Profil recherché :

-          Etudes en communication, marketing, commerce ou tout type d’étude ou affinité en lien avec le télémarketing

-          Expérience en F2F est un plus

-          Intérêt pour la solidarité internationale et la récolte de fonds – marketing non marchand (connaissance/expérience du monde associatif souhaitable)

-          Aisance à l’oral (en français)

-          Capacité d’écoute

-          Maitrise des logiciels informatiques – suite office

-          La.le candidat.e sera essentiellement rigoureux.se et dynamique, pourra faire preuve d’autonomie si nécessaire et adaptera ses compétences à une dynamique de travail

-          Disponibilité en après-midi et en début de soirée

Lieu du stage

Au bureau CNCD-11.11.11 de Mons Rue d’Havré 116

Offre :

-          Stage non rémunéré

-          Remboursement des frais de transport

-          Durée du stage et temps de travail à convenir ensemble, prise de fonction dès que possible

Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation) à hainaut@cncd.be « Stage Opération 11.11.11 - Mons»

Pour en savoir plus sur le CNCD-11.11.11, visitez notre site Internet : www.cncd.be

Le CNCD-11.11.11 recherche un stagiaire en télémarketing en appui à la récolte de fonds (Opération 11.11.11) à Mons

Objectif du stage

-        - Appuyer l’assistante Opération 11.11.11 dans sa mission de suivi des donateurs réguliers :

• Fidélisation des donateurs via des appels téléphoniques
• Veille qualitative du travail réalisé par les ambassadeurs
• Vérification des données informatiques avant mise en banque
• Suivi et analyse des refus bancaires
• Télémarketing : rappels des donateurs inactifs

-        - Appuyer assistante Opération 11.11.11 dans ses tâches administratives liées au suivi de la récolte de fonds

• Vous adhérez aux valeurs de l’association • Vous avez un diplôme universitaire ou supérieur ou une expérience professionnelle équivalente • Vous avez une expérience pertinente de 3 ans minimum en financements institutionnels • Vous avez une bonne connaissance et expérience en gestion de programmes de développement (y compris financière) • Vous maîtrisez les concepts financiers et comptables nécessaires • Vous maîtrisez le cycle de projet, la gestion axée résultats et avez une excellente capacité de rédaction • Vous aimez le travail en équipe dans un esprit collaboratif et d’ouverture • Vous avez une capacité d’autonomie dans le respect de cadres établis et d’objectifs/résultats à atteindre • Vous avez une très bonne connaissance du français et de l’anglais (oral et écrit). La connaissance de l’espagnol est un atout.

Entraide et Fraternité est une organisation de développement et de solidarité internationale qui promeut la réduction des inégalités, la lutte contre la pauvreté et la justice sociale en Belgique et dans les pays du Sud. Elle est membre de la CIDSE, un réseau international d’organisations catholiques œuvrant pour la justice sociale. Le.la Chargé.e des financements institutionnels occupe un rôle clé dans l’organisation. Il.elle est principalement responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie des financements publics (DGD, WBI, etc. ), à hauteur annuelle de 2,5 millions d’euros. D’autre part, il.elle est responsable de notre programme aux Philippines. VOTRE FONCTION 1. Chargé.e de financements institutionnels (75% du temps de travail) * Vous développez et pilotez la stratégie de développement des financements institutionnels pour des projets au Nord et au Sud * Vous coordonnez et assurez les demandes de financements institutionnels :  - Réaliser une veille des opportunités de financements publics  - Préparer, rédiger et soumettre des dossiers pour répondre aux appels à projets sur base de l’information transmise  - Gérer le suivi des propositions soumises * Vous coordonnez et assurez une gestion conforme des financements institutionnels obtenus :  - Assurer le respect des échéances et des obligations liées aux bailleurs, y compris le rapportage et le suivi-évaluation * Vous développez et mettez en place un réseau de relations avec les bailleurs * Vous renforcez le département en suivi budgétaire et financier 2. Chargé.e de partenariat (25% du temps de travail) * Vous participez à l’élaboration de la stratégie du partenariat international * Vous développez la programmation et assurez la mise en œuvre de la stratégie partenariale aux Philippines :  - Développer et construire des relations partenariales  - Gérer les programmes et projets, y compris les aspects financiers, et assurer leur suivi/évaluation  - Appuyer le renforcement des capacités des partenaires ENTRAIDE ET FRATERNITE VOUS OFFRE • L’opportunité de travailler dans une organisation de solidarité internationale • L’opportunité de travailler dans un milieu dynamique et engagé • L’opportunité de travailler à Bruxelles et de voyager à l’étranger • L’opportunité de relever un défi professionnel stimulant et enrichissant en accord avec les valeurs de la justice sociale LES CONDITIONS • Poste à pourvoir : contrat à durée indéterminée à temps plein • Rémunération suivant les barèmes du non-marchand de la Région wallon

• Etudiant.e ou diplômé.e, avec une sensibilité pour l’éducation à la citoyenneté/la coopération, la communication ou la pédagogie.
• Connaissance et intérêt pour le secteur associatif, en particulier l’éducation à la citoyenneté pour un public d’adolescents.
• Maîtrise des logiciels informatiques courants.
• Etre disposé.e à se déplacer dans des écoles à Bruxelles et en Wallonie. Etre en possession du permis B est un atout.
• Qualités requises : esprit d’initiative, créativité, sens de l’organisation, bonnes capacités d’adaptation, facilité de contact/de témoignage devant des élèves du secondaire.

 

Défi Belgique Afrique

Créée en 1987, DBA est une organisation belge, reconnue comme ONG et comme OJ, qui depuis 30 ans, mène des actions d’éducation à la citoyenneté et de coopération au développement Nord/Sud. DBA s’engage pour la construction d’un monde plus équitable et solidaire, dans lequel chaque être humain peut vivre dans la dignité.

Au Nord, nous accompagnons les citoyens de Belgique, en particulier les adolescents entre 15 et 18 ans dans une prise de conscience des enjeux du monde contemporain et dans le renforcement de leurs capacités à s'engager de façon responsable, active, critique et solidaire dans ce monde en transition.

Au Sud, nous encourageons les organisations de la société civile et les jeunes dans leurs initiatives en lien avec la Sécurité alimentaire, l’Environnement ou l’Education à la citoyenneté mondiale et dans le renforcement de leurs capacités à exercer leur mission et à s’affirmer comme acteurs de changement.

Description du stage

Dans le cadre de son volet Nord, DBA offre la possibilité à un.e étudiant.e ou diplômé.e d’effectuer un stage d’une durée de 3 mois (fin août – fin novembre) au siège de l’ONG, Avenue Van Volxem, 380 à Forest (Bruxelles). Le/La stagiaire participera activement au travail des 8 permanents et de l’équipe bénévole de l’association composée de 80 personnes.

Les thèmes de stage sont définis selon les besoins de l'ONG et du stagiaire mais sont principalement axés sur le pôle d’activité « éducation à la citoyenneté mondiale et solidaire » de l’organisation.

Les principales activités du/de la stagiaire seront :

-      Participation à la campagne de présentation du projet DBA dans diverses écoles secondaires (coordination des contacts avec les écoles, mobilisation de l’équipe bénévole, présentations devant des classes de Bruxelles et de Wallonie, rédaction d’un rapport de campagne) ;

-      Participation à la préparation d’un week-end de formation en éducation à la citoyenneté mondiale et solidaire (niveau contenu et logistique) ;

-      Participation à la gestion administrative de l'ONG.

Le stage n’est pas rémunéré.

Votre profil :

• Vous disposez d’un diplôme technique directement lié au secteur WASH et/ou d’un master en humanitaire avec un focus sur les problématiques liées aux secteurs WASH, environnement ou santé - ou d’un niveau de compétences équivalentes obtenu par votre expérience ;
• Vous avez une excellente connaissance des problématiques d’accès à l’eau et systèmes sanitaires dans les zones de crise ;
• Vous disposez d’une expérience professionnelle équivalente d’au moins 5 ans, notamment dans : 
  • la mise en œuvre sur le terrain de programmes et projets WASH ;
  • un rôle de conseiller ou expert technique WASH dans les pays du Sud ;
• Vous êtes bilingue français/anglais et avez une connaissance moyenne du néerlandais. Toute autre connaissance linguistique constitue un atout ;
• Vous êtes professionnel, fiable, flexible et rigoureux ;
• Vous êtes autonome, proactif et avez de bonnes capacités de réseautage ;
• Vous êtes disposé à voyager (prévoir plusieurs missions par an d’une moyenne de 10j).

Oxfam vous propose :

• Contrat à temps plein (38h) à durée déterminée de 2 ans ;
• Lieu de travail : siège d'Oxfam-Solidarité, Rue des Quatre-Vents 60, 1080 Bruxelles ;
• Salaire mensuel brut : min. 2.456,70 €– max. 4.165,24€ (pour 30 ans d’expérience utile), 13e mois, chèques-repas, assurance groupe et congés extra-légaux ;
• Entrée en service : dès que possible.

Etes-vous la personne que nous recherchons ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à OBE.Jobs@oxfam.org pour le 12 mai au plus tard, avec la référence « Nom + Prénom + WASH Hum CG3 Ac».

Pour Oxfam, l’égalité des chances est importante. Les candidats sont donc sélectionnés sur base de leurs qualités et compétences, sans tenir compte de l’âge, l’origine ou le sexe.

Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos: https://www.oxfam.org/en/explore/how-oxfam-fights-poverty).

Oxfam est une organisation internationale de développement qui mobilise le pouvoir citoyen contre la pauvreté.

Oxfam-Solidarité recherche un(e) conseiller technique spécialisé en WASH pour l’appui aux programmes humanitaires d’Oxfam sur le terrain. Cette personne agit en tant qu’expert(e) sur l’accès à l’eau en qualité et quantité suffisante, aux infrastructures sanitaires et à la promotion des bonnes pratiques d’hygiènes dans des situations de crise prolongée, conflits ou épidémies. Les régions de focus sont le Sahel, la région des Grands Lacs, le Maghreb et le Proche Orient.

Le/la collaborateur/rice fera partie d’une équipe thématique qui travaille sur l’action humanitaire et le plaidoyer humanitaire, dans une perspective de LRRD (Linking Relief, Rehabilitation and Development). Au sein d’une équipe de 6 personnes (incluant la responsable d’unité), vous connecterez le plus possible votre travail sur les projets humanitaires WASH avec les questions de résilience, leadership humanitaire local, genre, innovation et plaidoyer.

Place dans l’organisation :

Vous répondez directement au chef de service ‘Action Humanitaire et Plaidoyer’. Vous travaillez étroitement avec les membres de votre équipe, le service des gestionnaires des relations avec les bailleurs de fonds et les bureaux d’Oxfam dans les pays concernés par les programmes.

 

Votre fonction : 

Appui programmatique aux équipes pays (70%)

• Formulation de projets / programmes :
  • Vous soutenez les équipes pays dans la formulation de nouvelles propositions de projets humanitaires en lien avec votre focus thématique. Vous guidez les équipes sur le contenu technique à apporter dans ces documents en vue d’en améliorer la qualité et cohérence globale ;
  • Vous initiez des réflexions sur l’impact des interventions humanitaires WASH et les moyens de l’améliorer par le développement de projets innovants ;
  • Vous veillez à la bonne intégration et au respect des standards reconnus du secteur (lignes directrices SPHERE, Global WASH Cluster et ECHO principalement) ainsi qu’aux ‘WASH Minimum requirements’ d’Oxfam ;

• Suivi des projets en cours et appui à la qualité d’implémentation :
  • Vous effectuez des missions terrain pour suivre la mise en œuvre technique et qualitative des projets et activités WASH soutenues par Oxfam-Solidarité ;
  • Vous êtes en contact de manière régulière avec les équipes terrain et vous coordonnez avec leads WASH au niveau des pays et régions d’implémentation ;
  • Vous appuyez les équipes pays par vos conseils stratégiques et techniques pour l’adaptation des activités aux contextes évolutifs des crises ;
  • Vous révisez les rapports intermédiaires et finaux envoyés par les équipes pays et leur envoyez vos commentaires afin d’en améliorer la qualité ;
  • Vous coordonnez les évaluations de projets/programmes qui sont dans le cadre de votre thématique d’expertise.

Développement et partage des connaissances (30%)

• Vous appuyez des analyses de contexte (participatives) ou des études spécifiques sur la recherche de solutions durables pour les personnes vulnérables vivant dans des zones de crises ;
• Avec les pays de mise en œuvre des projets humanitaires, vous contribuez aux réflexions sur les aspects d’engagement communautaire, durabilité, leadership local, impact sur la santé et l’environnement etc… liés à la mise en œuvre de réponses humanitaires WASH ;
• Vous systématisez l’apprentissage sur les programmes WASH au niveau d’Oxfam Solidarité et mettez en lumière les bonnes pratiques pour les prochains cycles de programmation ;
• Vous maîtrisez la stratégie humanitaire WASH 2017-2020 d’Oxfam ainsi que la stratégie WASH en Recherche et Développement et la vulgarisez au sein des équipes humanitaires et relations bailleurs de fonds ;
• Vous participez aux groupes de travail internes menées par l’équipe humanitaire mondiale (GHT)/Oxfam International et contribuez aux réflexions menées sur votre thématique d’expertise ;
• Vous pourrez être amené à participer à la définition de la nouvelle stratégie WASH d’Oxfam International ;
• Vous effectuez ou déléguez des recherches sur les thématiques concernées et vous en transmettez les résultats tant en interne qu’en externe ;
• Vous intégrez à votre travail de recherche de manière systématique la dimension ‘genre’ et une approche fondée sur les droits.