Volontariat - Accompagnateur/trice Hub Humanitaire (f/h/x)

• Formation : Pas de diplôme ni d'expérience spécifique requise ;
• Motivation pour un engagement citoyen vis à vis des personnes migrantes;
• Langue de travail : Français. Les connaissances/notions des langue(s) (anglais, arabe classique, amharique, tigrigna etc.) sont un atout ;
• Qualités recherchées : aimer le contact humain, être accueillant et à l'écoute, patient, ouvert et respectueux des autres cultures, aimant le travail d’équipe, faisant preuve d'empathie et discrétion.
• Connaissance des transports en commun de Bruxelles, capacité d'orientation.
• Adhère aux valeurs et à la vision de MdM

Disponibilité : 2 à 3 fois par mois. Permanences : les lundi, mardi, jeudi et vendredi (flexibilité) de 13h à 18h. Engagement de min 3 mois.

QUI SOMMES NOUS

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre

CONTEXTE

Le HUB Humanitaire est un lieu où plusieurs associations mettent en commun leurs ressources et leurs expertises respectives pour proposer différents services de première ligne aux personnes en situation d’errance. De manière non exclusive, le projet vise en priorité les personnes en situation de migration rendues vulnérables par leur arrivée récente sur le territoire belge, leur absence de statut ou leur manque d’accès aux structures d’aide et de soins. Ci-après dénommée « migrants en situation d’errance, sans-abris ».

Le HUB n’est pas une association en tant que telle et n’a pas d’identité juridique propre. C’est un projet fabuleux qui repose sur l’énergie, la bonne volonté et la communication entre toutes les personnes et organisations qui le composent. Il est basé sur le respect de tous les modes de fonctionnement et des règles qui ont été établies en concertation au fur et à mesure des mois d’expérience. Rien n’est figé, le HUB est toujours en construction et vos feedbacks sont les bienvenus mais il est essentiel que nous soyons tous cohérents.

C’est en 2017 que le projet a vu le jour ; face à l’absence de réaction de la part du gouvernement belge pour répondre aux besoins croissants des personnes migrantes en transit.

Le HUB Humanitaire est composé de :

• Médecins Sans Frontières Belgique (MSF) qui propose un service de santé mentale assurant la prise en charge des personnes souffrant de troubles psychologiques
• La Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés (PCR)/ Belrefugees : qui organise une distribution gratuite de vêtement et dispense un service d’information sociale et juridique, et propose également un Front Desk pour des centres d’hébergement d’urgence.
• La Croix-Rouge de Belgique (CRB) qui met à disposition des services d’appel gratuit vers les pays d’origine du public accueilli ainsi que des recherches de famille lorsque le lien familial a été rompu au cours du parcours migratoire. Et gère le centre du jour.
• Médecins du Monde Belgique (MdM) qui offre une réponse de première ligne aux besoins de santé de la population cible et accompagne les bénéficiaires vers une ouverture du droit à la santé.
• L’AMO SOS-Jeunes qui propose aux mineurs étrangers non accompagnés une prise en charge adaptée

L'ESSENTIEL

• Objectif général : Le projet médical de MdM-BE au Hub Humanitaire a pour objectif général de favoriser un accès effectif de la population cible aux soins de santé adaptés à leurs besoins et une ouverture du droit à la santé. De manière spécifique :
• Objectif I - Offrir une réponse médico-sociale de première ligne adaptée aux besoins de santé du public cible ;
• Objectif II - Réduire les barrières à l'accès aux soins de santé ;
• Objectif III - Contribuer à proposer des solutions d’amélioration facilitant l’accès structurel aux soins pour le public cible.

OBJECTIF DU POSTE

Le/la volontaire accompagne les patients ayant un rendez-vous médical et social (en ambulatoire) dans une structure bruxelloise, suite à un avis médical au Hub Humanitaire. Son rôle est d' assurer une présence rassurante, d'être aux côtés du patient pendant le trajet (transport en commun), de faciliter le déroulement du trajet et de la prise en charge sur place.

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITÉS

La pertinence de la demande d'accompagnement est décidée par les chargés du projet de MdM, de commun accord avec le patient. La mission d'accompagnement est convenue en concertation avec les intervenants, qui donnent les informations nécessaires et l'avis de mission au volontaire.

Les patients accompagnés sont mobiles et ne nécessitent pas de suivi médical particulier. Des titres de transport sont fournis par MdM aux patients et aux volontaires.

• Accompagne le bénéficiaire (individuellement) depuis le Hub Humanitaire jusqu’au lieu de rendez- vous médical, psychologique, social (à pied et/ou en transport en commun) est à l'écoute et disponible (dans le respect de la confidentialité) en tenant compte des éventuelles difficultés du patient ;
• Le/la volontaire n'assiste pas à la consultation médicale.
• A la demande il/elle sera aussi disponible pour assurer le trajet du retour du patient vers le Hub.
• En cas d'absence d’accompagnement/désistement, être disponible pour aider les volontaires de l'accueil du Hub (aide à la qualité de l'accueil, rangement...);
• Travaille en étroite collaboration avec le reste de l’équipe de MdM ainsi que les associations partenaires du Hub : Croix-Rouge, Plateforme citoyenne de soutien aux réfugiés, Médecins sans frontière, SOS Jeune.
• Un" Rapport mission d’accompagnement" est encodé dans l’application informatisée prévue à cet effet par MdM.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Collaboration à titre volontaire.
• Remboursement des frais de transport (inclus les trajets de l'accompagnement)
• Formation, briefing et suivi des volontaires.
• Intégration à une équipe pluridisciplinaire (psycho-médico-sociale) de professionnels engagés dans l’amélioration de l’accès aux soins auprès des personnes victimes d’exclusions.
• Possibilité de prendre une part active à la vie associative de Médecins du Monde Belgique.

Si vous souhaitez de plus amples renseignements, jetez un coup d’œil à notre site web www.medecinsdumonde.be ou contactez-nous !

INTERESSE(E) ?

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, merci d’envoyer votre demande via le formulaire approprié.

Médecins du Monde s’engage pour les personnes en situation de handicap et lutte contre toutes les discriminations. Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle. Dans le cadre de la présente candidature, vos données sont conservées pour une durée de 6 mois. Seules les personnes habilitées par notre Charte de confidentialité Générale pourront accéder à vos données à des fins strictement internes.