Assistant·e responsable de magasin pour notre magasin de Jette (x/f/h)

Votre profil :

• Vous adhérez aux valeurs et à la vision d'Oxfam-Solidarité.
• Vous disposez du certificat d’enseignement secondaire supérieur.
• Vous avez de l’expérience dans la vente et vous avez un sens commercial développé. Vous êtes orienté client.
• Vous êtes un bon communicateur·trice et vous aimez travailler en équipe.
• Vous avez de l’expérience dans l’encadrement d’équipes. 
• Vous êtes rigoureux et organisé. 
• Vous aimez travailler de manière autonome, en collaboration avec votre responsable.
• Vous êtes intéressé·e par le secteur de la 2de main et vous avez une bonne connaissance et/ou de l’intérêt pour le textile, la brocante et les produits informatiques.
• Vous avez une bonne connaissance du français parlé et écrit, et des bases orales en anglais. L’espagnol est un atout.
• Vous utilisez facilement outlook et excel. 
• Une affinité avec la dynamique des réseaux sociaux est un atout.
• La manutention de marchandises ne vous fait pas peur.
• Vous n’excluez pas de participer à diverses tâches qu’implique la vie d’un magasin (nettoyage, tri, rangement…)

Vous doutez d’entrer dans le cadre ? Vous n’êtes pas certain·e d’être la bonne personne mais le poste vous intéresse ? Tentez votre chance : Oxfam est ancrée dans des valeurs fortes et nous nous assumons comme mouvement féministe, charpenté par des principes féministes. Nous sommes donc ouverts à tous les talents, toutes les différences; la diversité de nos équipes fait grandir chaque jour notre impact. Les candidat·e·s sont donc uniquement sélectionné·e·s sur la base de leurs motivations, qualités et compétences. Chacun·e peut recevoir, sur demande, un feedback détaillé sur sa candidature.

Contrat à 60% (20h48 – 3 jours/semaine) et à durée indéterminée – Jette

Oxfam est une organisation mondiale qui lutte contre les inégalités et pour un modèle économique plus juste, qui respecte les droits humains et la planète. Nous voulons mettre un terme à la pauvreté et aux injustices, maintenant et à long terme. Notre mouvement rassemble des millions de personnes, qui s’attachent, aux côtés d’une multitude de partenaires et de communautés, à bâtir une vie meilleure, améliorer leur résilience et offrir une meilleure protection, y compris en temps de crise. Nous nous mobilisons en paroles et en actes : à travers des partenariats dans le monde entier, en démontrant qu’un autre modèle commercial est possible, et en menant des campagnes et des actions de lobbying pour obtenir des changements structurels. Car chaque personne mérite un avenir avec les mêmes chances, pour vivre pleinement et pas seulement survivre. Pour un avenir à égalité. 

Aidez-nous en mettant vos compétences à profit ! Oxfam cherche à pourvoir un poste d’assistant(e) responsable de magasin pour notre magasin de Jette. 

Votre place dans l’organisation :

Le/la candidat·e retenu·e sera co-responsable de la gestion quotidienne du point de vente et de l’encadrement de l’équipe composée notamment de personnes en insertion socio-professionnelle et de bénévoles.

Vos responsabilités :

En tant que responsable d’une équipe composée de bénévoles et de collaborateur.trice.s en réinsertion socio-professionnelle, vous avez un style de management adapté à chacun.  Vous contribuez à un fonctionnement optimal de l'équipe, en tenant compte des compétences et personnalités de chacun·e :

• Vous donnez l’impulsion nécessaire à l’équipe. 
• Avec votre responsable, vous renforcez l’équipe au besoin par le recrutement de nouveaux collaborateur.trice.s.
• Vous accueillez les nouveaux·elles bénévoles/collègues en réinsertion socio-professionnelle et veillez à ce qu’iels soient formés afin qu'iels puissent accomplir leurs tâches ;
• Vous anticipez les éventuels conflits ou tensions entre les personnes de l’équipe et sollicitez votre responsable en cas de besoin afin de maintenir une atmosphère de travail positive.

En concertation avec votre responsable, vous développez les activités commerciales et le chiffre d’affaires du magasin :

• Vous accueillez et conseillez les client·e·s ;
• Vous vous assurez de l’optimisation commerciale du magasin : réassort, rotation des produits, bonne présentation, vitrine attrayante ...
• Vous faites appliquer notre politique de prix aux différents produits ;
• Vous proposez et organisez selon les opportunités des actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires. 
• Vous effectuez les commandes nécessaires, en concertation avec votre responsable.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement du magasin :

• Vous maitrisez les différentes tâches à réaliser au magasin ;
• Vous établissez le calendrier des permanences ;
• Vous planifiez les différentes tâches à réaliser, vous les communiquez aux collaborateurs et en supervisez quotidiennement la réalisation ;
• Vous êtes responsable de la bonne utilisation de la caisse, de son contrôle et sa clôture.

Vous veillez à maintenir en ordre les espaces de vente et de stockage :

• Vous supervisez l’accueil des dons et leur acceptation selon nos critères ;
• Vous rangez les produits / marchandises dans l'espace de stockage suivant les consignes en vigueur ;
• Vous êtes responsable de l'ordre et de la propreté du magasin et des espaces de rangement.

Vous contribuez à l'administration générale :

• Vous veillez à la bonne tenue de la comptabilité du magasin ;
• Vous remplissez et transmettez les documents nécessaires pour différents groupes de travailleur.euse.s, entre autres les collègues en réinsertion socio-professionnelle.

Oxfam vous propose :

• Un contrat à 60% et à durée indéterminée ;
• Votre lieu de travail est notre magasin de Jette, situé rue Auguste Hainaut 9.
• Un salaire mensuel brut aligné sur le secteur des ONG, à savoir entre 1.555,65 € (pas d’ancienneté) et 2.572,56 € (pour 30 ans d’ancienneté) ;
• De nombreux avantages extra-légaux : prise en charge des frais de transport en commun, 13ème mois, chèque-repas, écochèques, assurance-groupe, congés extra-légaux … 
• Un plan de formation ;
• L’opportunité de prendre part à un réseau mondial d’influence et de mobilisation dans la lutte contre les inégalités et de jouer un rôle dans les changements majeurs et inspirants.  Vous faites partie d’une équipe motivée et passionnée, qui se sent impliquée par sa mission ;
• Un travail stimulant et passionnant dans une organisation qui apporte une grande attention à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ;
• Un environnement de travail « safe », bienveillant et inclusif. Oxfam s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tout être humain et attend de tous les membres du personnel et des volontaires qu'ils partagent cet engagement via des valeurs communes et un code de conduite (plus d’infos :https://www.oxfam.be) ;

Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

Allez sur notre site (https://jobs.oxfam.be/jobs) et introduisez votre candidature (CV + lettre de motivation) avant le 1er février 2026.

Notre procédure de recrutement comporte :

-un screening des candidatures reçues dans les délais, 
-un entretien de recrutement
-une prise de références auprès des employeurs des cinq dernières années. 

Tou·te·s les candidat·e·s recevront une réponse.