Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

Si vous faites appel à un des services d'ACODEV ou si vous faites partie d'une ONG membre d'ACODEV, nous collectons les renseignements suivants : Nom, prénom, adresse postale de l'association, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis via le formulaire de contact du site, au travers de la plate-forme http://mon.acodev.be (pour le personnel des ONG membres), et via l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué ici, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Géolocalisation
  • Courrier électronique si vous nous l’avez révélée (formulaire de contact, connexion).

Utilisation des données

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Statistiques
  • Gestion des groupes de destinataires des membres de la fédération et de son personnel pour information directe
  • Promotion de l'information

Ces informations ne seront ni cédées, ni échangées, ni vendues. Il est possible néanmoins que les adresses électroniques soient utilisées pour l'envoi d'information rédigée ou rediffusée par ACODEV avec pour objectif de faire connaître le secteur et/ou les services d'ACODEV.

Droit d'opposition, droit de retrait et droit d'accès

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez vous adressez à nous via le formulaire de contact du site.
Si vous faites partie d'une ONG membre de la fédération ces droits peuvent être exercés via votre profil sur la plate-forme http://mon.acodev.be.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (loi vie privée) qui protège les individus face à l'utilisation de leurs données personnelles telle que modifiée par la loi du 11/12/98 et celle du 26/02/03.