any risks identified in the day-to-day handling of personal data within the Section, including risks stemming from failure to abide by relevant policies or recommendations made by the DPO.

Monitor Data Protection Practice

• Develop and implement a procedure for regular reviewing of performance with relevant legislation and related organizational policies,
• Highlight and develop solutions for any issues relating to the fair obtaining, use and storage of personal data, information quality and integrity, technical and organizational security.
• Liaise with the team in charge of internal auditing to ensure that personal data processing is included as appropriate within the annual audit programme. Occasional participation in or assistance with internal audits may be required.
• Provide comprehensive annual reports on the Section's data protection, training and awareness to the Deputy General Director.

Training & Awareness

• Provide advice, coach and train colleagues to raise awareness and understanding about their responsibilities regarding data protection and other associated legislation or good practice.
• Develop and implement a strategy to ensure that data protection is part of the culture within the Section.
• In coordination and cooperation with the relevant departments, develop and implement a data protection awareness and training programme that can be mainstreamed into the organization’s existing training programmes and/ or processes.
• Maintain and update own knowledge of developments in data protection issues, information management and related legislation.
• Be a resource for all employees by providing expert advice on related legislation and other relevant issues.
• Ensure written information on data protection is available for provision to colleagues and donors, including appropriate privacy notices etc.
• Continue to keep abreast of developments in the field of data protection by attending appropriate conferences and continuing personal development, as necessary. Keep the Deputy General Director informed of new developments and make recommendations for changes to policies and procedures where appropriate.

CONDITIONS

• Expected starting date: January 2022
• Contract type: Open-ended Contract (CDI), full-time (100%)
• Location: based in Brussels
• Salary according to MSF-OCB HQ grid – Hospital Insurance (DKV) – Pension Plan – 100% reimbursement for public transportation costs
• Adhere to the MSF principles and to our managerial values: Respect, Transparency, Integrity, Accountability, Trust and Empowerment
• Adhere to the MSF Behavioral Commitments

Deadline for applications: 24/11/2021

How to apply?

Please, send your CV and cover letter to Recruit-HQ-DG@brussels.msf.org and mention “Data Protection Officer” in the subject of your email.

Only shortlisted candidates will be contacted.

MSF values diversity and is committed to create an inclusive working environment. We welcome applications from all qualified candidates regardless of disability, gender identity, marital or civil partnership status, race, color or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation.

The protection of your personal data is important to MSF. By submitting your application, you consent to MSF using your personal data. For more information, consult our privacy notice to job applicants.